HP カスタマ・ケア
HP カスタマ・ケア
最新の HP プリンタ固有のソフトウェア、製品情報、およびサポート情報には、インターネット経由で 24 時間アクセス可能です。次の Web サイトを参照してください。
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HP Color LaserJet 3000 シリーズ プリンタ： www.hp.com/support/clj3000 |
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HP Color LaserJet 3600 シリーズ プリンタ： www.hp.com/support/clj3600 |
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HP Color LaserJet 3800 シリーズ プリンタ： www.hp.com/support/clj3800 |
HP Jetdirect 外付けプリント サーバの情報については、www.hp.com/support/net_printing を参照してください。
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) は、デスクトップ コンピューティングおよび印刷製品のための Web 対応トラブルシューティング ツール セットです。 instantsupport.hp.com を参照してください。
HP では保証期間中に無料電話サポートを提供しています。 お客様の居住する国/地域のサポート電話番号については、プリンタに同梱のリーフレット、または www.hp.com/support/callcenters をご覧ください。 電話でお問い合わせいただく前に、 製品名およびシリアル番号、購入日、問題の発生状況などの情報をご用意ください。
ソフトウェア ユーティリティ、ドライバ、およびオンライン情報
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HP Color LaserJet 3000 シリーズ プリンタ： www.hp.com/go/clj3000_software |
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HP Color LaserJet 3600 シリーズ プリンタ： www.hp.com/go/clj3600_software |
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HP Color LaserJet 3800 シリーズ プリンタ： www.hp.com/go/clj3800_software |
ドライバが公開されている Web ページは英語ですが、各言語のドライバをダウンロードすることができます。
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ヨーロッパ： www.hp.com/supplies |
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アジア太平洋地域： www.hp.com/paper/ |
HP 純正の部品およびアクセサリを注文するには、HP Parts Store www.hp.com/buy/parts (米国およびカナダのみ)、1-800-538-8787 (米国) または 1-800-387-3154 (カナダ) までお問い合わせください。
HP 認定販売店情報については、1-800-243-9816 (米国) または 1-800-387-3867 (カナダ) にお問い合わせください。
米国およびカナダ以外の場合は、お客様の居住する国/地域のカスタマ サポート窓口までお問い合わせください。 電話番号については、プリンタに同梱のリーフレットをご覧ください。
1-800-835-4747 (米国) または 1-800-268-1221 (カナダ) までお問い合わせください。
延長サービスについては、1-800-446-0522 までお問い合わせください。
HP Easy Printer Care Software (HP 簡易プリンタ管理ソフトウェア)
プリンタのステータスおよび設定を確認したり、トラブル解決情報およびオンライン マニュアルを表示したりするには、HP Easy Printer Care Software (HP 簡易プリンタ管理ソフトウェア)を使用します。 HP Easy Printer Care Software (HP 簡易プリンタ管理ソフトウェア)を使用するには、ソフトウェアをフルインストールする必要があります。 「HP Easy Printer Care Software (HP 簡易プリンタ管理ソフトウェア) の使用」を参照してください。
Macintosh コンピュータに関する HP のサポートおよび情報
Macintosh OS X サポート情報と、ドライバの更新に関する HP 購読サービスについては、www.hp.com/go/macosx を参照してください。
Macintosh ユーザー用の製品については、www.hp.com/go/mac-connect を参照してください。