出力に関する問題

出力に関する問題

正しいフォントで印刷されない
原因
解決方法
ソフトウェア プログラムで正しいフォントが選択されていません。
ソフトウェア プログラムでフォントを選択し直します。
選択したフォントはこのプリンタで使用できません (HP Color LaserJet 3000 および 3800 シリーズ プリンタのみ)。
フォントをプリンタにダウンロードするか、別のフォントを使用します (Windows の場合、ドライバが自動的に実行します)。
正しいプリンタ ドライバが選択されていません。
正しいプリンタ ドライバを選択します。
フォントは正しくても、カラーが正しく調整されていないと文字がぼやけて見えます。
プリンタの完全な校正を実行します。 「プリンタの校正」を参照してください。

シンボル セット内のすべての文字を印刷できない
原因
解決方法
正しいフォントが選択されていません。
正しいフォントを選択します。
正しいシンボル セットが選択されていません。
正しいシンボル セットを選択します。
選択した文字またはシンボル セットをソフトウェア プログラムがサポートしていません。
サポートされている文字またはシンボルを使用するフォントを選択します。

ページ間でテキストがずれる
原因
解決方法
ソフトウェア プログラムでプリンタがページの一番上にリセットされていません。
特定の情報については、ソフトウェアのマニュアルを参照するか、『PCL/PJL Technical Reference Package』を参照してください。

文字がくずれたり欠落する、または印刷出力がとぎれる
原因
解決方法
インタフェース ケーブルの品質に問題があります。
別の IEEE 準拠の高品質なインタフェース ケーブルを使用します。
インタフェース ケーブルの接続がゆるんでいます。
インタフェース ケーブルを外し、再び接続します。
インタフェース ケーブルが損傷しているか、または劣化しています。
別のインタフェース ケーブルを試します。
電源ケーブルの接続がゆるんでいます。
電源ケーブルを取り外し、接続し直します。
PS 用に設定されたプリンタで PCL ジョブを印刷しようとしています (HP Color LaserJet 3000 および 3800 シリーズ プリンタのみ)。
プリンタのコントロール パネルから、正しいプリンタ パーソナリティを選択し、印刷ジョブを再送信します。
PCL 用に設定されたプリンタで PS ジョブを印刷しようとしています (HP Color LaserJet 3000 および 3800 シリーズ プリンタのみ)。
プリンタのコントロール パネルから、正しいプリンタ パーソナリティを選択し、印刷ジョブを再送信します。

完全に印刷されない
原因
解決方法
プリンタのコントロール パネルにメモリのエラー メッセージが表示されています。
1.

ダウンロードしたフォント、スタイル シート、およびマクロのうち不要なものをプリンタ メモリから削除して、プリンタ メモリの空き容量を増やします。

または
2.

プリンタのメモリを増設します。
印刷中のファイルにエラーがあります。
ソフトウェア プログラムを使用して、ファイルにエラーがないことを確認します。
1.

同じプログラムから、エラーがない別のファイルを印刷します。

または
2.

別のプログラムからファイルを印刷します。

印刷物に汚れ、縦線、トナーのしみ、連続したマークがついている
原因
解決方法
プリンタをクリーニングする必要があります。
プリンタをクリーニングしてください。 「プリンタのクリーニング」を参照してください。 それでも問題が解消しない場合は、「印刷品質トラブルの解決」を参照してください。

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