HP 고객 관리
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HP 프린터의 소프트웨어 업데이트 버전, 제품 및 지원 관련 정보 등을 확인하려면 다음 웹 사이트에 접속하십시오.
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HP Color LaserJet 3000 시리즈 프린터: www.hp.com/support/clj3000 |
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HP Color LaserJet 3600 시리즈 프린터: www.hp.com/support/clj3600 |
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HP Color LaserJet 3800 시리즈 프린터: www.hp.com/support/clj3800 |
HP Jetdirect 외부 프린트 서버에 대한 자세한 내용은 www.hp.com/support/net_printing을 참조하십시오.
HP ISPE(Instant Support Professional Edition)는 데스크탑 컴퓨터를 비롯한 인쇄 제품의 문제를 해결해주는 다양한 웹 기반 도구로 구성되어 있습니다. instantsupport.hp.com을 참조하십시오.
보증 기간 동안에는 전화 지원 서비스가 무료로 제공됩니다. 해당 국가/지역에서 지원 서비스가 제공되는 전화 번호는 프린터와 함께 제공된 전단지나 www.hp.com/support/callcenters를 참조하십시오. 전화 지원을 요청하기 전에 제품 이름, 일련 번호, 구입일, 문제 내역 등을 확인한 후 HP로 연락하십시오.
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HP Color LaserJet 3000 시리즈 프린터: www.hp.com/go/clj3000_software |
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HP Color LaserJet 3600 시리즈 프린터: www.hp.com/go/clj3600_software |
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HP Color LaserJet 3800 시리즈 프린터: www.hp.com/go/clj3800_software |
드라이버 관련 웹 페이지는 영어로만 제공되지만 드라이버는 다양한 언어로 제공됩니다.
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아시아 태평양: www.hp.com/paper/ |
HP 부품이나 소모품을 주문하려면 HP Parts Store[www.hp.com/buy/parts(미국 및 캐나다)]를 참조하거나 1-800-538-8787(미국) 또는 1-800-387-3154(캐나다)로 문의하십시오.
HP 지정 대리점을 확인하려면 1-800-243-9816(미국) 또는 1-800-387-3867(캐나다)로 문의하십시오.
미국 및 캐나다를 제외한 국가/지역에서는 해당 고객 관리 센터에 문의하십시오. 프린터와 함께 제공되는 전단지를 참조하십시오.
1-800-835-4747(미국) 또는 1-800-268-1221(캐나다)로 문의하십시오.
연장 서비스에 대한 문의는 1-800-446-0522로 문의하십시오.
프린터 상태 및 설정을 확인하고 문제 해결 정보와 온라인 문서를 보려면 HP Easy Printer Care Software를 참조하십시오. 소프트웨어 구성 요소를 모두 설치해야 HP Easy Printer Care Software를 사용할 수 있습니다. HP Easy Printer Care Software 사용을 참조하십시오.
Macintosh OS X 지원 정보를 비롯한 드라이버 업데이트를 위한 등록 서비스는 www.hp.com/go/macosx를 참조하십시오.
Macintosh 전용 제품은 www.hp.com/go/mac-connect를 참조하십시오.