פתרון בעיות במערכת Mac OS X

פתרון בעיות במערכת Mac OS X


מנהל המדפסת אינו כלול ב‑Print Center‏ (מרכז ההדפסה) או בתוכנית השירות Printer Setup Utility.
סיבה
פתרון
ייתכן שתוכנת המדפסת לא הותקנה כראוי או שלא הותקנה כלל.
ודא שקובץ ה‑PPD למדפסת נמצא בתיקייה הבאה בכונן הקשיח: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, כאשר <lang> מייצג את קוד השפה בן שתי האותיות של השפה שבה אתה משתמש. במקרה הצורך, התקן את התוכנה מחדש. לקבלת הוראות, עיין במדריך ‘הפעלה ראשונה’.
קובץ ה‑PPD פגום.
מחק את קובץ ה‑PPD מהתיקייה הבאה בכונן הקשיח: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, כאשר <lang> מייצג את קוד השפה בן שתי האותיות של השפה שבה אתה משתמש. התקן מחדש את התוכנה. לקבלת הוראות, עיין במדריך ‘הפעלה ראשונה’.

השם, כתובת ה‑IP או שם מארח Rendezvous של המדפסת אינם מופיעים ברשימת המדפסות ב‑Print Center או בתוכנית Printer Setup Utility.
סיבה
פתרון
ייתכן שהמדפסת אינה מוכנה.
ודא שהכבלים מחוברים כראוי, שהמדפסת מופעלת ושנורית מצב מוכן דולקת. אם המדפסת מחוברת באמצעות USB או רכזת Ethernet, נסה לחבר אותה ישירות למחשב או להשתמש ביציאה אחרת.
ייתכן שנבחר סוג חיבור שגוי.
ודא שאחת מההגדרות, USB, IP Printing או Rendezvous מסומנת, בהתאם לסוג החיבור שבשימוש.
שם המדפסת, כתובת ה‑IP או שם מארח Rendezvous בהם נעשה שימוש, אינם נכונים.
הדפס דף תצורה. ודא ששם המדפסת, כתובת IP או שם מארח Rendezvous המופיעים בדף התצורה אכן זהים לשם המדפסת, לכתובת ה‑IP או לשם המארח Rendezvous המופיעים ב‑Print Center או בתוכנית Printer Setup Utility.
ייתכן שכבל הממשק פגום או מאיכות ירודה.
החלף את כבל הממשק בכבל באיכות גבוהה.

מנהל המדפסת אינו מגדיר אוטומטית את המדפסת שנבחר ב‑Print Center או בתוכנית Printer Setup Utility.
סיבה
פתרון
ייתכן שהמדפסת אינה מוכנה.
ודא שהכבלים מחוברים כראוי, שהמדפסת מופעלת ושנורית מצב מוכן דולקת. אם המדפסת מחוברת באמצעות USB או רכזת Ethernet, נסה לחבר אותה ישירות למחשב או להשתמש ביציאה אחרת.
ייתכן שתוכנת המדפסת לא הותקנה כראוי או שלא הותקנה כלל.
ודא שקובץ ה‑PPD למדפסת נמצא בתיקייה הבאה בכונן הקשיח: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, כאשר <lang> מייצג את קוד השפה בן שתי האותיות של השפה שבה אתה משתמש. במקרה הצורך, התקן את התוכנה מחדש. לקבלת הוראות, עיין במדריך ‘הפעלה ראשונה’.
קובץ ה‑PPD פגום.
מחק את קובץ ה‑PPD מהתיקייה הבאה בכונן הקשיח: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, כאשר <lang> מייצג את קוד השפה בן שתי האותיות של השפה שבה אתה משתמש. התקן מחדש את התוכנה. לקבלת הוראות, עיין במדריך ‘הפעלה ראשונה’.
ייתכן שכבל הממשק פגום או מאיכות ירודה.
החלף את כבל הממשק בכבל באיכות גבוהה.

לא נשלחה עבודת הדפסה למדפסת הרצויה.
סיבה
פתרון
ייתכן שתור ההדפסות נעצר.
הפעל מחדש את תור ההדפסות. פתח את print monitor ובחר באפשרות Start Jobs .
שם המדפסת, כתובת ה‑IP או שם מארח Rendezvous בהם נעשה שימוש, אינם נכונים.
הדפס דף תצורה. ודא ששם המדפסת, כתובת IP או שם מארח Rendezvous המופיעים בדף התצורה אכן זהים לשם המדפסת, לכתובת ה‑IP או לשם המארח Rendezvous המופיעים ב‑Print Center או בתוכנית Printer Setup Utility.

קובץ EPS מדפיס בגופנים שגויים.
סיבה
פתרון
בעיה זו מתרחשת בתוכניות מסוימות.

לפני ההדפסה, נסה להוריד את הגופנים הנכללים בקובץ ה‑EPS למדפסת.

שלח את הקובץ בפורמט ASCII במקום בקידוד בינארי.

אי אפשר להדפיס מכרטיס USB של צד שלישי.
סיבה
פתרון
בעיה זו מתרחשת כאשר התוכנה למדפסות USB אינה מותקנת.
בעת הוספת כרטיס UBS של צד שלישי, ייתכן שתזדקק לתוכנה Apple USB Adapter Card Support. באתר האינטרנט של Apple אפשר להוריד את הגרסה העדכנית ביותר של תוכנה זו.

המדפסת, המחוברת לכבל USB, אינה מופיע ב‑Print Center או בתוכנית Printer Setup Utility לאחר שנבחר מנהל ההתקן.
סיבה
פתרון
תקלה זו נגרמת על ידי רכיב תוכנה או רכיב חומרה.
פתרון בעיות בתוכנה

בדוק שמחשב ה‑Macintosh שברשותך תומך בחיבור USB וכי הותקנה בו תוכנת USB מתאימה של Apple.

ודא שמערכת ההפעלה של Macintosh היא Mac OS X בגרסה 10.1 ואילך.

פתרון בעיות חומרה

בדוק שהמדפסת מופעלת.

ודא שכבל ה‑‏USB מחובר כראוי.

בדוק שאתה משתמש בכבל הנכון ליציאת USB מהירה.

ודא שמספר התקני ה‑USB שניזונים מהשרשרת אינו רב מדי. נתק את כל ההתקנים מהשרשרת וחבר את הכבל ישירות ליציאת USB במחשב המארח.

בדוק אם יש יותר משתי רכזות USB שאינן זקוקות להזנת חשמל חיצונית, המחוברות בשורה לשרשרת. נתק את כל ההתקנים מהשרשרת וחבר את הכבל ישירות ליציאת ה‑‏USB במחשב המארח.

HP 3000 3600 3800 note פתרון בעיות במערכת Mac OS X הערה

מקלדת iMac היא מרכזת USB ללא הזנת חשמל חיצונית.

HP 3000 3600 3800 פתרון בעיות במערכת Mac OS X