控制面板消息

控制面板消息

控制面板消息
说明
建议的操作
<日期> <时间>
要进行更改，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
要跳过，按“停止”
打印机带有一个跟踪日期和时间的内部时钟。 当您首次打开打印机时，打印机将提示您设置正确的日期和时间。
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 以更改日期和时间。
按停止以跳过此步骤。 您可以在以后通过系统设置菜单设置日期和时间。
如果每次打开打印机时都出现提示消息，则说明时钟运行不正常。 请联系 HP 支持部门。
10.32.YY 未授权耗材
正在使用未授权耗材
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
安装了新的非 HP 耗材。 此消息将一直显示，直到安装了 HP 耗材或按下 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
如果您确定购买的是 HP 耗材，请转至 www.hp.com/go/anticounterfeit。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
要继续打印，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。 这时将取消第一个待处理打印作业。
10.94.YY 取下所有碳粉盒上的装运锁
至少一个打印碳粉盒仍带有装运锁。
1.

取出所有打印碳粉盒并检查各碳粉盒两端的橙色装运锁。 取出所有仍保留的装运锁。
2.

重新安装打印碳粉盒。
10.XX.YY 耗材内存错误
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
打印机至少无法对一个打印碳粉盒内存标记执行读写操作，或至少缺少一个内存标记。
1.

打开前挡盖。
2.

卸下打印碳粉盒，然后重新安装它们。
3.

关闭前挡盖。
4.

关闭打印机然后再打开。
5.

如果错误仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
11.XX 内部时钟错误
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
打印机的内部时钟运行不正常。 打印机可以继续打印，但每次打开打印机时都会提示您设置日期和时间。
请联系 HP 支持部门。
13.XX.YY 顶盖内的热凝器卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
热凝器内卡纸。
打开顶盖并清除卡纸。
HP 3000 3600 3800 caution 控制面板消息 小心

热凝器太热。 等待 10 分钟让它冷却。
请参阅清除卡纸。
如果清除所有页面并退出帮助后，仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
13.XX.YY 顶盖内卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
前盖下方卡纸。
打开前挡盖并取出卡塞的介质。
13.XX.YY 前挡盖后的双面打印通道卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
前挡盖内的双面打印输出区域出现卡纸。
打开前挡盖并清除卡纸。
请参阅清除卡纸。
如果清除所有页面并退出帮助后，仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
13.XX.YY 前挡盖内的双面打印区卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
前挡盖内卡纸。
打开前挡盖并清除卡纸。
请参阅清除卡纸。
如果清除所有页面并退出帮助后，仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
13.XX.YY 前挡盖内卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
前挡盖内卡纸。
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
请参阅清除卡纸。
如果清除所有页面并退出帮助后，仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
13.XX.YY 纸盘 1 卡纸
交替显示
清除卡纸，然后按下 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
多用途纸盘卡纸。
清除卡纸，然后按下 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
请参阅清除卡纸。
如果清除所有页面后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
13.XX.YY 纸盘 2 卡纸
纸盘 2 卡纸。
卸下纸盘 2，清除卡纸，然后重新安装纸盘 2。
请参阅清除卡纸。
如果清除所有页面后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
13.XX.YY 纸盘 X 卡纸
交替显示
清除卡纸，然后按下 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
纸盘 1 或纸盘 3 卡纸。
清除卡纸，然后按下 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
或
请参阅清除卡纸。
如果清除所有页面并退出帮助后，仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
20 内存不足
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
打印机接收的计算机数据超出了可用的内存容量。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。

HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

数据将丢失。
2.

请降低打印作业的复杂性，以避免出错。
3.

增加打印机的内存，将可以打印更复杂的页面。
22 EIO X 缓存溢出
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于安装了 EIO 设备的 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
在打印机正忙时，插槽 X 中的 EIO 卡溢出 I/O 缓存。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。

HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

数据将丢失。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
22 USB I/O 缓存溢出
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
打印机正忙时 USB 缓存溢出。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。

HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

数据将丢失。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
22 并行 I/O 缓存溢出
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机正忙时并行缓存溢出。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。

HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

数据将丢失。
2.

如果退出帮助后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
22 串行 I/O 缓存溢出
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于安装了 EIO 设备的 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机正忙时串行缓存溢出。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。

HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

数据将丢失。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
22 嵌入式 I/O 缓存溢出
仅限 HP Color LaserJet 3600 和 3800 系列打印机。
打印机正忙时，嵌入式 HP Jetdirect 打印服务器缓存溢出。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。

HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

这将发生数据丢失。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
40 EIO X 传输错误
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于安装了 EIO 设备的 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
与 EIO 插槽中的卡的连接断开。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。

HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

数据将丢失。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
40 串行传输错误
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机接收数据时，发生串行数据错误（奇偶校验、成帧或行超限）。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。

HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

数据将丢失。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
40 嵌入式 I/O 传输错误
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
与 HP Jetdirect 嵌入式打印服务器的连接断开。
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。
41.3 纸盘 X 中的纸张尺寸与预期不同
交替显示
装入纸盘 X <类型> <尺寸>
装入纸盘的介质在进纸方向上的长度比纸盘配置尺寸更长或更短。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 从其它纸盘打印。
2.

要从当前纸盘打印，请按指示的尺寸和类型装入纸张。
确保在重新打印之前所有纸盘均配置正确。 有关详细信息，请参阅配置纸盘。
41.5 纸盘 X 中的纸张类型与预期不同
交替显示
装入纸盘 X <类型> <尺寸>
打印机检测到介质类型与纸盘配置的类型不同。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 从其它纸盘打印。
2.

要从当前纸盘打印，请按指示的尺寸和类型装入纸张。
确保在重新打印之前所有纸盘均配置正确。 有关详细信息，请参阅配置纸盘。
41.X 错误
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
打印机出错。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续，或按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 获取详细信息。
2.

如果退出帮助后仍然显示此消息，请关闭打印机然后再打开。
3.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
49.XXXXX 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
发生了严重的固件错误。
1.

关闭打印机然后再打开。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
50.X 热凝器错误
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
热凝器错误。
1.

关闭打印机电源。
2.

验证热凝器安装正确并且完全到位。
3.

打开打印机。
4.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
51.XY 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
打印机出错。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续。
2.

如果仍然显示此消息，请关闭打印机然后再打开。
3.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
52.XY 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
打印机出错。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续。
2.

如果仍然显示此消息，请关闭打印机然后再打开。
3.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
53.10.01 错误，不支持的 RAM
内存 DIMM 不是支持的 DIMM。
安装支持的 DIMM。请参阅使用内存。
54.XX 错误
发生打印机命令错误。
1.

关闭打印机然后再打开。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
57.XX 打印机错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
打印机风扇发生故障。
1.

关闭打印机然后再打开。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
59.XY 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
打印机电机发生故障。
1.

关闭打印机然后再打开。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。

HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

如果缺少转印装置或转印装置安装错误，也会显示此消息。 请确保转印装置安装正确。
62 无系统
找不到系统。
1.

关闭打印机然后再打开。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
64 错误
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
仅适用于 HP Color LaserJet 3600 系列打印机。
发生扫描缓存错误。
1.

关闭打印机然后再打开。
2.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
68.X 存储器错误，设置已更改
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
非易失性存储设备中保存的一个或多个打印机设置无效，并且已重置为工厂默认设置。 按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 清除此消息。 打印机可以继续打印，但可能导致意外行为。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续。
2.

关闭打印机然后再打开。
3.

如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
68.X 固定存储器写入失败
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
非易失性存储设备已满。 按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 清除此消息。 打印机可以继续打印，但可能导致意外行为。
X 说明
0 板载 NVRAM
1 可移动磁盘
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续。
2.

如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
68.X 固定存储器已满
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
非易失性存储设备已满。 按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 清除此消息。 打印机可以继续打印，但可能导致意外行为。
X 说明
1 可移动磁盘（闪存或硬盘）
0 板载 NVRAM
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续。
2.

要解决 68.0 错误，请关闭打印机然后再打开。
3.

如果 68.0 错误仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
4.

要解决 68.1 错误，请使用 HP Web Jetadmin 软件删除磁盘驱动器中的文件。
5.

如果 68.1 错误仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
79.XXXX 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
发生了严重的硬件错误。
1.

关闭打印机然后再打开。
2.

如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
8X.YYYY EIO 错误
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
EIO 附件卡遇到严重错误。
1.

关闭打印机然后再打开。
2.

如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
8X.YYYY 嵌入式 JETDIRECT 错误
HP Jetdirect 嵌入式打印服务器遇到严重错误。
1.

关闭打印机然后再打开。
2.

如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
INFLATE 故障
固件升级期间发生错误。
1.

重新安装固件。
2.

如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
MEM 测试失败，更换 DIMM 1
内存 DIMM 发生故障。
安装支持的内存 DIMM。请参阅使用内存。
RAM 磁盘 X 正在初始化
交替显示
请勿关闭电源
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
正在初始化插槽 X 中的新 RAM 磁盘。
无需执行任何操作。
RAM 磁盘设备故障
交替显示
就绪
要进行清除，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
RAM 磁盘发生故障。
1.

对于不需要 RAM 磁盘的作业，可以继续进行打印。
2.

要使此消息从显示屏上消失，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
RAM 磁盘文件操作失败
交替显示
就绪
要进行清除，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试图执行一个非逻辑操作（例如，将文件下载到一个不存在的目录）。
1.

打印机可以继继打印。
2.

要使此消息从显示屏上消失，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
3.

如果再次出现此消息，可能是软件程序有问题。
RAM 磁盘文件系统已满
交替显示
就绪
要进行清除，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试图在文件系统中存储信息，但文件系统已满。
1.

请使用 HP Web Jetadmin 软件删除 RAM 磁盘存储器中的文件，然后重试。
2.

要使此消息从显示屏上消失，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
有关详细信息，请参阅 HP Web Jetadmin。
RAM 磁盘已写保护
交替显示
就绪
要进行清除，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
文件系统已写保护，无法写入新文件。
1.

要写入 RAM 磁盘存储器，请使用 HP Web Jetadmin 关闭写保护。
2.

要使此消息从显示屏上消失，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
有关详细信息，请参阅 HP Web Jetadmin。
RFU 装载错误
固件升级期间发生错误。
1.

重新安装固件。
2.

如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
USB 存储器 <X> 不起作用
仅限 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
USB 存储设备工作不正常。
更换 USB 存储设备。
USB 存储器 <X> 正在初始化
仅限 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
USB 存储设备正在初始化。
无需执行任何操作。
USB 存储器 X 已卸下
仅限 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打开打印机时，USB 存储附件已被卸下。
1.

关闭打印机电源。
2.

要继续使用 USB 存储附件，请重新安装它。
3.

打开打印机电源。
USB 存储器已写保护
交替显示
就绪
要进行清除，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
文件系统已写保护，无法写入新文件。
1.

要写入存储设备，请使用 HP Web Jetadmin 关闭写保护。
2.

要使此消息从显示屏上消失，请关闭打印机然后再打开。
有关详细信息，请参阅 HP Web Jetadmin。
USB 存储设备故障
交替显示
就绪
要进行清除，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
USB 存储设备发生故障。
1.

对于不需要存储设备的作业，可以继续进行打印。
2.

要使此消息从显示屏上消失，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
3.

如果消息仍然存在，请关闭打印机，卸下并重新安装存储设备，然后再打开打印机。
4.

如果消息仍然存在，则需更换存储设备。
USB 存储文件操作失败
交替显示
就绪
要进行清除，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试图执行一个非逻辑操作（例如，将文件下载到一个不存在的目录）。
1.

打印机可以继继打印。
2.

要使此消息从显示屏上消失，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
3.

如果消息再次出现，则可能是软件程序的问题。
USB 存储文件系统已满
交替显示
就绪
要进行清除，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试图在文件系统中存储信息，但因文件系统已满而失败。
1.

请使用 HP Web Jetadmin 软件删除存储设备中的文件，然后再试。
2.

要使此消息从显示屏上消失，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
有关详细信息，请参阅 HP Web Jetadmin。
USB 附件错误
仅限 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机检测到 USB 存储附件上的电流太大。
1.

关闭打印机电源。
2.

卸下 USB 存储附件。
3.

更换 USB 存储附件。
4.

打开打印机电源。
安装<颜色>碳粉盒
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
尚未在打印机中安装碳粉盒，或者安装不正确。
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
有关详细信息，请参阅更换打印碳粉盒。
安装耗材
要查看状态，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
缺少两个或更多个碳粉盒。
安装缺少的碳粉盒。
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息，然后按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
有关详细信息，请参阅耗材更换准则。
安装了非 HP 耗材
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
安装了新的非 HP 耗材。 此消息将一直显示，直到安装了 HP 耗材或按下 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
如果您确定购买的是 HP 耗材，请转至 www.hp.com/go/anticounterfeit。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
要继续打印，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
安装热凝器
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
尚未在打印机中安装热凝器，或者安装不正确。
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
联系 HP 客户支持部门或 HP 授权的服务提供商。
标准顶部纸槽已满
交替显示
取出纸槽中的所有纸张
出纸槽已满。 打印机无法继续打印。
清空出纸槽。 打印机将自动继续打印。
不正确
PIN 码不正确。
请与网络管理员联系。
不正确的<颜色>碳粉盒
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
碳粉盒装入了错误插槽。
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
有关详细信息，请参阅更换打印碳粉盒。
不正确的耗材
要查看状态，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
两个或更多个打印碳粉盒装入了错误插槽。
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息，然后按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
有关详细信息，请参阅更换耗材和部件。
彩色 RFU 失败
固件升级期间发生错误。
1.

重新安装固件。
2.

如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
插入或合上纸盘 XX
某个纸盘打开，打印机正尝试从另一个纸盘打印。
合上所示的纸盘，以便继续打印。
重新发送升级
固件升级失败。
尝试再次升级。
打印已停止
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
运行打印/停止测试并且时间到期时会显示此消息。
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。
代码 CRC 错误
固件升级期间发生错误。
1.

重新安装固件。
2.

如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
订购<颜色>碳粉盒
交替显示
就绪
所示的打印碳粉盒即将达到其使用期限。 打印机已就绪，并将打印所示的估计剩余页数。
订购所示的打印碳粉盒。 打印机将继续打印，直到显示更换<颜色>碳粉盒。
HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

估计的剩余打印页数根据此耗材之前的历史覆盖率来确定。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

要避免出现此消息，请在系统设置菜单中，将有以下警报时订购设为 0%。
订购耗材
交替显示
就绪
多种耗材即将用完。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 以确定应订购的耗材。
2.

订购耗材。 打印机将继续打印，直到显示更换耗材。
或
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
对纸盘 X 的操作目前不可用
交替显示
纸盘尺寸不能是任意尺寸/任意自定义
您正在尝试为配置为任意尺寸或任意自定义的纸盘设置双面打印的定位值。 当纸盘尺寸被设为这些设置中的任何一种时，双面打印定位功能将不可用。
更改纸盘的尺寸设置。
访问被拒绝，菜单已锁定
打印机管理员启用了控制面板安全机制。 在这种情况下，您无法修改控制面板设置。 几秒钟后该消息便会消失，并且打印机也将返回就绪或忙状态。
请联系打印机管理员更改有关设置。
更换<颜色>碳粉盒
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
打印碳粉盒已达到其使用期限。 必须更换碳粉盒，打印机才能继续打印。
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
有关详细信息，请参阅更换打印碳粉盒或更换耗材和部件。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
更换<颜色>碳粉盒
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
打印碳粉盒即将达到其使用期限，并且系统设置中的更换耗材设置是不足时停止。 要覆盖，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
1.

订购打印碳粉盒。
2.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续。
或
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
更换耗材
交替显示
要查看状态，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
至少两个打印碳粉盒已用尽，需要进行更换。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 确定应更换的耗材。
2.

按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
有关详细信息，请参阅更换耗材和部件。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
更换耗材
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
多种耗材即将用完，并且系统设置中的更换耗材设置是不足时停止。
1.

按菜单并浏览至耗材状态菜单，以确定应订购的耗材。
2.

订购耗材。
3.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续打印。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
更换耗材
仅使用黑色
交替显示
就绪
至少一个彩色打印碳粉盒已耗尽。 打印机可以继续打印，但只能使用黑色碳粉盒进行打印。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 以确定应订购的耗材。
2.

订购所示的耗材。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
更换耗材
使用忽略功能
交替显示
就绪
至少一个打印碳粉盒已耗尽，但打印机可以继续打印。 可能会出现打印质量问题。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 以确定应订购的耗材。
2.

订购所示的耗材。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
合上顶盖和前挡盖
需合上顶盖和前挡盖。
合上顶盖和前挡盖。
检查打印机
引擎正在执行内部测试。
无需执行任何操作。
检查送纸道
引擎正在转动滚筒，检查是否卡纸。
无需执行任何操作。
没有足够的内存载入字体/数据
此消息与存储设备的名称交替显示。 存储设备没有足够的内存用于载入字体或其它数据。
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 以在不使用这些数据的情况下继续打印。
要解决此问题，请增加此设备的内存量。 按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取更多信息。
启用休眠模式
打印机处于休眠模式。 按下任何按钮或接收数据都将退出休眠模式。
无需执行任何操作。 打印机将自动退出休眠模式。
前挡盖内的送纸道卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
送纸道内卡纸。
打开前挡盖并取出卡塞的介质。
清除事件记录
此消息将在清除事件记录时显示。 打印机随后将返回服务菜单。
无需执行任何操作。
清理送纸道
打印机卡纸或检测到错位的介质。 打印机将尝试自动退出这些页面。
无需执行任何操作。
请求已接受，请稍候
打印机已接受打印内部页的请求，但必须先完成当前的作业。
无需执行任何操作。
取出所有打印碳粉盒
交替显示
要退出，按下“停止”键
打印机正在执行组件测试。
取出所有打印碳粉盒。
完成诊断后，重新安装所有打印碳粉盒。
设计用于 <PROD> 的原装 HP 耗材
交替显示
就绪
此原装 HP 耗材不是专门为该打印机设计的，不受支持。 打印机可以使用此耗材打印，但打印质量可能会受影响。
使用专门为此打印机设计的原装 HP 耗材更换此耗材。
设置已保存
已保存菜单选择。
无需执行任何操作。
使用纸盘 X <类型> <尺寸>
打印机提供备选介质来打印作业。
1.

使用 HP 3000 3600 3800 arrow up 控制面板消息 和 HP 3000 3600 3800 arrow down 控制面板消息 突出显示其它尺寸或类型，然后按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 选择尺寸或类型。
2.

按 HP 3000 3600 3800 arrow return 控制面板消息 返回到上一个尺寸或类型。
有关详细信息，请参阅配置纸盘。
事件记录为空
从控制面板选择了显示事件记录，但事件记录为空。
无需执行任何操作。
收到的数据
交替显示
就绪
打印机已收到数据，并等待进纸。 打印机收到其它文件后，此消息便会消失。
打印机已暂停。
如果打印机正在等待进纸，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续。
如果打印机已暂停，请按停止以继续。
手动进纸 <类型> <尺寸>
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
纸盘 1 为空并且没有其它可用的纸盘。
在纸盘 1 中装入介质，然后按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续操作。
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
有关详细信息，请参阅配置纸盘。
手动进纸 <类型> <尺寸>
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
纸盘 1 中有介质，但打印作业要求的特殊类型和尺寸介质当前不可用。
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 从其它纸盘打印。
或
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
有关详细信息，请参阅配置纸盘。
手动进纸 <类型> <尺寸>
交替显示
要使用其它纸盘，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
纸盘 1 中没有介质，但是其它纸盘中有打印作业要求的特殊类型和尺寸介质。
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 从其它纸盘打印。 有关详细信息，请参阅配置纸盘。
或
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
手动进纸输出堆栈器
交替显示
然后按下 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 以打印第二面
手动双面打印作业的第一面打印完毕，打印机已暂停，正等待重新插入输出的纸叠。
将打印的纸叠从出纸槽中取出，并将它插入纸盘 1 打印双面打印作业的第二面。 按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续。 有关详细信息，请参阅手动双面打印。
双面打印器连接不正确
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
双面打印器安装错误。
关闭打印机然后再打开，以便继续操作。
所选个性不可用
交替显示
要继续操作，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
打印机收到对打印机中不存在的个性的请求。 作业将被取消并且不会打印任何页面。
1.

按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 继续。
2.

尝试使用其它驱动程序。
HP 3000 3600 3800 note 控制面板消息 注意

对于 HP Color LaserJet 3600 系列打印机，您必须使用专为这些打印机设计的驱动程序。
限制彩色打印
交替显示
就绪
仅 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机会出现此消息。
HP Color LaserJet 3000： 打印机设为只使用黑色打印，但作业是彩色的。
HP Color LaserJet 3800： 当打印机被设为如果允许，启用彩色，而您或您的软件程序无权进行彩色打印时，便会出现此消息。
HP Color LaserJet 3000： 在系统设置菜单上启用彩色打印。 将限制彩色使用设为启用彩色。
HP Color LaserJet 3800： 让网络管理员设置用户或程序权限，以允许您进行彩色打印。
已安装原装 HP 耗材
安装了新的 HP 碳粉盒。 打印机将在约 10 秒后返回就绪状态。
无需执行任何操作。
暂停
交替显示
要返回至“就绪”状态，按下“停止”键
打印机已暂停。
按停止以继续打印。
正在初始化
当打印机启动并开始初始化时，便会显示此消息。
无需执行任何操作。
正在初始化固定存储器
当打印机启动并显示正在初始化固定存储器时，便会出现此消息。
无需执行任何操作。
正在处理…
打印机正在处理作业，但尚未取纸。 介质开始移动时，将显示另一条消息，指示要从哪个纸盘打印作业。
无需执行任何操作。
正在处理… 从纸盘<X>
打印机正在处理指定纸盘中的作业。
无需执行任何操作。
正在处理双面打印作业
交替显示
在作业完成之前，请勿取纸
双面打印期间，纸张在被拉回打印机之前将露出片刻。
在纸张输出到出纸槽之前，请勿取出纸张。
正在创建…清洁页
打印机正在生成清洁页。 打印完清洁页后，打印机将返回就绪状态。
1.

将清洁页装入纸盘 1 中。
2.

按下菜单。
3.

选择打印质量，然后按下 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
4.

选择处理清洁页，然后按下 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息。
正在打印…RGB 样本
打印机正在生成 RGB 样本页。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印…菜单图
打印机正在生成打印机菜单图。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印…定位页
打印机正在生成定位页。 打印完该页后，打印机将返回设置定位菜单。
请按照打印页上的说明进行操作。
正在打印…耗材状态页
打印机正在生成耗材状态页。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印…排除打印质量故障页
打印机正在生成打印质量故障排除页。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
请按照打印页上的说明进行操作。
正在打印…配置页
打印机正在生成配置页。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印…事件记录
打印机正在生成事件记录页。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
无需执行任何操作。
正在打印…文件目录
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机正在生成海量存储目录页。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印…演示页
打印机正在生成演示页。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印…用量信息页
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
打印机正在生成用量信息页。 打印完该页后，打印机将返回联机就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印…诊断页
打印机正在生成诊断页。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印…字体列表
打印机正在生成 PCL 或 PS 个性字体列表。 打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
无需执行任何操作。
正在恢复…
打印机正在恢复设置。
无需执行任何操作。
正在恢复工厂设置
打印机正在恢复工厂设置。
无需执行任何操作。
正在校准…
打印机正在校准。
无需执行任何操作。
正在接收升级文件
正在升级固件。
在打印机返回就绪之前，请勿关闭打印机。
正在清洁…
打印机正在处理清洁页。
无需执行任何操作。
正在清洁磁盘 X% 完成
交替显示
请勿关闭电源
正在清洁内存盘。 此过程可能需要 1 个小时的时间。 在此期间，不可以打印任何作业。
不要关闭打印机。 耐心等待该过程完成。
清洁过程完成后，打印机将自动重启。
正在取消… <作业名>
打印机正在取消作业。 在停止打印作业，清理送纸道以及接收并删除当前数据通道中所有剩余的进入数据时，将显示此消息。
无需执行任何操作。
正在使用非 HP 耗材
交替显示
就绪
打印机检测到当前安装了非 HP 耗材并且按下了 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息（覆盖）。
如果您确定购买的是 HP 耗材，请转至 www.hp.com/go/anticounterfeit。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
正在使用未授权耗材
交替显示
就绪
打印机检测到当前安装了非 HP 耗材并且按下了 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息（覆盖）。
如果您确定购买的是 HP 耗材，请转至 www.hp.com/go/anticounterfeit。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
正在为磁盘杀毒 X% 完成
交替显示
请勿关闭电源
正在清除内存盘。 此过程可能需要 1 个小时的时间。 在此期间，不可以打印任何作业。
不要关闭打印机。 耐心等待该过程完成。
清除过程完成后，打印机将自动重启。
正在旋转<颜色>电机
交替显示
要退出，按下“停止”键
打印机正在执行组件测试，所选组件是<颜色>碳粉盒电机。
按停止以停止此测试。
正在旋转电机
交替显示
要退出，按下“停止”键
打印机正在测试电机。
按停止以停止此测试。
正在移动螺线管
交替显示
要退出，按下“停止”键
打印机正在测试螺线管。
无需执行任何操作。
正在载入程序 X
交替显示
请勿关闭电源
程序和字体可在打印机启动时存储在打印机的文件系统中，并载入 RAM。 数字 X 表示序列号，指示当前正在加载的程序。
仅适用于 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。
无需执行任何操作。
正在执行…送纸道测试
打印机正在执行送纸道测试。
无需执行任何操作。
正在执行升级
正在升级固件。
无需执行任何操作。 不要关闭打印机。
纸盘 X <类型> <尺寸>
交替显示
要更改尺寸或类型，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
打印机正在报告纸盘 X 的当前配置。
无需执行任何操作。
按 HP 3000 3600 3800 arrow return 控制面板消息 清除此消息。
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 更改类型或尺寸。
有关详细信息，请参阅配置纸盘。
纸盘 XX 打开
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
交替显示
就绪
纸盘打开，但打印机可以继续打印。
合上纸盘。
纸盘 XX 打开或已空
交替显示
就绪
纸盘打开或已空，但当前打印作业不需要使用此纸盘。
合上纸盘或在纸盘中装入纸张。
纸盘 XX 已空<类型> <尺寸>
交替显示
就绪
纸盘已空，但当前打印作业不需要使用此纸盘。
在纸盘中装入纸张。 该消息指示纸盘当前配置的介质类型和尺寸。
纸盘 XX 中的介质尺寸不匹配
交替显示
就绪
纸盘内装入的介质尺寸与纸盘配置的尺寸不同。 打印机可以从其它纸盘继续打印，但不会从这个纸盘打印。
1.

确保介质导板调整正确。
2.

在纸张处理菜单中，将纸盘配置为正确的尺寸。
纸盘 XX 中的介质类型不匹配
交替显示
就绪
纸盘内装入的介质类型与纸盘配置的类型不同。 打印机可以从其它纸盘继续打印，但不会从这个纸盘打印。
在纸张处理菜单中，将纸盘配置为正确的类型。
至少卸下一个打印碳粉盒
交替显示
要退出，按下“停止”键
打印机正在执行禁用碳粉盒检查或组件测试。
取出一个打印碳粉盒。
完成测试后，重新安装该打印碳粉盒。
装入纸盘 X <类型> <尺寸>
交替显示
要获得帮助，请按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息
纸盘 X 为空，或者配置的类型和尺寸不是作业指定的类型和尺寸。 其它纸盘不可用。
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
有关详细信息，请参阅配置纸盘。
装入纸盘 X <类型> <尺寸>
交替显示
要使用其它纸盘，请按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息
纸盘 X 为空，或者配置的类型和尺寸不是作业指定的类型和尺寸。
按 HP 3000 3600 3800 question 控制面板消息 以获取帮助。
或
按 HP 3000 3600 3800 check 控制面板消息 从其它纸盘打印。 有关详细信息，请参阅配置纸盘。

HP 3000 3600 3800 控制面板消息