打印机输出故障

打印机输出故障

打印的字体错误
原因
解决方法
未在软件程序中选择正确的字体。
在软件程序中重新选择字体。
打印机没有该字体。 （仅限 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机。）
将该字体下载到打印机，或者使用其它的字体。 （在 Windows 中，驱动程序将自动执行此操作）。
未选择正确的打印机驱动程序。
选择正确的打印机驱动程序。
字体可能是正确的，但由于颜色没有正确对齐而导致文字显示模糊。
执行完全的打印机校准。 请参阅校准打印机。

无法打印符号集中的所有字符
原因
解决方法
未选择正确的字体。
选择正确的字体。
未选择正确的符号集。
选择正确的符号集。
软件程序不支持所选的字符或符号集。
使用支持所选字符或符号的字体。

页面间的文本发生偏移
原因
解决方法
软件程序未将打印机复位到页面顶部。
有关特定信息，请参阅软件文档或《PCL/PJL 技术参考信息包》。

出现乱码、缺少字符或打印输出中断
原因
解决方法
接口电缆的质量较差。
尝试使用其它符合 IEEE 标准的优质接口电缆。
接口电缆松动。
拔下该电缆，然后重新连接。
接口电缆已损坏或有故障。
尝试使用其它接口电缆。
电源线松动。
拔下该电缆，然后重新连接。
您正试图打印 PCL 作业，但打印机配置为使用 PS（仅限 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机）。
从打印机控制面板选择正确的打印机语言，然后重新发送打印作业。
您正试图打印 PS 作业，但打印机配置为使用 PCL（仅限 HP Color LaserJet 3000 和 3800 系列打印机）。
从打印机控制面板选择正确的打印机语言，然后重新发送打印作业。

部分打印输出
原因
解决方法
打印机控制面板上显示一则内存错误消息。
1.

增加打印机内存，方法是删除打印机内存中不需要的下载字体、样式表和宏。

或
2.

向打印机添加更多内存。
正在打印的文件有错误。
检查软件程序，核实文件是否有错误。
1.

从同一个程序打印另一个已知无错的文件。

或
2.

从其它程序打印该文件。

打印输出中出现污点、垂直线条、斑点或重复标记
原因
解决方法
打印机需要清洁。
清洁打印机。 请参阅清洁打印机。 如果问题仍存在，请参阅打印质量故障排除。

HP 3000 3600 3800 打印机输出故障