Kağıt sorunları
Yalnızca, HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide içinde belirtilen özelliklere uygun kağıtları kullanın. Sipariş bilgisi için bkz: Sarf malzemeleri ve aksesuarlar.
Bu yazıcıya ilişkin kağıt özellikleri için bkz: Desteklenen ortam boyutları.
| Yazıcı birden çok sayfa besliyor
|
|
|
|
|
| Tepsi gereğinden fazla doludur.
|
|
| Fazla ortamı tepsiden alın.
|
|
| Kağıt yüksekliği, tepsideki maksimum yığın yükseklik göstergesi işaretini aşıyor (tepsi 2 veya 3).
|
|
| Tepsiyi açıp ortam yığınının maksimum yığın yüksekliği işaretinin altında kaldığından emin olun.
|
|
| Kağıtlar birbirine yapışıyor.
|
|
| Ortamı çıkarın, bükün, 180 derece döndürün veya arkasını çevirip tepsiye yeniden yerleştirin.
|
| Not
|
Kağıdı yelpazelemeyin. Yelpazeleme, statik elektriklenmeye ve kağıtların birbirine yapışmasına neden olabilir.
|
|
| Ortam bu yazıcının özellikleriyle uyumlu değildir.
|
|
|
| Kağıt fazla nemli bir ortamda kullanılmaktadır.
|
|
| Başka türde bir kağıt kullanın.
|
|
| Yazıcı yanlış sayfa boyutu besliyor
|
|
|
|
|
| Tepsiye doğru boyutta kağıt yerleştirilmemiştir.
|
|
| Tepsiye doğru boyutta kağıt yerleştirin.
|
|
| Yazılım programında veya yazıcı sürücüsünde doğru boyutta ortam seçilmemiştir.
|
|
| Programdaki ve yazıcı sürücüsündeki ayarların uygun olduğunu onaylayın. Program ayarları yazıcı sürücüsü ve kontrol paneli ayarlarını, yazıcı sürücüsü ayarları ise kontrol paneli ayarlarını geçersiz kılar.
|
|
| Yazıcı kontrol panelinde tepsi 1 için doğru ortam boyutu seçilmemiştir.
|
|
| Kontrol panelinden tepsi 1 için doğru kağıt boyutunu seçin.
|
|
| Ortam boyutu tepsi için doğru yapılandırılmamıştır.
|
|
| Tepsinin yapılandırıldığı boyutu belirlemek için bir yapılandırma sayfası yazdırın veya kontrol panelini kullanın.
|
|
| Yazıcı yanlış bir tepsiden çekiyor
|
|
|
|
|
| Başka bir yazıcıya ait sürücü kullanıyorsunuz.
|
|
| Bu yazıcının sürücüsünü kullanın.
|
|
|
|
| Belirtilen tepsiye ortam yerleştirin.
|
|
| İstenen tepsinin davranışı AYGIT YAPILANDIRMASI menüsünün SİSTEM KURULUMU alt menüsünde İLK olarak ayarlanmıştır.
|
|
| Ayarı ÖZEL olarak değiştirin.
|
|
| Ortam boyutu tepsi için doğru yapılandırılmamıştır.
|
|
| Tepsinin yapılandırıldığı boyutu belirlemek için bir yapılandırma sayfası yazdırın veya kontrol panelini kullanın.
|
|
| Yazıcı kontrol panelindeki İSTENEN TEPSİYİ KULLAN ayarı ÖZEL olarak belirlenmiştir ve istenen tepsi boştur. Yazıcı başka bir tepsi kullanmayacaktır.
|
|
| Belirtilen tepsiye ortam yükleyin.
|
| AYGIT YAPILANDIRMASI menüsünde ayarı ÖZEL yerine İLK olarak değiştirin. Belirtilen tepside ortam yoksa, yazıcı başka tepsilerdeki ortamı kullanabilir.
|
|
| Ortam otomatik olarak beslenmiyor
|
|
|
|
|
| Yazılım programında elle besleme seçilmiştir.
|
|
Tepsi 1’e ortam yerleştirin veya tepsi doluysa,  düğmesine basın.
|
|
| Doğru boyutta ortam yerleştirilmemiştir.
|
|
| Doğru boyutta ortam yerleştirin.
|
|
|
|
| Tepsiye ortam yerleştirin.
|
|
| Önceki bir sıkışmadan kalan ortam tam olarak çıkarılmamıştır.
|
|
| Yazıcıyı açın ve kağıt yolunda ortam varsa çıkarın. Sıkışmalarda füzer alanını yakından inceleyin. Bkz: Sıkışmalar.
|
|
| Ortam boyutu tepsi için doğru yapılandırılmamıştır.
|
|
| Tepsinin yapılandırıldığı boyutu belirlemek için bir yapılandırma sayfası yazdırın veya kontrol panelini kullanın.
|
|
| Tepsideki kılavuzlar ortam yığınına dayanmamıştır.
|
|
| Kılavuzların yığına değmesini sağlayın.
|
|
| El ile besleme komutu HER ZAMAN olarak ayarlanmıştır. Tepsi dolu olsa bile, yazıcı her zaman elle beslemenizi ister.
|
|
| Tepsiyi açıp ortamı yeniden yerleştirin ve tepsiyi kapatın.
|
| Veya yazıcının yalnızca tepsi boş olduğunda elle beslemeyi sorması için, el ile besleme komutunu DOLU DEĞİLSE olarak değiştirin.
|
|
| Yazıcı kontrol panelindeki İSTENEN TEPSİYİ KULLAN ayarı ÖZEL olarak belirlenmiştir ve istenen tepsi boştur. Yazıcı başka bir tepsi kullanmayacaktır.
|
|
| İstenen tepsiye ortam yerleştirin.
|
| AYGIT YAPILANDIRMASI menüsünde ayarı ÖZEL yerine İLK olarak değiştirin. Belirtilen tepsiye ortam yerleştirilmemişse, yazıcı diğer tepsileri kullanabilir.
|
|
| Tepsi 2 ve 3’ten ortam besleme yapılamıyor
|
|
|
|
|
| Yazılım programında el ile besleme veya tepsi 1 seçilmiştir.
|
|
| Tepsi 1’e ortam yerleştirin veya tepsi doluysa, düğmesine basın.
|
|
| Doğru boyutta ortam yerleştirilmemiştir.
|
|
| Doğru boyutta ortam yerleştirin.
|
|
|
|
|
| Yazıcı kontrol panelinde tepsi için doğru ortam türü seçilmemiştir.
|
|
| Yazıcı kontrol panelinden tepsi için doğru türü seçin.
|
|
| Önceki bir sıkışmadan kalan ortam tam olarak çıkarılmamıştır.
|
|
| Yazıcıyı açın ve kağıt yolunda ortam varsa çıkarın. Sıkışmalarda füzer alanını yakından inceleyin. Bkz: Sıkışmalar.
|
|
| Tepsi 3 (500 sayfalık kağıt besleyici), tepsi seçeneği olarak görüntülenmiyor.
|
|
| Tepsi 3’ün seçenek olarak görünmesi için, takılı olması gerekir. Tepsi 3’ün doğru takıldığını ve yazıcı sürücüsünün tepsi 3’ü tanıyacak şekilde yapılandırıldığını doğrulayın. Bkz: Yazıcı sürücüsü ayarlarına erişme.
|
|
| Tepsi 3 hatalı takılmıştır.
|
|
| Tepsi 3’ün takılı olduğunu onaylamak için bir yapılandırma sayfası yazdırın. Takılı değilse, isteğe bağlı 500 sayfalık besleyicinin yazıcıya doğru bir şekilde takıldığını doğrulayın.
|
|
| Ortam boyutu tepsi için doğru yapılandırılmamıştır.
|
|
| Tepsinin yapılandırıldığı boyutu belirlemek için bir yapılandırma sayfası yazdırın veya kontrol panelini kullanın.
|
|
| Tepsideki kılavuzlar ortam yığınına dayanmamıştır.
|
|
| Kılavuzların yığına değmesini sağlayın.
|
|
| Yazıcı kontrol panelindeki İSTENEN TEPSİYİ KULLAN ayarı ÖZEL olarak belirlenmiştir ve istenen tepsi boştur. Yazıcı başka bir tepsi kullanmayacaktır.
|
|
| Ayarı ÖZEL yerine başka ayarla değiştirin veya istenen tepsiye ortam yerleştirin.
|
|
| Asetatlar ve parlak kağıtlar beslenmiyor
|
|
|
|
|
| HP belirtimlerine uymayan asetatlar yerleştirilmiş olabilir.
|
|
| HP Color LaserJet yazıcıları için tasarlanmış asetatları kullanın.
|
|
| Yazılımda veya yazıcı sürücüsünde doğru türde ortam belirtilmemiştir.
|
|
| Yazılımda veya yazıcı sürücüsünde doğru türün seçildiğini doğrulayın.
|
|
| Tepsi gereğinden fazla doludur.
|
|
| Fazla ortamı tepsiden alın. Yığının tepsi 2 veya 3’teki maksimum yığın yüksekliği işaretinin altında olduğundan emin olun. Tepsi 1 için maksimum yığın yüksekliğini aşmayın.
|
|
| Başka bir tepside yer alan ortam asetatla aynı boyutta ve yazıcı varsayılan olarak diğer tepsiyi kabul ediyor.
|
|
| Asetatları veya parlak kağıtları içeren tepsinin yazılım programında veya yazıcı sürücüsünde seçildiğinden emin olun. Tepsiyi, yerleştirilen türe göre yapılandırmak için yazıcının kontrol panelini kullanın. Bkz: Tepsileri yapılandırma.
|
|
| Asetatları veya parlak kağıtları içeren tepsi, tür için doğru şekilde yapılandırılmamıştır.
|
|
| Asetatları veya parlak kağıtları içeren tepsinin yazılım programında veya yazıcı sürücüsünde seçildiğinden emin olun. Tepsiyi, yerleştirilen türe göre yapılandırmak için yazıcının kontrol panelini kullanın. Bkz: Tepsileri yapılandırma.
|
|
| Zarflar sıkışıyor veya yazıcıya beslenmiyor
|
|
|
|
|
| Zarflar, desteklenmeyen bir tepsiye yerleştirilmiştir. Yalnızca tepsi 1’den zarf beslenebilir.
|
|
| Tepsi 1’e zarf yerleştirin.
|
|
| Zarflar, bükülmüş veya hasarlıdır.
|
|
| Farklı zarflar kullanmayı deneyin. Zarfları kontrollü bir ortamda saklayın. Ayrıntılı bilgi için bkz: Zarflar.
|
|
| Nem oranı çok yüksek olduğundan zarfların kapakları yapışıyor.
|
|
| Farklı zarflar kullanmayı deneyin. Zarfları kontrollü bir ortamda saklayın.
|
|
| Zarf yönlendirmesi yanlıştır.
|
|
|
| Yazıcı zarfları desteklemiyor.
|
|
|
| Tepsi 1 zarf boyutlarından farklı bir boyuta göre yapılandırılmıştır.
|
|
| Tepsi 1 boyutunu zarflara göre yapılandırın.
|
|
| Çıktı bükülmüş veya buruşuk
|
|
|
|
|
| Ortam bu yazıcının özellikleriyle uyumlu değildir.
|
|
|
| Ortam hasarlı veya kötü durumda.
|
|
| Ortamı tepsiden kaldırın iyi durumda ortam yerleştirin.
|
|
| Yazıcı, aşırı nemli bir ortamda çalışıyor.
|
|
| Yazıcının kullanılmakta olduğu ortamın gereken nem oranına sahip olduğunu doğrulayın.
|
|
| Geniş, dolgulu alanlar yazdırıyorsunuz.
|
|
| Geniş, dolgulu alanlar aşırı bükülmelere neden olabilir. Farklı bir desen kullanmayı deneyin.
|
|
| Ortam düzgün saklanmamış ve nemlenmiş olabilir.
|
|
| Ortamı kaldırın ve açılmamış yeni bir paketten ortam kullanın.
|
|
| Ortamı kenarları kötü kesilmiştir.
|
|
| Ortamı çıkarın, bükün, 180 derece döndürün veya arkasını çevirip tepsiye yeniden yerleştirin. Kağıdı yelpazelemeyin. Sorun devam ederse, kağıdı yenisiyle değiştirin.
|
|
| Belirlenen bu ortam türü tepsi için yapılandırılmamış veya yazılımda seçilmemiştir.
|
|
| Yazılımı ortama göre yapılandırın (yazılım belgelerine başvurun). Tepsiyi ortam için yapılandırın. Bkz: Tepsileri yapılandırma.
|
|
| Ortam daha önce kullanılmıştır.
|
|
| Ortamı yeniden kullanmayın.
|
|
| Yazıcı dupleksleme (iki yüze yazdırma) yapmaz veya yanlış yapar
|
|
|
|
|
| Desteklenmeyen kağıt üzerinde iki yüze yazdırma yapmaya çalışıyorsunuz.
|
|
|
| Yazıcı sürücüsü 2 yüze yazdırma için ayarlanmamıştır.
|
|
|
| İlk sayfa, basılı formların veya antetli kağıtların arkasına yazdırılıyor.
|
|
| Tepsi 1’de, antetli kağıdı ilk yüzü aşağı bakacak ve yazıcıya önce alt kenarı girecek şekilde yerleştirin. Tepsi 2 veya tepsi 3’te, antetli kağıdı ilk yüzü yukarıya bakacak ve üst kenarı tepsinin arka tarafına gelecek şekilde yerleştirin. Ayrıntılı bilgi için bkz: İki yüze (dupleks) yazdırmayı kullanma.
|
|
| Yazıcı modeli, otomatik 2 yüze yazdırma işlevini desteklemiyor.
|
|
| HP Color LaserJet 3000, 3000n, 3600, 3600n, 3800 ve 3800n yazıcılar otomatik 2 yüze yazdırmayı desteklemez. Bkz: El ile iki yüze yazdırma.
|
|
| Yazıcının yapılandırması dupleksleme için ayarlanmamıştır.
|
|
| Otomatik yapılandırma özelliğini çalıştırın:
|
| 1.
|
Windows görev çubuğunda, Başlat‘ı tıklatın, Ayarlar‘ı tıklatın ve Yazıcılar‘ı tıklatın.
| ●
|
Windows 2000 ve Windows XP’de, Başlat‘ı tıklatın ve sonra Yazıcılar‘ı tıklatın.
|
|
| 2.
|
Yazıcıyı seçin.
|
| 3.
|
Dosya menüsünde Özellikler‘i tıklatın.
|
| 4.
|
Aygıt Ayarları sekmesini veya Yapılandır sekmesini tıklatın.
|
| 5.
|
Yüklenebilir Seçenekler‘in altında Otomatik Yapılandırma‘yı tıklatın.
|
| 6.
|
Şimdi Güncelleştir‘i tıklatın.
|
|
| 2 yüze yazdırma (dupleks) seçilse bile, yazdırma yalnızca tek yüze yapılıyor
|
|
|
|
|
| El ile 2 yüze yazdırma etkin değildir.
|
|
|
| Seçilen kağıt boyutu 2 yüze (dupleks) yazdırmayı desteklemiyor.
|
|
| 2 yüze otomatik yazdırmayı destekleyen kağıt boyutunu ve türünü yerleştirin ve seçin.
|
|
HP 3000 3600 3800 Kağıt sorunları