เมนูการจัดกระดาษ
ใช้เฉพาะวัสดุพิมพ์ที่มีคุณสมบัติตรงตาม ข้อกำหนดของกระดาษที่ใช้กับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Printer Family เท่านั้น หากต้องการข้อมูลการสั่งซื้อ โปรดดู อุปกรณ์สิ้นเปลืองและอุปกรณ์เสริม
สำหรับข้อกำหนดของกระดาษที่ใช้กับเครื่องพิมพ์นี้ โปรดดู ขนาดกระดาษที่สนับสนุน
| เครื่องพิมพ์ดึงกระดาษทีละหลายๆ แผ่น |
|
|
|
|
|
|
| นำกระดาษส่วนที่เกินออกจากถาด |
|
| มีกระดาษในถาดเกินกว่าระดับความสูงของขีดบอกระดับสูงสุดของปึกกระดาษ (ถาด 2 หรือ 3) |
|
| เปิดถาดใส่กระดาษและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปึกกระดาษอยู่ต่ำกว่าขีดบอกระดับสูงสุดของกระดาษ |
|
|
|
| นำกระดาษออกจากถาดแล้วงอหรือบิด 180 องศาหรือพลิกลง แล้วใส่กลับเข้าไปในถาดอีกครั้ง |
 |
หมายเหตุ |
อย่าคลี่ปึกกระดาษ การกรีดกระดาษทำให้เกิดไฟฟ้าสถิต ซึ่งอาจทำให้กระดาษเกาะติดกันได้
|
|
| คุณสมบัติของกระดาษไม่ตรงตามข้อกำหนดของเครื่องพิมพ์นี้ |
|
| ใช้เฉพาะกระดาษที่ตรงตามข้อกำหนดของกระดาษของ HP สำหรับเครื่องพิมพ์นี้เท่านั้น โปรดดู ขนาดกระดาษที่สนับสนุน |
|
| มีการใช้กระดาษในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูง |
|
|
| เครื่องพิมพ์ดึงกระดาษผิดขนาด |
|
|
|
|
| ไม่ได้ใส่กระดาษที่มีขนาดถูกต้องในถาด |
|
| ใส่กระดาษที่มีขนาดถูกต้องในถาด |
|
| คุณไม่ได้เลือกขนาดกระดาษที่ถูกต้องในโปรแกรมซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ |
|
| ตรวจให้แน่ใจว่าการตั้งค่าในโปรแกรมและในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ถูกต้อง เนื่องจากการตั้งค่าในโปรแกรมจะแทนที่การตั้งค่าในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และการตั้งค่าในแผงควบคุม และการตั้งค่าในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จะแทนที่การตั้งค่าในแผงควบคุม |
|
| คุณไม่ได้เลือกกระดาษขนาดที่ถูกต้องสำหรับถาด 1 ในแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ |
|
| จากแผงควบคุม เลือกวัสดุพิมพ์ในขนาดที่ถูกต้องสำหรับถาด 1 |
|
| กำหนดค่ากระดาษในถาดไม่ถูกต้อง |
|
| พิมพ์หน้ากำหนดค่าออกมา หรือใช้แผงควบคุมเพื่อดูขนาดกระดาษที่ได้กำหนดค่าถาดไว้ |
|
| เครื่องพิมพ์ดึงกระดาษผิดถาด |
|
|
|
|
| ไดรเวอร์ที่คุณใช้อยู่เป็นของเครื่องพิมพ์อื่น |
|
| ใช้ไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์นี้ |
|
|
|
|
| การทำงานของถาดที่ร้องขอตั้งไว้เป็น แรกเริ่ม ในเมนูย่อย การตั้งค่าระบบ ของเมนู กำหนดค่าเครื่องพิมพ์ |
|
| เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น เฉพาะ |
|
| กำหนดค่ากระดาษในถาดไม่ถูกต้อง |
|
| พิมพ์หน้ากำหนดค่าออกมา หรือใช้แผงควบคุมเพื่อดูขนาดกระดาษที่ได้กำหนดค่าถาดไว้ |
|
| การตั้งค่า ใช้ถาดที่ร้องขอ ในแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ตั้งไว้ที่ เฉพาะ และไม่มีกระดาษอยู่ในถาดที่ตั้งค่าไว้ เครื่องพิมพ์นี้จะไม่ใช้ถาดอื่น |
|
| เปลี่ยนการตั้งค่าจาก เฉพาะ เป็น แรกเริ่ม ในเมนู กำหนดค่าเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์สามารถใช้กระดาษในถาดอื่นๆ ได้ หากไม่มีกระดาษใส่ไว้ในถาดที่ระบุ |
|
| กระดาษไม่ถูกป้อนเข้าโดยอัตโนมัติ |
|
|
|
|
| คุณเลือกการป้อนด้วยตนเองในโปรแกรมซอฟต์แวร์ |
|
ใส่ถาด 1 หรือหากใส่ไว้แล้ว กด  |
|
| ไม่ได้ใส่ขนาดกระดาษที่ถูกต้องไว้ |
|
| ใส่กระดาษที่มีขนาดถูกต้อง |
|
|
|
|
| ยังมีกระดาษค้างอยูในเครื่องเนื่องจากปัญหาการติดขัด |
|
| เปิดเครื่องพิมพ์และนำกระดาษที่ติดค้างออกจากทางเดินกระดาษ ระวังอย่าให้มีกระดาษค้างอยู่บริเวณฟิวเซอร์ โปรดดู กระดาษติด |
|
| กำหนดค่ากระดาษในถาดไม่ถูกต้อง |
|
| พิมพ์หน้ากำหนดค่าออกมา หรือใช้แผงควบคุมเพื่อดูขนาดกระดาษที่ได้กำหนดค่าถาดไว้ |
|
| ตัวกั้นกระดาษในถาดไม่ได้ปรับมาชิดปึกกระดาษพอดี |
|
| ตรวจดูให้แน่ใจว่าตัวกั้นกระดาษปรับมาชิดปึกกระดาษพอดี |
|
| พรอมต์การป้อนด้วยตนเองตั้งไว้ที่ เสมอ เครื่องพิมพ์จะแสดงพรอมต์การป้อนด้วยตนเองทุกครั้ง แม้ว่าใส่ถาดไว้ |
|
| เปิดถาด ใส่กระดาษ จากนั้นปิดถาด |
| หรือเปลี่ยนการตั้งค่าพรอมต์การป้อนด้วยตนเองเป็น ยกเว้นใส่ไว้ เพื่อให้เครื่องพิมพ์แสดงพรอมต์สำหรับการป้อนด้วยตนเอง เมื่อถาดว่างเปล่า |
|
| การตั้งค่า ใช้ถาดที่ร้องขอ ในแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ตั้งไว้ที่ เฉพาะ และไม่มีกระดาษอยู่ในถาดที่ตั้งค่าไว้ เครื่องพิมพ์นี้จะไม่ใช้ถาดอื่น |
|
| เปลี่ยนการตั้งค่าจาก เฉพาะ เป็น แรกเริ่ม ในเมนู กำหนดค่าเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์สามารถใช้ถาดอื่นๆ ได้ หากไม่มีกระดาษในถาดที่ระบุไว้ |
|
| กระดาษไม่ถูกดึงจากถาด 2 และ 3 |
|
|
|
|
| มีการเลือกการป้อนกระดาษด้วยมือหรือเลือกถาด 1 ในโปรแกรมซอฟต์แวร์ |
|
| ใส่ถาด 1 หรือหากใส่ไว้แล้ว กด |
|
| ไม่ได้ใส่ขนาดกระดาษที่ถูกต้องไว้ |
|
| ใส่กระดาษที่มีขนาดถูกต้อง |
|
|
|
|
| ไม่ได้เลือกประเภทกระดาษที่ถูกต้องสำหรับถาดในแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ |
|
| ที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ เลือกประเภทกระดาษที่ถูกต้องสำหรับถาดนั้น |
|
| ยังมีกระดาษค้างอยูในเครื่องเนื่องจากปัญหาการติดขัด |
|
| เปิดเครื่องพิมพ์และนำกระดาษที่ติดค้างออกจากทางเดินกระดาษ ระวังอย่าให้มีกระดาษค้างอยู่บริเวณฟิวเซอร์ โปรดดู กระดาษติด |
|
| ถาด 3 (ตัวป้อนกระดาษ 500 แผ่น) ไม่ปรากฏเป็นถาดเสริม |
|
|
| ถาด 3 ได้รับการติดตั้งไม่ถูกต้อง |
|
| พิมพ์หน้ากำหนดค่าเพื่อเป็นการยืนยันว่าถาด 3 ได้รับการติดตั้งเรียบร้อยแล้ว หากยังไม่ได้ติดตั้ง ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งทุกชิ้นส่วนของถาดป้อนกระดาษ 500 แผ่นซึ่งเป็นถาดเสริมเข้ากับเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้องแล้ว |
|
| กำหนดค่ากระดาษในถาดไม่ถูกต้อง |
|
| พิมพ์หน้ากำหนดค่าออกมา หรือใช้แผงควบคุมเพื่อดูขนาดกระดาษที่ได้กำหนดค่าถาดไว้ |
|
| ตัวกั้นกระดาษในถาดไม่ได้ปรับมาชิดปึกกระดาษพอดี |
|
| ตรวจดูให้แน่ใจว่าตัวกั้นกระดาษปรับมาชิดปึกกระดาษพอดี |
|
| การตั้งค่า ใช้ถาดที่ร้องขอ ในแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ตั้งไว้ที่ เฉพาะ และไม่มีกระดาษอยู่ในถาดที่ตั้งค่าไว้ เครื่องพิมพ์นี้จะไม่ใช้ถาดอื่น |
|
| เปลี่ยนการตั้งค่าจาก เฉพาะ หรือใส่ถาดที่ร้องขอ |
|
| แผ่นใสหรือกระดาษมันไม่ได้ป้อนเข้าเครื่องพิมพ์ |
|
|
|
|
| อาจใส่แผ่นใสที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดของ HP |
|
| ใช้แผ่นใสที่ได้รับการออกแบบสำหรับเครื่องพิมพ์ HP Color LaserJet |
|
| คุณไม่ได้ระบุขนาดกระดาษที่ถูกต้องในซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ |
|
| ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกประเภทกระดาษที่ถูกต้องในซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ |
|
|
|
| นำกระดาษส่วนที่เกินออกจากถาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปึกกระดาษสูงไม่เกินขีดจำกัดความสูงในถาด 2 หรือ 3 อย่าให้กระดาษสูงเกินขีดจำกัดความสูงสำหรับถาด 1 |
|
| กระดาษในถาดกระดาษอื่นมีขนาดเท่ากับแผ่นใส และเครื่องพิมพ์ได้ตั้งค่าเริ่มต้นไว้ที่ถาดกระดาษอื่น |
|
| ตรวจดูให้แน่ใจว่า คุณได้เลือกถาดป้อนกระดาษที่บรรจุแผ่นใสหรือกระดาษมันในโปรแกรมซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้ว ใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์เพื่อกำหนดค่าถาดนี้เพื่อให้เครื่องพิมพ์ใช้ประเภทกระดาษที่บรรจุอยู่ในถาด โปรดดู การกำหนดค่าถาดกระดาษ |
|
| ถาดที่บรรจุแผ่นใสหรือกระดาษมันไม่ได้ถูกกำหนดค่าประเภทกระดาษไว้อย่างถูกต้อง |
|
| ตรวจดูให้แน่ใจว่า คุณได้เลือกถาดป้อนกระดาษที่บรรจุแผ่นใสหรือกระดาษมันในโปรแกรมซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้ว ใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์เพื่อกำหนดค่าถาดนี้เพื่อให้เครื่องพิมพ์ใช้ประเภทกระดาษที่บรรจุอยู่ในถาด โปรดดู การกำหนดค่าถาดกระดาษ |
|
| ซองจดหมายติดขัดหรือไม่ถูกป้อนเข้าเครื่องพิมพ์ |
|
|
|
|
| คุณใส่ซองจดหมายในถาดที่ไม่รองรับการพิมพ์ ถาด 1 เท่านั้นที่ป้อนซองจดหมายได้ |
|
|
|
|
| ลองพิมพ์ด้วยซองอื่น ควรเก็บซองจดหมายไว้ในที่ที่เหมาะสม โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก ซองจดหมาย |
|
| แถบกาวปิดผนึกของซองจดหมายผนึกติดกันเนื่องจากมีความชื้นมากเกินไป |
|
| ลองพิมพ์ด้วยซองอื่น ควรเก็บซองจดหมายไว้ในที่ที่เหมาะสม |
|
| แนวการวางซองจดหมายไม่ถูกต้อง |
|
|
| เครื่องพิมพ์นี้ไม่รองรับซองจดหมายที่คุณกำลังใช้อยู่ |
|
|
| ถาด 1 ถูกกำหนดค่าไว้เป็นขนาดอื่น ที่ไม่ใช่ขนาดซองจดหมาย |
|
| กำหนดค่าถาด 1 ให้เป็นขนาดซองจดหมาย |
|
| งานที่พิมพ์ออกมางอหรือยับ |
|
|
|
|
| คุณสมบัติของกระดาษไม่ตรงตามข้อกำหนดของเครื่องพิมพ์นี้ |
|
| ใช้เฉพาะกระดาษที่ตรงตามข้อกำหนดของกระดาษของ HP สำหรับเครื่องพิมพ์นี้เท่านั้น โปรดดู ขนาดกระดาษที่สนับสนุน |
|
| กระดาษเสียหายหรือมีสภาพชำรุด |
|
| นำกระดาษออกจากถาด และใส่กระดาษที่มีสภาพดี |
|
| บริเวณที่ใช้งานเครื่องพิมพ์มีความชื้นสูงเกินไป |
|
| ตรวจดูให้แน่ใจว่าความชื้นในบริเวณที่ใช้งานเครื่องพิมพ์ไม่สูงเกินข้อกำหนดเรื่องความชื้น |
|
| งานที่กำลังพิมพ์มีพื้นที่สีเข้มทึบขนาดใหญ่ |
|
| พื้นที่สีเข้มทึบขนาดใหญ่อาจทำให้กระดาษม้วนมากเกินไป ลองใช้ลวดลายอื่นที่ไม่มีพื้นที่ดังกล่าว |
|
| เก็บรักษากระดาษที่ใช้ไม่ถูกต้องและอาจทำให้กระดาษเกิดความชื้น |
|
| นำกระดาษออกและใส่กระดาษใหม่ที่นำมาจากหีบห่อที่ยังไม่ได้แกะและยังไม่เคยใช้ |
|
|
|
| นำกระดาษออกจากถาดแล้วงอหรือบิด 180 องศาหรือพลิกกลับด้าน แล้วใส่กลับเข้าไปในถาดอีกครั้ง อย่าคลี่ปึกกระดาษ หากยังมีปัญหาอยู่ให้เปลี่ยนไปใช้กระดาษอื่น |
|
| ไม่มีประเภทกระดาษที่ระบุในถาดกระดาษดังกล่าวหรือไม่มีการเลือกในซอฟต์แวร์ |
|
| กำหนดค่าซอฟต์แวร์สำหรับกระดาษประเภทนั้น (ดูเอกสารคู่มือซอฟต์แวร์) กำหนดค่าถาดสำหรับกระดาษประเภทนั้น โปรดดู การกำหนดค่าถาดกระดาษ |
|
|
|
| อย่าใช้กระดาษที่เคยใช้แล้ว |
|
| เครื่องพิมพ์จะไม่สามารถพิมพ์สองหน้า (การพิมพ์สองด้าน) ได้ถูกต้อง |
|
|
|
|
| คุณพยายามพิมพ์สองด้านบนกระดาษที่ไม่สามารถใช้ได้ |
|
|
| ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ได้ตั้งค่าไว้สำหรับการพิมพ์แบบสองหน้า |
|
|
| หน้าแรกพิมพ์ลงด้านหลังของแบบฟอร์มหรือกระดาษหัวจดหมายที่พิมพ์ไว้แล้ว |
|
| สำหรับถาด 1 ให้ป้อนกระดาษหัวจดหมายโดยให้ด้านแรกคว่ำหน้าลง และขอบด้านล่างเข้าด้านในก่อน สำหรับถาด 2 หรือถาด 3 ให้ป้อนกระดาษหัวจดหมายโดยให้ด้านแรกหงายหน้าขึ้น และขอบด้านบนอยู่ทางด้านหลังของถาด โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก การใช้การพิมพ์สองด้าน (พิมพ์สองหน้า) |
|
| เครื่องพิมพ์รุ่นนี้ไม่สนับสนุนการพิมพ์สองหน้าแบบอัตโนมัติ |
|
| เครื่องพิมพ์ HP Color LaserJet 3000, 3000n, 3600, 3600n, 3800 และ 3800n ไม่สนับสนุนการพิมพ์สองหน้าแบบอัตโนมัติ โปรดดู การพิมพ์สองด้านด้วยตนเอง |
|
| การกำหนดค่าของเครื่องพิมพ์ไม่ได้ตั้งการพิมพ์สองหน้าไว้ |
|
| รันคุณสมบัติการกำหนดค่าอัตโนมัติ: |
| 1. |
ในทาสก์บาร์ของ Windows คลิก Start คลิก Settings และคลิก Printers
| ● |
สำหรับ Windows 2000 และ Windows XP คลิก Start และคลิกที่ Printers
|
|
| 2. |
เลือกเครื่องพิมพ์
|
| 3. |
ในเมนู File คลิกที่ Properties
|
| 4. |
คลิกที่แถบ การตั้งค่าเครื่อง หรือแถบ กำหนดค่า
|
| 5. |
ใน ตัวเลือกที่ติดตั้งได้ คลิก การกำหนดค่าอัตโนมัติ
|
| 6. |
คลิก อัปเดตทันที
|
|
| พิมพ์ได้เพียงด้านเดียวแม้ว่าเลือกการพิมพ์สองหน้าไว้ |
|
|
|
|
| ไม่ได้เปิดใช้การพิมพ์สองหน้าด้วยตนเอง |
|
|
| ขนาดกระดาษที่เลือกไว้ไม่สนับสนุนการพิมพ์แบบสองหน้า |
|
| ป้อนและเลือกกระดาษในขนาดและประเภทที่สนับสนุนการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ |
|
HP 3000 3600 3800 เมนูการจัดกระดาษ