Для изменения нажмите  . |
| Для пропуска нажмите клавишу СТОП |
|
| Принтер оборудован внутренним таймером для отсчета даты и времени. При первом включении принтера будет выдан запрос для установки правильной даты и времени. |
|
| Для изменения даты и времени нажмите . |
| Чтобы пропустить это действие, нажмите Стоп. Дату и время можно установить позднее с помощью меню УСТАНОВКА СИСТЕМЫ. |
| Если этот запрос будет появляться при каждом включении принтера, таймер работает неправильно. Обратитесь в службу технической поддержки HP. |
|
| 10.32.YY НЕРАЗРЕШЕННЫЙ РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ |
| Используется неразрешенный расходный материал |
Для получения справки нажмите  |
|
| Установлен новый расходный материал производства не HP. Это сообщение будет отображаться до тех пор, пока не будет установлен расходный материал HP или не будет нажата клавиша . |
|
| Гарантия HP не распространяется на обслуживание или ремонт принтеров, выход из строя которых был вызван использованием расходных материалов производства не HP. |
| Для продолжения печати нажмите . Первое задание печати, ожидающее выполнения, будет отменено. |
|
| 10.94.YY СНИМИТЕ ФИКСАТОРЫ СО ВСЕХ КАРТРИДЖЕЙ |
|
| По крайней мере с одного картриджа не снят фиксатор. |
|
| 1. |
Извлеките все картриджи и проверьте, сняты ли оранжевые фиксаторы с каждого картриджа. Снимите все оставшиеся фиксаторы.
|
| 2. |
Снова установите картриджи.
|
|
| 10.XX.YY ОШИБКА ПАМЯТИ РАСХОДНОГО МАТЕРИАЛА |
| Для получения справки нажмите |
|
| Принтер не может считать или сделать запись по крайней мере в один тег памяти картриджа, или по крайней мере один тег памяти отсутствует. |
|
| 1. |
Откройте переднюю дверцу.
|
| 2. |
Извлеките и снова установите картриджи.
|
| 3. |
Закройте переднюю дверцу.
|
| 4. |
Выключите и включите принтер.
|
| 5. |
Если эта ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 11.XX ОШИБКА ВНУТРЕНЕГО ТАЙМЕРА |
| Для продолжения печати нажмите . |
|
| Внутренний таймер принтера работает неправильно. Печать может продолжаться, но запрос для установки даты и времени будет появляться каждый раз при включении принтера. |
|
| Обратитесь в службу технической поддержки HP. |
|
| 13.XX.YY ЗАМЯТИЕ В ЛОТКЕ 1 |
| Устраните замятие и нажмите |
|
| Произошло замятие страницы в многоцелевом лотке. |
|
| Устраните замятие и нажмите . |
| Если это сообщение появится снова после извлечения всей бумаги, обратитесь в службу технической поддержки HP. |
|
| 13.XX.YY ЗАМЯТИЕ В ЛОТКЕ 2 |
|
| Произошло замятие страницы в лотке 2. |
|
| Снимите лоток 2, устраните замятие и снова установите лоток 2. |
| Если это сообщение появится снова после извлечения всей бумаги, обратитесь в службу технической поддержки HP. |
|
| 13.XX.YY ЗАМЯТИЕ В ЛОТКЕ X |
| Устраните замятие и нажмите |
|
| Произошло замятие страницы в лотке 1 или лотке 3. |
|
| Устраните замятие и нажмите . |
| Если это сообщение появится снова после извлечения всей бумаги и выхода из справки, обратитесь в службу технической поддержки HP. |
|
| 13.XX.YY ЗАМЯТИЕ ЗА ВЕРХНЕЙ КРЫШКОЙ |
| Для получения справки нажмите |
|
| Под передней крышкой произошло замятие. |
|
| Откройте переднюю дверцу и извлеките весь замятый носитель. |
|
| 13.XX.YY ЗАМЯТИЕ ЗА ПЕРЕДНЕЙ ДВЕРЦЕЙ |
| Для получения справки нажмите |
|
| За передней дверцей произошло замятие. |
|
| Для получения справки нажмите . |
| Если это сообщение появится снова после извлечения всей бумаги и выхода из справки, обратитесь в службу технической поддержки HP. |
|
| 13.XX.YY ЗАМЯТИЕ ЗА ПЕРЕДНЕЙ ДВЕРЦЕЙ В ТЕРМОЭЛЕМЕНТЕ |
| Для получения справки нажмите |
|
| В термоэлементе произошло замятие. |
|
| Откройте верхнюю крышку и устраните замятие. |
 |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
термоэлемент горячий. Подождите 10 минут, пока он остынет.
|
| Если это сообщение появится снова после извлечения всей бумаги и выхода из справки, обратитесь в службу технической поддержки HP. |
|
| 13.XX.YY ЗАМЯТИЕ ПРИ ДУПЛЕКСЕ ЗА ПЕРЕДНЕЙ ДВЕРЦЕЙ |
| Для получения справки нажмите |
|
| За передней дверцей произошло замятие. |
|
| Откройте переднюю дверцу и устраните замятие. |
| Если это сообщение появится снова после извлечения всей бумаги и выхода из справки, обратитесь в службу технической поддержки HP. |
|
| 13.XX.YY ЗАМЯТИЕ ПРИ ДУПЛЕКСЕ ЗА ПЕРЕДНЕЙ ДВЕРЦЕЙ В ПУТИ ПРОХОЖДЕНИЯ |
| Для получения справки нажмите |
|
| За передней дверцей в области вывода дуплекса произошло замятие. |
|
| Откройте переднюю дверцу и устраните замятие. |
| Если это сообщение появится снова после извлечения всей бумаги и выхода из справки, обратитесь в службу технической поддержки HP. |
|
| Для получения справки нажмите |
| Для продолжения нажмите |
|
| Принтером получено больше данных от компьютера, чем может поместиться в имеющейся памяти. |
|
| 1. |
Для продолжения печати нажмите .
 |
Примечание |
Данные будут потеряны.
|
|
| 2. |
Чтобы избежать этой ошибки, упростите задание на печать.
|
| 3. |
Добавление памяти в принтер позволит распечатывать более сложные страницы.
|
|
| 22 ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БУФЕРА В/В USB |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Буфер порта USB принтера переполнен в состоянии занятости. |
|
| 1. |
Для продолжения печати нажмите .
| |
Примечание |
Данные будут потеряны.
|
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 22 ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БУФЕРА EIO X |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800 с устройством EIO. |
| Плата EIO принтера, установленная в гнезде X, переполнила буфер ввода/вывода принтера в тот момент, когда он был занят. |
|
| 1. |
Для продолжения печати нажмите .
| |
Примечание |
Данные будут потеряны.
|
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 22 ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ВСТРОЕННОГО БУФЕРА В/В |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3600 и 3800. |
| Буфер встроенного сервера печати HP Jetdirect переполнен в состоянии занятости. |
|
| 1. |
Для продолжения печати нажмите .
| |
Примечание |
Данные будут потеряны.
|
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 22 ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ПАРАЛЛЕЛЬНОГО БУФЕРА В/В |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Буфер параллельного порта принтера переполнен в состоянии занятости. |
|
| 1. |
Для продолжения печати нажмите .
| |
Примечание |
Данные будут потеряны.
|
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова после выхода из справки, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 22 ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОГО БУФЕРА В/В |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800 с устройством EIO. |
| Буфер последовательного порта принтера переполнен в состоянии занятости. |
|
| 1. |
Для продолжения печати нажмите .
| |
Примечание |
Данные будут потеряны.
|
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 40 ОШИБКА ПЕРЕДАЧИ ВСТРОЕННОГО В/В |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Прервано соединение с встроенным сервером печати HP Jetdirect. |
|
| Для продолжения печати нажмите . |
|
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800 с устройством EIO. |
| Прервано соединение с платой в разъеме EIO. |
|
| 1. |
Для продолжения печати нажмите .
| |
Примечание |
Данные будут потеряны.
|
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 40 ОШИБКА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОЙ ПЕРЕДАЧИ |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Во время получения данных принтером произошла ошибка последовательного интерфейса (контроль четности, фреймы или перегрузка линии). |
|
| 1. |
Для продолжения печати нажмите .
| |
Примечание |
Данные будут потеряны.
|
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 41.3 НЕПРЕДВИДЕННЫЙ ФОРМАТ В ЛОТКЕ X |
| ЗАГРУЗИТЕ В ЛОТОК X <ТИП> <ФОРМАТ> |
|
| Загружен носитель,который в направлении подачи длиннее или короче формата, настроенного для лотка. |
|
| 1. |
Для печати из другого лотка нажмите .
|
| 2. |
Для печати из текущего лотка загрузите в него носитель указанного формата и типа.
|
| Перед выполнением повторной печати убедитесь, что все лотки настроены правильно. Для получения дополнительной информации см. раздел Конфигурирование лотков. |
|
| 41.5 НЕПРЕДВИДЕННЫЙ ТИП В ЛОТКЕ X |
| ЗАГРУЗИТЕ В ЛОТОК X <ТИП> <ФОРМАТ> |
|
| Вместо типа носителя, для которого настроен данный лоток, в нем обнаружен другой тип. |
|
| 1. |
Для печати из другого лотка нажмите .
|
| 2. |
Для печати из текущего лотка загрузите в него носитель указанного формата и типа.
|
| Перед выполнением повторной печати убедитесь, что все лотки настроены правильно. Для получения дополнительной информации см. раздел Конфигурирование лотков. |
|
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Произошла ошибка принтера. |
|
| 1. |
Для продолжения печати нажмите или нажмите для получения дополнительной информации.
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова после выхода из справки, выключите и включите принтер.
|
| 3. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| Для продолжения выключите и включите питание |
|
| Произошла критическая ошибка микропрограммы. |
|
| 1. |
Выключите и включите принтер.
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 50.X ОШИБКА ТЕРМОЭЛЕМЕНТА |
| Для получения справки нажмите |
|
| Произошла ошибка термоэлемента. |
|
| 1. |
Выключите принтер.
|
| 2. |
Убедитесь, что термоэлемент установлен правильно и полностью вставлен.
|
| 3. |
Включите принтер.
|
| 4. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| Для продолжения выключите и включите питание |
|
| Произошла ошибка принтера. |
|
| 1. |
Для продолжения нажмите .
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, выключите и включите принтер.
|
| 3. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| Для продолжения выключите и включите питание |
|
| Произошла ошибка принтера. |
|
| 1. |
Для продолжения нажмите .
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, выключите и включите принтер.
|
| 3. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 53.10.01 ОШИБКА НЕПОДДЕРЖИВАЕМОГО ОЗУ |
|
| Модуль памяти DIMM является неподдерживаемым модулем DIMM. |
|
|
|
|
| Произошла ошибка команды принтера. |
|
| 1. |
Выключите и включите принтер.
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| Для продолжения выключите и включите питание |
|
| Произошла ошибка вентилятора принтера. |
|
| 1. |
Выключите и включите принтер.
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| Для продолжения выключите и включите питание |
|
| Произошла ошибка двигателя принтера. |
|
| 1. |
Выключите и включите принтер.
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
| |
Примечание |
Это сообщение может также появиться в том случае, если в принтере не установлено или неправильно установлено устройство перемещателя. Убедитесь, что устройство перемещателя установлено правильно.
|
|
|
|
|
|
| 1. |
Выключите и включите принтер.
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| Для получения справки нажмите |
| Для продолжения выключите и включите питание |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3600. |
| Произошла ошибка буфера сканирования. |
|
| 1. |
Выключите и включите принтер.
|
| 2. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 68.X ОШИБКА ЗАПИСИ НА ПОСТОЯННОЕ УСТРОЙСТВО ХРАНЕНИЯ |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Долговременное запоминающее устройство переполнено. Для закрытия сообщения нажмите . Печать можно продолжать, но результаты печати могут быть неожиданными. |
| 0 встроенной памяти NVRAM |
|
| 1. |
Для продолжения нажмите .
|
| 2. |
Если эта проблема повторится, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 68.X ОШИБКА УСТРОЙСТВА ХРАНЕНИЯ. ПАРАМЕТРЫ ИЗМЕНЕНЫ |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Один или несколько параметров принтера, значения которых сохранены на долговременном запоминающем устройстве, являются неправильными. Для этих параметров установлены значения по умолчанию. Для закрытия сообщения нажмите . Печать можно продолжать, но результаты печати могут быть неожиданными. |
|
| 1. |
Для продолжения нажмите .
|
| 2. |
Выключите и включите принтер.
|
| 3. |
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 68.X ПОСТОЯННОЕ УСТРОЙСТВО ХРАНЕНИЯ ЗАПОЛНЕНО |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Долговременное запоминающее устройство переполнено. Для закрытия сообщения нажмите . Печать можно продолжать, но результаты печати могут быть неожиданными. |
| 1 съемный диск (флэш или жесткий) |
| 0 встроенной памяти NVRAM |
|
| 1. |
Для продолжения нажмите .
|
| 2. |
При ошибках с кодом 68.0 выключите и включите принтер.
|
| 3. |
Если ошибка с кодом 68.0 повторится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
| 4. |
При ошибках с кодом 68.1 для удаления файлов с жесткого диска воспользуйтесь программой HP Web Jetadmin.
|
| 5. |
Если ошибки с кодом 68.1 повторятся снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| Для продолжения выключите и включите питание |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Произошла критическая ошибка аппаратного обеспечения. |
|
| 1. |
Выключите и включите принтер.
|
| 2. |
Если эта проблема повторится, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| 8X.YYYY ОШИБКА ВСТРОЕННОГО JETDIRECT |
|
| Произошла критическая ошибка встроенного сервера печати HP Jetdirect. |
|
| 1. |
Выключите и включите принтер.
|
| 2. |
Если эта проблема повторится, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
|
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Произошла критическая ошибка платы дополнительного устройства EIO. |
|
| 1. |
Выключите и включите принтер.
|
| 2. |
Если эта проблема повторится, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| Восстановление заводских параметров |
|
| Для параметров принтера устанавливаются значения по умолчанию. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Принтер восстанавливает параметры. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Для выхода нажмите клавишу СТОП |
|
| Принтер выполняет проверку двигателя. |
|
| Чтобы остановить проверку, нажмите Стоп. |
|
| Вращение двигателя – <ЦВЕТ> |
| Для выхода нажмите клавишу СТОП |
|
| Принтер выполняет проверку компонента; выбранным компонентом является Двигатель картриджа: <цвет>. |
|
| Чтобы остановить проверку, нажмите Стоп. |
|
| ВСТАВЬТЕ ИЛИ ЗАКРОЙТЕ ЛОТОК XX |
|
| Лоток открыт и принтер пытается выполнить печать из другого лотка. |
|
| Для продолжения печати закройте указанный лоток. |
|
| ВЫБРАННЫЙ ЯЗЫК ПРИНТЕРА НЕДОСТУПЕН |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Принтер получил запрос на использование языка, который в принтере отсутствует. Задание отменено и печать не выполнена. |
|
| 1. |
Для продолжения нажмите .
|
| 2. |
Воспользуйтесь другим драйвером.
|
| |
Примечание |
Для принтеров серии HP Color LaserJet 3600, необходимо использовать драйвер, который специально предназначен для данных принтеров.
|
|
|
|
| Выполняется обновление микропрограммы. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. Не выключайте принтер. |
|
| Выполнение…ПРОВЕРКА ПУТИ ПРОХОЖДЕНИЯ БУМАГИ |
|
| Принтер выполняет проверку пути прохождения бумаги. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| ВЫХОДНОЙ СТЕК ПОДАЧИ ВРУЧНУЮ |
| Затем для печати на второй стороне нажмите . |
|
| Печать первой стороны 2-стороннего задания выполнена, и принтер приостановил печать для перекладки стопки бумаги. |
|
| Для выполнения печати второй стороны 2-стороннего задания извлеките распечатанную стопку из выходного приемника и положите ее в лоток 1. Для продолжения нажмите . Для получения дополнительной информации см. раздел Двусторонняя печать вручную. |
|
| Для выхода нажмите клавишу СТОП |
|
| Принтер выполняет проверку соленоида. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| ДЕЙСТВИЕ НЕДОСТУПНО ДЛЯ ЛОТКА X |
| Для лотка нельзя устанавливать ЛЮБОЙ ФОРМАТ/ЛЮБОЙ НЕСТАНДАРТНЫЙ |
|
| Выполняется установка регистрации дуплекса для лотка, для которого установлен параметр ЛЮБОЙ ФОРМАТ или ЛЮБОЙ НЕСТАНДАРТНЫЙ. Если для лотка установлен один из этих параметров, регистрация дуплекса невозможна. |
|
| Измените параметр формата для лотка. |
|
| Доступ запрещен, МЕНЮ БЛОКИРОВАНО |
|
| Администратор принтера включил механизм защиты панели управления. В этом случае изменение параметров панели управления невозможно. Это сообщение будет закрыто через несколько секунд и принтер вернется в состояние Готовность или ЗАНЯТ. |
|
| Чтобы изменить параметры, обратитесь к администратору принтера. |
|
|
|
| С панели управления выбрана команда ПОКАЗАТЬ ЖУРНАЛ СОБЫТИЙ, но журнал событий пуст. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| ЗАГРУЗИТЕ В ЛОТОК X <ТИП> <ФОРМАТ> |
| Для использования другого лотка нажмите |
|
| Лоток X пуст или настроен для типа и формата бумаги, которые отличаются от указанных в задании. |
|
| Для получения справки нажмите . |
|
| ЗАГРУЗИТЕ В ЛОТОК X <ТИП> <ФОРМАТ> |
| Для получения справки нажмите |
|
| Лоток X пуст или настроен для типа и формата бумаги, которые отличаются от указанных в задании. Других лотков нет. |
|
| Для получения справки нажмите . |
|
| ЗАГРУЗКА ВРУЧНУЮ <ТИП> <ФОРМАТ> |
| Для использования другого лотка нажмите |
|
| В лотке 1 носитель отсутствует, а в задании указаны конкретные тип и формат носителя, который доступен в другом лотке. |
|
| Для получения справки нажмите . |
|
| ЗАГРУЗКА ВРУЧНУЮ <ТИП> <ФОРМАТ> |
| Для получения справки нажмите |
|
| Лоток 1 пуст, но других лотков нет. |
|
| Загрузите носитель в лоток 1 и для продолжения нажмите . |
| Для получения справки нажмите . |
|
| ЗАГРУЗКА ВРУЧНУЮ <ТИП> <ФОРМАТ> |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Носитель находится в лотке 1, но в задании указаны конкретные тип и формат носителя, который в данный момент недоступен. |
|
| Для печати из указанного лотка нажмите . |
| Для получения справки нажмите . |
|
|
|
| Программы и шрифты могут храниться в файловой системе принтера и загружаться в ОЗУ при включении принтера. Номер X является порядковым номером, соответствующим загружаемой программе. |
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Срок службы указанного картриджа заканчивается. Принтер готов и будет продолжать печать, пока не будет достигнуто указанное приблизительное количество страниц. |
|
| Закажите указанный картридж. Печать будет продолжаться до появления сообщения ЗАМЕНИТЕ <ЦВЕТ> КАРТРИДЖ. |
| |
Примечание |
Расчет количества оставшихся страниц основан на обычном пятипроцентном заполнении страницы этим расходным материалом.
|
| |
Примечание |
Чтобы предотвратить появление этого сообщения, в меню УСТАНОВКА СИСТЕМЫ установите для параметра ЗАКАЗ ПРИ значение 0%.
|
|
| ЗАКАЗ РАСХОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ |
|
| Заканчиваются несколько видов расходных материалов. |
|
| 1. |
Для определения расходных материалов, которые необходимо заказать, нажмите .
|
| 2. |
Закажите расходные материалы. Печать можно продолжать до появления сообщения ЗАМЕНИТЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ.
|
| Для получения справки нажмите . |
|
| ЗАКРОЙТЕ ВЕРХНЮЮ КРЫШКУ И ПЕРЕДНЮЮ ДВЕРЦУ |
|
| Необходимо закрыть верхнюю крышку и переднюю дверцу. |
|
| Закройте верхнюю крышку и переднюю дверцу. |
|
| Для получения справки нажмите |
|
| Срок службы указанного картриджа закончился. Печать не может быть продолжена до замены картриджа. |
|
| Для получения справки нажмите . |
|
| Для продолжения нажмите |
|
| Срок службы картриджа заканчивается, а для параметра ЗАМЕНИТЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ в меню УСТАНОВКА СИСТЕМЫ установлено значение СТОП ПРИ НИЗКОМ УРОВНЕ. Для продолжения нажмите . |
|
| 1. |
Закажите картридж.
|
| 2. |
Для продолжения нажмите .
|
| Для получения справки нажмите . |
|
| ЗАМЕНИТЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ |
| Для получения состояния нажмите |
|
| По крайней мере два картриджа пустые, и их необходимо заменить. |
|
| 1. |
Для определения расходных материалов, которые необходимо заменить, нажмите .
|
| 2. |
Для получения справки нажмите .
|
|
| ЗАМЕНИТЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ |
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Заканчиваются несколько расходных материалов, а для параметра ЗАМЕНИТЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ в меню УСТАНОВКА СИСТЕМЫ установлено значение СТОП ПРИ НИЗКОМ УРОВНЕ. |
|
| 1. |
Чтобы определить, какой расходный материал необходимо заказать, нажмите Меню и перейдите к меню СОСТОЯНИЕ РАСХОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ.
|
| 2. |
Закажите расходные материалы.
|
| 3. |
Для продолжения печати нажмите .
|
|
| ЗАМЕНИТЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ |
|
| По крайней мере один картридж закончился, но печать продолжается. Может возникнуть проблема качества печати. |
|
| 1. |
Для определения расходных материалов, которые необходимо заказать, нажмите .
|
| 2. |
Закажите указанные расходные материалы.
|
|
| ЗАМЕНИТЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ |
|
| По крайней мере один цветной картридж закончился. Печать можно продолжать, но только с использованием черного картриджа. |
|
| 1. |
Для определения расходных материалов, которые необходимо заказать, нажмите .
|
| 2. |
Закажите указанные расходные материалы.
|
|
| ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ЗА ПЕРЕДНЕЙ ДВЕРЦЕЙ |
| Для получения справки нажмите |
|
| В пути прохождение бумаги произошло замятие. |
|
| Откройте переднюю дверцу и извлеките весь замятый носитель. |
|
|
|
| Принтер получил запрос на печать внутренней страницы, однако до ее печати необходимо завершить текущее задание. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Для выхода нажмите клавишу СТОП |
|
| Принтер выполняет проверку компонента. |
|
| После завершения диагностики снова установите картриджи. |
|
| ИЗВЛЕКИТЕ ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ОДИН КАРТРИДЖ |
| Для выхода нажмите клавишу СТОП |
|
| Принтер выполняет проверку отключения картриджа или компонента. |
|
| После завершения проверки снова установите картридж. |
|
| ИЗВЛЕЧЕНО УСТРОЙСТВО USB X |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Устройство хранения USB извлечено во время включения принтера. |
|
| 1. |
Выключите принтер.
|
| 2. |
Для продолжения использования устройства хранения USB переустановите его.
|
| 3. |
Включите принтер.
|
|
|
|
| Это сообщение появится при включении и начале выполнения инициализации принтера. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Инициализация ВИРТУАЛЬНОГО ДИСКА X |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Инициализация нового виртуального диска, установленного в гнездо X. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Инициализация постоянного устройства хранения |
|
| Это сообщение появится при включении и начале выполнения инициализации принтера. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Инициализация устройства хранения USB <X> |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Выполняется инициализация устройства хранения USB. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛОТОК X <ТИП> <ФОРМАТ> |
|
| Принтер предлагает на выбор различные типы бумаги, чтобы использовать их для задания печати. |
|
|
| Используется неразрешенный расходный материал |
|
| Принтер обнаружил, что установлен расходный материал не HP, но нажата клавиша (продолжение). |
|
| Гарантия HP не распространяется на обслуживание или ремонт принтеров, выход из строя которых был вызван использованием расходных материалов производства не HP. |
|
| ИСПОЛЬЗУЕТСЯ РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ НЕ HP |
|
| Принтер обнаружил, что установлен расходный материал не HP, но нажата клавиша (продолжение). |
|
| Гарантия HP не распространяется на обслуживание и ремонт принтеров, поломка которых была вызвана использованием расходных материалов не HP. |
|
|
|
| Выполняется калибровка принтера. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Для изменения формата или типа нажмите |
|
| Принтер выдает отчет о текущей конфигурации лотка X. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
Для закрытия сообщения нажмите  . |
| Для изменения типа или формата нажмите . |
|
| Для получения справки нажмите |
|
| Лоток открыт, но печать можно продолжать. |
|
|
|
|
| Лоток открыт или пуст, но для текущего задания он не требуется. |
|
| Закройте или загрузите лоток. |
|
| ЛОТОК XX ПУСТ <ТИП> <ФОРМАТ> |
|
| Лоток пуст, но для текущего задания он не требуется. |
|
| Загрузите лоток. Это сообщение информирует о типе и формате носителя, для которого настроен лоток. |
|
| НЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ШРИФТОВ/ДАННЫХ |
|
| Это сообщение чередуется с именем устройства хранения. Для загрузки шрифтов или других данных на устройстве хранения недостаточно памяти. |
|
| Для продолжения печати без использования этих данных нажмите . |
| Чтобы решить эту проблему, увеличьте объем памяти устройства. Для получения справки нажмите . |
|
|
|
|
| Обратитесь к администратору сети. |
|
| НЕПРАВИЛЬНЫЙ <ЦВЕТ> КАРТРИДЖ |
| Для получения справки нажмите |
|
| Цветной картридж установлен в неправильное гнездо. |
|
| Для получения справки нажмите . |
|
| НЕПРАВИЛЬНЫЙ РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ |
| Для получения состояния нажмите |
|
| Два или более картриджей установлены в неправильные гнезда. |
|
| Нажмите , а затем для получения справки нажмите . |
|
| НЕСООТВЕТСТВИЕ ТИПА В ЛОТКЕ XX |
|
| В лоток загружен носитель, тип которого отличается от типа, для которого этот лоток настроен. Печать можно продолжать из другого лотка. |
|
| В меню ПОДАЧА БУМАГИ установите для лотка правильный тип. |
|
| НЕСООТВЕТСТВИЕ ФОРМАТА В ЛОТКЕ XX |
|
| В лоток загружен носитель, формат которого отличается от формата, для которого этот лоток настроен. Печать можно продолжать из другого лотка. |
|
| 1. |
Проверьте правильность регулировки направляющих носителя.
|
| 2. |
В меню ПОДАЧА БУМАГИ установите для лотка правильный формат.
|
|
| ОБРАБОТКА ЗАДАНИЯ ДУПЛЕКСА |
| Не извлекайте бумагу до завершения задания |
|
| Во время дуплекса бумага на короткое время извлекается из принтера, а затем снова забирается назад в принтер. |
|
| Не извлекайте листы до тех пор, пока они не появятся в выходном приемнике. |
|
|
|
| Принтер в настоящее время обрабатывает задание, но еще не начал захват листов. Как только начнется движение носителя, вместо данного сообщения появится сообщение, информирующее о лотке, из которого выполняется печать. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Принтер в настоящее время активно обрабатывает задание из указанного лотка. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Принтер выполняет процесс отмены задания. Это сообщение будет отображаться до тех пор, пока задание не будет остановлено, не освободится путь прохождения бумаги и не будут приняты и отброшены оставшиеся входящие данные, передаваемые по активному каналу передачи данных. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| ОЧИСТКА ДИСКА: X% ВЫПОЛНЕНО |
|
| Выполняется очистка виртуального диска. Этот процесс займет около одного часа. В это время задания печататься не будут. |
|
| Не выключайте принтер. Дождитесь завершения процесса. |
| По окончании процесса очистки принтер автоматически выполнит перезапуск. |
|
|
|
| Это сообщение отображается во время очистки журнала событий. После этого откроется меню СЛУЖБА принтера. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Очистка пути прохождения бумаги |
|
| В принтере произошло замятие или обнаружен неправильно установленный носитель. Принтер предпринимает попытку автоматически извлечь эти листы. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Принтер выполняет обработку страницы очистки. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Во время обновления микропрограммы произошла ошибка. |
|
| 1. |
Переустановите микропрограмму.
|
| 2. |
Если эта проблема повторится, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
|
|
| Во время обновления микропрограммы произошла ошибка. |
|
| 1. |
Переустановите микропрограмму.
|
| 2. |
Если эта проблема повторится, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| ОШИБКА СОЕДИНЕНИЯ ДУПЛЕКСЕРА |
| Для продолжения выключите и включите питание |
|
| Неправильно установлен дуплексер. |
|
| Выключите и включите принтер. |
|
|
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Принтер обнаружил слишком большой заряд тока на устройстве хранения USB. |
|
| 1. |
Выключите принтер.
|
| 2. |
Извлеките устройство хранения USB.
|
| 3. |
Замените устройство хранения USB.
|
| 4. |
Включите принтер.
|
|
|
|
| Выбранный элемент меню был сохранен. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Для продолжения печати нажмите |
|
| Это сообщение появится в том случае, если запущена проверка печати/останова, но выделенное время истекло. |
|
| Для продолжения печати нажмите . |
|
| Печать… ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ СТРАНИЦА |
|
| Принтер выполняет создание демонстрационной страницы. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Печать… ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ СТРАНИЦА |
|
| Принтер выполняет создание страницы диагностики. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Принтер выполняет создание страницы журнала событий. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Принтер выполняет создание карты меню. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Принтер выполняет создание страницы устройства хранения информации. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Принтер выполняет создание страницы конфигурации. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Принтер выполняет создание страницы образцов RGB. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Печать… РЕГИСТРАЦИОННАЯ СТРАНИЦА |
|
| Принтер выполняет создание страницы регистрации. После печати страницы принтер вернется в состояние УСТАНОВИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ. |
|
| Следуйте указаниям, напечатанным на страницах. |
|
| Печать… СОСТОЯНИЕ РАСХОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ |
|
| Принтер выполняет создание страницы состояния расходных материалов. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
|
|
| Принтер выполняет создание списка гарнитуры языка принтера PCL или PS. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Печать… СТРАНИЦА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Принтер выполняет создание страницы использования. После печати страницы принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Печать… Устранение проблем качества печати |
|
| Принтер выполняет создание страниц для устранения проблем качества печати. После выполнения печати страниц принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| Следуйте указаниям, напечатанным на страницах. |
|
| Повторная отправка обновления |
|
| Обновление микропрограммы не выполнено. |
|
| Попробуйте снова выполнить обновление. |
|
|
|
| Выполняется обновление микропрограммы. |
|
| Не выключайте принтер, пока он не вернется в состояние Готовность. |
|
|
|
| Принтер получил данные и ожидает подачи страницы. Это сообщение будет закрыто после получения принтером следующего файла. |
|
| Если принтер ожидает подачи страницы, для продолжения нажмите . |
| Если принтер приостановлен, для продолжения нажмите Стоп. |
|
| Для возврата в режим готовности нажмите клавишу СТОП |
|
|
| Для возобновления печати нажмите Стоп. |
|
| ПРОВЕРКА ДИСКА: X% ВЫПОЛНЕНО |
|
| Выполняется очистка виртуального диска. Этот процесс займет около одного часа. В это время задания печататься не будут. |
|
| Не выключайте принтер. Дождитесь завершения процесса. |
| По окончании процесса очистки принтер автоматически выполнит перезапуск. |
|
|
|
| Механизм выполняет внутреннюю проверку. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| Проверка пути прохождения бумаги |
|
| Механизм выполняет вращение роликов, чтобы проверить наличие возможного замятия бумаги. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ HP, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ ДЛЯ <ИЗДЕЛИЕ> |
|
| Установленный расходный материал HP не предназначен для данного принтера и не поддерживается. Принтер может выполнять печать с помощью данного расходного материала, но это может повлиять на качество печати. |
|
| Замените этот расходный материал подлинным расходным материалом HP, предназначенным для данного принтера. |
|
|
|
| Принтер находится в режиме ожидания. Выход из режима ожидания осуществляется путем нажатия на любую клавишу или отправкой в принтер каких-либо данных. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. Принтер автоматически выйдет из режима ожидания. |
|
| СБОЙ ПРОВЕРКИ ПАМЯТИ ЗАМЕНИТЕ DIMM 1 |
|
| Ошибка модуля памяти DIMM. |
|
|
|
|
| Во время обновления микропрограммы произошла ошибка. |
|
| 1. |
Переустановите микропрограмму.
|
| 2. |
Если эта проблема повторится, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| СБОЙ УСТРОЙСТВА ВИРТУАЛЬНОГО ДИСКА |
| Для закрытия сообщения нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Ошибка виртуального диска ОЗУ. |
|
| 1. |
Печать заданий, для которых не требуется обращение к виртуальному диску, может быть продолжена.
|
| 2. |
Для удаления этого сообщения с экрана нажмите .
|
|
| СБОЙ УСТРОЙСТВА ХРАНЕНИЯ USB |
| Для закрытия сообщения нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Ошибка устройства хранения USB. |
|
| 1. |
Печать заданий, для которых не требуется обращение к устройству хранения, может быть продолжена.
|
| 2. |
Для удаления этого сообщения с экрана нажмите .
|
| 3. |
Если это сообщение появится снова, выключите принтер, извлеките и снова установите устройство хранения, а затем включите принтер.
|
| 4. |
Если это сообщение появится снова, замените устройство хранения.
|
|
| СБОЙ ФАЙЛОВОЙ ОПЕРАЦИИ УСТРОЙСТВА ВИРТУАЛЬНОГО ДИСКА |
| Для закрытия сообщения нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Принтером получена команда файловой системы PJL, при выполнении которой предпринята попытка выполнения нелогичной операции (например, загрузка файла в несуществующий каталог). |
|
| 1. |
Печать можно продолжать.
|
| 2. |
Для удаления этого сообщения с экрана нажмите .
|
| 3. |
Если это сообщение появится снова, возможно, проблема связана с программным приложением.
|
|
| СБОЙ ФАЙЛОВОЙ ОПЕРАЦИИ УСТРОЙСТВА ХРАНЕНИЯ USB |
| Для закрытия сообщения нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Принтером получена команда файловой системы PJL, при выполнении которой предпринята попытка выполнения нелогичной операции (например, загрузка файла в несуществующий каталог). |
|
| 1. |
Печать можно продолжать.
|
| 2. |
Для удаления этого сообщения с экрана нажмите .
|
| 3. |
Если это сообщение появится снова, возможно, проблема связана с программным приложением.
|
|
|
|
| Во время обновления микропрограммы произошла ошибка. |
|
| 1. |
Переустановите микропрограмму.
|
| 2. |
Если эта проблема повторится, обратитесь в службу технической поддержки HP.
|
|
| Создание…СТРАНИЦА ОЧИСТКИ |
|
| Принтер выполняет создание страницы очистки. После печати страницы очистки принтер вернется в состояние Готовность. |
|
| 1. |
Загрузите страницу очистки в лоток 1.
|
| 2. |
Нажмите кнопку меню.
|
| 3. |
Выберите КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ и нажмите .
|
| 4. |
Выберите ОБРАБОТКА СТРАНИЦЫ ОЧИСТКИ, а затем нажмите .
|
|
| СТАНДАРТНЫЙ ВЕРХНИЙ ПРИЕМНИК ЗАПОЛНЕН |
| Извлеките всю бумагу из приемника |
|
| Выходной приемник заполнен. Печать нельзя продолжать. |
|
| Освободите выходной приемник. Печать будет продолжена автоматически. |
|
| УСТАНОВИТЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ |
| Для получения состояния нажмите |
|
| Не установлен один или несколько картриджей. |
|
| Установите отсутствующие картриджи. |
| Нажмите , а затем для получения справки нажмите . |
|
| Для получения справки нажмите |
|
| Термоэлемент не установлен или установлен неправильно. |
|
| Для получения справки нажмите . |
| Обратитесь в службу поддержки заказчиков HP или к уполномоченному поставщику услуг HP. |
|
| УСТАНОВЛЕН <ЦВЕТ> КАРТРИДЖ |
| Для получения справки нажмите |
|
| Картридж не установлен или установлен неправильно. |
|
| Для получения справки нажмите . |
|
| УСТАНОВЛЕН РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ НЕ HP |
| Для получения справки нажмите |
|
| Установлен новый расходный материал производства не HP. Это сообщение будет отображаться до тех пор, пока не будет установлен расходный материал HP или не будет нажата клавиша . |
|
| Гарантия HP не распространяется на обслуживание и ремонт принтеров, поломка которых была вызвана использованием расходных материалов не HP. |
| Для продолжения печати нажмите . |
|
| Установлен расходный материал HP |
|
| Установлен новый картридж HP. Принтер вернется в состояние Готовность приблизительно через 10 секунд. |
|
| Действий со стороны пользователя не требуется. |
|
| УСТАНОВЛЕНО ОГРАНИЧЕНИЕ ЦВЕТНОЙ ПЕЧАТИ |
|
| Это сообщение появится только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| HP Color LaserJet 3000. Принтер настроен для печати только черным, но задание является цветным. |
| HP Color LaserJet 3800. Это сообщение появится в том случае, если установлен параметр ЦВЕТ, ЕСЛИ РАЗРЕШЕНО, но пользователю или используемой программе не разрешена печать в цвете. |
|
| HP Color LaserJet 3000. Включите цветную печать в меню УСТАНОВКА СИСТЕМЫ. Для параметра ОГРАНИЧИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦВЕТА установите значение ВКЛЮЧИТЬ ЦВЕТ. |
| HP Color LaserJet 3800. Обратитесь к администратору сети, чтобы он разрешил пользователю или программе использовать цветную печать. |
|
| УСТРОЙСТВО ВИРТУАЛЬНОГО ДИСКА ЗАЩИЩЕНО ОТ ЗАПИСИ |
| Для закрытия сообщения нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Файловая система защищена от записи, и в нее нельзя записать ни одного нового файла. |
|
| 1. |
Чтобы разрешить запись на виртуальный диск, воспользуйтесь программой HP Web Jetadmin и отключите защиту от записи.
|
| 2. |
Для удаления этого сообщения с экрана нажмите .
|
|
| Устройство хранения USB <X> не функционирует |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Устройство хранения USB не работает. |
|
| Замените устройство хранения USB. |
|
| УСТРОЙСТВО ХРАНЕНИЯ USB ЗАЩИЩЕНО ОТ ЗАПИСИ |
| Для закрытия сообщения нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Файловая система защищена от записи, и в нее нельзя записать ни одного нового файла. |
|
| 1. |
Чтобы разрешить запись на виртуальный диск, воспользуйтесь программой HP Web Jetadmin и отключите защиту от записи.
|
| 2. |
Чтобы удалить это сообщение с экрана, выключите и включите принтер.
|
|
| ФАЙЛОВАЯ СИСТЕМА УСТРОЙСТВА ВИРТУАЛЬНОГО ДИСКА ЗАПОЛНЕНА |
| Для закрытия сообщения нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Принтером получена команда файловой системы PJL, при выполнении которой предпринята попытка сохранения данных в файловой системе, однако файловая система переполнена. |
|
| 1. |
Для удаления файлов с виртуального диска воспользуйтесь программой HP Web Jetadmin и повторите попытку.
|
| 2. |
Для удаления этого сообщения с экрана нажмите .
|
|
| ФАЙЛОВАЯ СИСТЕМА УСТРОЙСТВА ХРАНЕНИЯ USB ЗАПОЛНЕНА |
| Для закрытия сообщения нажмите |
|
| Только для принтеров серии HP Color LaserJet 3000 и 3800. |
| Принтером получена команда файловой системы PJL, при выполнении которой предпринята попытка сохранения данных в файловой системе, однако файловая система переполнена. |
|
| 1. |
Для удаления файлов с виртуального диска воспользуйтесь программой HP Web Jetadmin и повторите попытку.
|
| 2. |
Для удаления этого сообщения с экрана нажмите .
|
|
и 
выделите другой формат или тип, а затем для выбора формата или типа нажмите