Problemas do painel de controle da impressora

Problemas do painel de controle da impressora


A tabela a seguir apresenta uma lista dos problemas comuns no painel de controle da impressora e sugestões para resolvê-los.

As configurações do painel de controle não funcionam corretamente
Motivo
Solução
O visor do painel de controle da impressora está em branco, mesmo com o ventilador funcionando.
Os ventiladores podem permanecer em operação enquanto a impressora estiver no modo de espera (desl.). Pressione o botão liga/desliga da impressora para ligá-la.
As configurações da impressora no software aplicativo ou no driver da impressora são diferentes das configurações no painel de controle.
Confirme se as configurações no aplicativo e no driver da impressora são apropriadas. As configurações do aplicativo anulam as do driver da impressora e do painel de controle, e as configurações do driver da impressora anulam as do painel de controle.
As configurações do painel de controle não foram salvas corretamente.
Selecione novamente as configurações do painel de controle e pressione HP 3000 3600 3800 check Problemas do painel de controle da impressora. Deverá aparecer um asterisco (*) à direita da configuração.
A luz indicadora Dados está acesa e não há páginas sendo impressas.
Há dados no buffer da impressora. Pressione HP 3000 3600 3800 check Problemas do painel de controle da impressora para imprimir os dados do buffer, usando as configurações atuais do painel de controle. Em seguida, as novas configurações do painel de controle poderão entrar em vigor.
Se a impressora estiver em uma rede, outro usuário pode ter alterado suas configurações no painel de controle.
Consulte o administrador de rede para coordenar as alterações nas configurações do painel de controle da impressora.

Não é possível selecionar a bandeja 3 (alimentador de papel opcional com capacidade para 500 folhas)
Motivo
Solução
A bandeja 3 não aparece como opção de bandeja de entrada na página de configuração ou no painel de controle.
A bandeja 3 aparece como opção somente se estiver instalada. Verifique se a bandeja 3 está instalada corretamente.
A bandeja 3 não aparece como opção no driver da impressora.
Verifique se a configuração do driver da impressora reconhece a bandeja 3. Consulte a Ajuda do driver da impressora para instalar e configurar bandejas adicionais. Consulte Obtenção de acesso às configurações do driver da impressora.
HP 3000 3600 3800 Problemas do painel de controle da impressora