Para altera, pressione 
|
| Para ignorar, pressione PARAR
|
|
| A impressora tem um relógio interno que detecta a data e a hora. Você é solicitado a ajustar a data e a hora na primeira vez em que liga a impressora.
|
|
| Pressione para alterar a data e a hora.
|
| Pressione Parar para ignorar essa etapa. Você pode ajustar a data e a hora posteriormente, usando o menu CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA.
|
| Se o prompt for exibido cada vez que você ligar a impressora, é porque o relógio não está funcionando corretamente. Entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| <TIPO> <TAMANHO> BANDEJA X
|
| Para alterar o tamanho ou o tipo, pressione
|
|
| A impressora está indicando a configuração atual da bandeja X.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
Pressione  para limpar a mensagem.
|
| Pressione para alterar o tipo ou tamanho.
|
|
| 10.32.YY SUPRIMENTO NÃO AUTORIZADO
|
| Uso de suprimento não autorizado
|
Para obter ajuda, pressione 
|
|
| Foi instalado um cartucho não HP novo. Essa mensagem será exibida até que um suprimento HP seja instalado ou que você pressione .
|
|
| Qualquer serviço ou reparos requeridos como resultado da utilização de suprimentos não HP não estarão cobertos pela garantia HP.
|
| Para continuar a impressão, pressione . O primeiro trabalho de impressão pendente será cancelado.
|
|
| 10.94.YY REMOVA TRAVAS DE TRANSPORTE DE TODOS OS CARTUCHOS
|
|
| Pelo menos um cartucho de impressão ainda está com a trava de transporte presa nele.
|
|
| 1.
|
Remova todos os cartuchos de impressão e verifique se há travas de transporte cor de laranja em cada extremidade de cada cartucho. Retire qualquer trava de transporte restante.
|
| 2.
|
Reinstale os cartuchos de impressão.
|
|
| 10.XX.YY ERRO DE MEMÓRIA DE SUPRIMENTO
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| A impressora não pode ler ou gravar em pelo menos um tag de memória do cartucho de impressão ou pelo menos uma tag de memória está ausente.
|
|
| 1.
|
Abra a porta frontal.
|
| 2.
|
Retire todos os cartuchos e reinstale-os.
|
| 3.
|
Feche a porta frontal.
|
| 4.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 5.
|
Se o erro continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 11.XX ERRO DE CLOCK INTERNO
|
| Para continuar, pressione .
|
|
| O relógio interno da impressora não está funcionando corretamente. A impressão poderá prosseguir, mas você será solicitado a ajustar a data e a hora cada vez que ligar a impressora.
|
|
| Entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 13.XX.YY ATOLAMENTO DA PASSAGEM DÚPLEX NA PORTA FRONTAL
|
| Para obter ajudar, pressione
|
|
| Ocorreu um atolamento na área de saída do dispositivo dúplex, dentro da porta frontal.
|
|
| Abra a porta frontal e elimine o atolamento.
|
| Se a mensagem continuar mesmo depois de eliminar todas as páginas e de sair da Ajuda, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 13.XX.YY ATOLAMENTO DENTRO DA TAMPA SUPERIOR
|
| Para obter ajudar, pressione
|
|
| Uma página está atolada embaixo da tampa frontal.
|
|
| Abra a porta frontal e retire qualquer papel que esteja atolado.
|
|
| 13.XX.YY ATOLAMENTO DO DUPLEXADOR NA PORTA FRONTAL
|
| Para obter ajudar, pressione
|
|
| Ocorreu um atolamento dentro da porta frontal.
|
|
| Abra a porta frontal e elimine o atolamento.
|
| Se a mensagem continuar mesmo depois de eliminar todas as páginas e de sair da Ajuda, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 13.XX.YY ATOLAMENTO DO FUSOR NA TAMPA SUPERIOR
|
| Para obter ajudar, pressione
|
|
| Ocorreu um atolamento no fusor.
|
|
| Abra a tampa superior e elimine o atolamento.
|
| CUIDADO
|
O fusor está quente. Aguarde 10 minutos para que ele esfrie.
|
| Se a mensagem continuar mesmo depois de eliminar todas as páginas e de sair da Ajuda, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 13.XX.YY ATOLAMENTO NA BANDEJA 1
|
| Elimine o atolamento e pressione
|
|
| Ocorreu um atolamento de papel na bandeja multipropósito.
|
|
| Elimine o atolamento e, em seguida, pressione .
|
| Se a mensagem persistir depois de eliminar todas as páginas, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 13.XX.YY ATOLAMENTO NA BANDEJA 2
|
|
| Há um atolamento na bandeja 2.
|
|
| Retire a bandeja 2, elimine o atolamento e reinstale a bandeja 2.
|
| Se a mensagem persistir depois de eliminar todas as páginas, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 13.XX.YY ATOLAMENTO NA BANDEJA X
|
| Elimine o atolamento e pressione
|
|
| Há um atolamento de papel na bandeja 1 ou na bandeja 3.
|
|
| Elimine o atolamento e, em seguida, pressione .
|
| Se a mensagem continuar mesmo depois de eliminar todas as páginas e de sair da Ajuda, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 13.XX.YY ATOLAMENTO NA PORTA FRONTAL
|
| Para obter ajudar, pressione
|
|
| Ocorreu um atolamento dentro da porta frontal.
|
|
| Pressione para obter ajuda.
|
| Se a mensagem continuar mesmo depois de eliminar todas as páginas e de sair da Ajuda, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| Para obter ajuda, pressione
|
| Para continuar, pressione
|
|
| A impressora recebeu mais dados do computador do que pode guardar na memória disponível.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar imprimindo.
| Nota
|
Haverá perda de dados.
|
|
| 2.
|
Para evitar esse erro, reduza a complexidade do trabalho de impressão.
|
| 3.
|
Adicionar memória na impressora pode permitir a impressão de páginas mais complexas.
|
|
| 22 EIO X ESTOURO DO BUFFER
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série com um dispositivo de EIO.
|
| A placa EIO da impressora no slot X ultrapassou a capacidade do buffer de E/S durante um estado ocupado.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar imprimindo.
|
| Nota
|
Haverá perda de dados.
|
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 22 SOBRECARGA BUFFER E/S INCORPORADO
|
|
| Somente impressoras da série HP Color LaserJet 3600 e 3800.
|
| A capacidade do buffer do servidor de impressão incorporado HP Jetdirect foi ultrapassada durante um estado ocupado.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar imprimindo.
|
| Nota
|
Ocorrerá perda de dados.
|
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 22 SOBRECARGA BUFFER PORTA PARALELA E/S
|
| Para continuar, pressione .
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| A capacidade do buffer paralelo da impressora foi ultrapassada durante um estado ocupado.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar imprimindo.
|
| Nota
|
Haverá perda de dados.
|
|
| 2.
|
Se a mensagem persistir depois de sair da Ajuda, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 22 SOBRECARGA BUFFER PORTA SERIAL E/S
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série com um dispositivo de EIO.
|
| A capacidade do buffer serial da impressora foi ultrapassada durante um estado ocupado.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar imprimindo.
|
| Nota
|
Haverá perda de dados.
|
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 22 SOBRECARGA BUFFER USB E/S
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| A capacidade do buffer USB da impressora foi ultrapassada durante um estado ocupado.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar imprimindo.
|
| Nota
|
Haverá perda de dados.
|
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 40 TRANSMISSÃO EIO X DEFEITUOSA
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série com um dispositivo de EIO.
|
| A conexão com a placa no slot EIO foi interrompida de forma anormal.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar imprimindo.
|
| Nota
|
Haverá perda de dados.
|
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 40 TRANSMISSÃO I/0 INCORPORADO DEFEITUOSA
|
| Para continuar, pressione .
|
|
| A conexão com o servidor de impressão incorporado HP Jetdirect foi interrompida.
|
|
| Pressione para continuar imprimindo.
|
|
| 40 TRANSMISSÃO SERIAL DEFEITUOSA
|
| Para continuar, pressione .
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| Ocorreu um erro de dados seriais (perda de paridade, framing ou linha) durante a recepção de dados.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar imprimindo.
|
| Nota
|
Haverá perda de dados.
|
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 41.3 TAMANHO INESPERADO NA BANDEJA X
|
| CARREGAR <TIPO> <TAMANHO> BANDEJA X
|
|
| A mídia carregada é maior ou menor na direção de alimentação do que o tamanho configurado para a bandeja.
|
|
| 1.
|
Pressione para imprimir de uma bandeja diferente.
|
| 2.
|
Para imprimir pela bandeja atual, coloque o papel do tamanho e tipo indicados na bandeja.
|
|
| 41.5 TIPO INESPERADO NA BANDEJA X
|
| CARREGAR <TIPO> <TAMANHO> BANDEJA X
|
|
| A impressora detecta um tipo de papel diferente do que está configurado na bandeja.
|
|
| 1.
|
Pressione para imprimir de uma bandeja diferente.
|
| 2.
|
Para imprimir pela bandeja atual, coloque o papel do tamanho e tipo indicados na bandeja.
|
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| Ocorreu um erro na impressora.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar ou pressione para obter mais informações.
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar depois de sair da ajuda, desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 3.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| Para continuar, desligue e ligue
|
|
| Ocorreu um erro crítico de firmware.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| Ocorreu um erro no fusor.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora.
|
| 2.
|
Verifique se o fusor está instalado corretamente e completamente encaixado.
|
| 3.
|
Ligue a impressora.
|
| 4.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| Para continuar, desligue e ligue
|
|
| Ocorreu um erro na impressora.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar.
|
| 2.
|
Se a mensagem persistir, desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 3.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| Para continuar, desligue e ligue
|
|
| Ocorreu um erro na impressora.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar.
|
| 2.
|
Se a mensagem persistir, desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 3.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 53.10.01 ERRO RAM NÃO SUPORTADA
|
|
| O DIMM de memória não é um DIMM suportado.
|
|
|
|
|
| Ocorreu um erro de comando da impressora.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 2.
|
Se a mensagem persistir, entre em contato com a Assistência HP.
|
|
| Para continuar, desligue e ligue
|
|
| Ocorreu um erro no ventilador da impressora.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| Para continuar, desligue e ligue
|
|
| Ocorreu um erro no motor da impressora.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
| Nota
|
Essa mensagem também pode aparecer se a unidade de transferência não estiver instalada ou se estiver mal instalada. Verifique se a unidade de transferência foi instalada corretamente.
|
|
|
|
|
| O sistema não foi encontrado.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| Para obter ajuda, pressione
|
| Para continuar, desligue e ligue
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3600 impressoras da série.
|
| Ocorreu um erro no buffer de digitalização.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 2.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 68.X ALTERAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DE ERRO DE ARMAZENAMENTO
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| Uma ou mais configurações da impressora que foram salvas no dispositivo de armazenamento não-volátil são inválidas e foram redefinidas como o default de fábrica. Pressione para limpar a mensagem. A impressão poderá continuar, mas é possível que haja um comportamento inesperado.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar.
|
| 2.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 3.
|
Se a mensagem continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 68.X ARMAZENAMENTO PERMANENTE CHEIO
|
| Para continuar, pressione .
|
|
| Um dispositivo de armazenamento não volátil está cheio. Pressione para limpar a mensagem. A impressão poderá continuar, mas é possível que haja um comportamento inesperado.
|
| 1 Disco removível (flash ou rígido)
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar.
|
| 2.
|
Em caso de erros 68.0, desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 3.
|
Se um erro 68.0 continuar, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
| 4.
|
Em caso de erros 68.1, utilize o software HP Web Jetadmin para excluir arquivos da unidade de disco.
|
| 5.
|
Se os erros 68.1 continuarem, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| 68.X FALHA NA GRAVAÇÃO DO ARMAZENAMENTO PERMANENTE
|
| Para continuar, pressione .
|
|
| Um dispositivo de armazenamento não volátil está cheio. Pressione para limpar a mensagem. A impressão poderá continuar, mas é possível que haja um comportamento inesperado.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar.
|
| 2.
|
Se o problema persistir, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| Para continuar, desligue e ligue
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| Ocorreu um erro crítico de hardware.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 2.
|
Se o problema persistir, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| AÇÃO NÃO DISPONÍVEL NO MOMENTO NA BANDEJA X
|
| O tamanho da bandeja não pode ser QUALQUER TAMANHO/QUALQUER PERSONALIZADO
|
|
| Você está tentando definir um registro dúplex para uma bandeja que está configurada para QUALQUER TAMANHO ou QUALQUER PERSONALIZADO. O registro dúplex não fica disponível quando o tamanho da bandeja está configurado de uma dessas formas.
|
|
| Altere a configuração de tamanho da bandeja.
|
|
| Acesso negado MENUS BLOQUEADOS
|
|
| O administrador da impressora ativou o mecanismo de segurança do painel de controle. Nessa circunstância, você não pode modificar configurações do painel de controle. A mensagem desaparecerá após alguns segundos e a impressora retornará ao estado Pronta ou INDISPONÍVEL.
|
|
| Entre em contato com o administrador da impressora para alterar a configuração.
|
|
| ALIMENTAÇÃO MANUAL <TIPO> <TAMANHO>
|
| Para continuar, pressione .
|
|
| O papel está na bandeja 1, mas o trabalho de impressão requer um tipo e um tamanho específicos que não estão disponíveis no momento.
|
|
| Pressione para imprimir de outra bandeja.
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
| ALIMENTAÇÃO MANUAL <TIPO> <TAMANHO>
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| A bandeja 1 está vazia e nenhuma outra bandeja está disponível.
|
|
| Coloque mídia na bandeja 1 e, em seguida, pressione para continuar.
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
| ALIMENTAÇÃO MANUAL <TIPO> <TAMANHO>
|
| Para usar outra bandeja pressione
|
|
| Não há papel na bandeja 1, e um trabalho de impressão requer um tamanho e um tipo específicos que estão disponíveis em outra bandeja.
|
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
| ALIMENTAÇÃO MANUAL PILHA DE SAÍDA
|
| Em seguida, pressione para imprimir o segundo lado
|
|
| O primeiro lado de um trabalho de impressão frente e verso manual foi impresso e a impressora está em pausa até que a pilha de saída seja reinserida.
|
|
| Retire a pilha impressa do compartimento de saída e insira-a novamente na bandeja 1 para impressão no segundo lado do trabalho de impressão frente e verso. Pressione para continuar. Consulte Impressão frente e verso manual para obter mais informações.
|
|
| Armazenamento USB <X> inicializando
|
|
| Somente impressoras da série HP Color LaserJet 3000 e 3800.
|
| O dispositivo de armazenamento USB está sendo inicializado.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Armazenamento USB <X> não funciona
|
|
| Somente impressoras da série HP Color LaserJet 3000 e 3800.
|
| O dispositivo de armazenamento USB não está funcionando.
|
|
| Substitua o dispositivo de armazenamento USB.
|
|
| ARMAZENAMENTO USB ESTÁ PROTEGIDO CONTRA GRAVAÇÃO
|
| Para limpar, pressione
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| O sistema de arquivos está protegido e não é possível gravar novos arquivos.
|
|
| 1.
|
Para ativar a gravação no dispositivo de armazenamento, use o HP Web Jetadmin para desligar a proteção contra gravação.
|
| 2.
|
Para remover essa mensagem do visor, desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
|
| ARMAZENAMENTO X USB REMOVIDO
|
|
| Somente impressoras da série HP Color LaserJet 3000 e 3800.
|
| O acessório de armazenamento USB foi removido enquanto a impressora estava ligada.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora.
|
| 2.
|
Para continuar usando o acessório de armazenamento USB, reinstale-o.
|
| 3.
|
Ligue a impressora.
|
|
| ATOLAMENTO NA PASSAGEM DO PAPEL NA PORTA FRONTAL
|
| Para obter ajudar, pressione
|
|
| Ocorreu um atolamento de papel na passagem do papel.
|
|
| Abra a porta frontal e retire qualquer papel que esteja atolado.
|
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| A bandeja está aberta, mas a impressão pode continuar.
|
|
|
| BANDEJA XX ABERTA OU VAZIA
|
|
| A bandeja está aberta ou vazia, mas o trabalho de impressão atual não requer esta bandeja.
|
|
| Feche ou encha a bandeja.
|
|
| BANDEJA XX VAZIA <TIPO> <TAMANHO>
|
|
| A bandeja está vazia, mas o trabalho de impressão atual não requer esta bandeja.
|
|
| Encha a bandeja. A mensagem indica o tipo e o tamanho do papel para o qual a bandeja está configurada no momento.
|
|
|
|
| A impressora está sendo calibrada.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Cancelando… <NOME DO TRABALHO>
|
|
| A impressora está em processo de cancelar um trabalho. A mensagem continua sendo exibida enquanto o trabalho está parado, o caminho do papel é limpo e todos os dados de entrada restantes no canal de dados ativo são recebidos e descartados.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
|
|
| Programas e fontes podem ser armazenados no sistema de arquivos da impressora e são carregados na RAM quando a impressora é ligada. O número X especifica um número seqüencial indicando o programa que está sendo carregado atualmente.
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| CARREGAR <TIPO> <TAMANHO> BANDEJA X
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| A bandeja X está vazia ou foi configurada para um tipo e tamanho diferentes dos especificados no trabalho. Não há outra bandeja disponível.
|
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
| CARREGAR <TIPO> <TAMANHO> BANDEJA X
|
| Para usar outra bandeja pressione
|
|
| A bandeja X está vazia ou foi configurada para um tipo e tamanho diferentes dos especificados no trabalho.
|
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
| CARTUCHO <COLORIDO> INCORRETO
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| Um cartucho colorido está instalado em um slot incorreto.
|
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
| COMPARTIMENTO SUPERIOR PADRÃO CHEIO
|
| Remova todo o papel do compartimento
|
|
| O compartimento de saída está cheio. A impressão não pode continuar.
|
|
| Esvazie o compartimento de saída. A impressão será retomada automaticamente.
|
|
|
|
| Uma opção de menu foi salva.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Criando…PÁGINA DE LIMPEZA
|
|
| A impressora está gerando uma página de limpeza. A impressora retorna ao estado Pronta após a impressão da página de limpeza.
|
|
| 1.
|
Carregue a página de limpeza na bandeja 1.
|
| 2.
|
Pressione Menu.
|
| 3.
|
Selecione QUALIDADE DE IMPRESSÃO e, em seguida, pressione .
|
| 4.
|
Selecione PROCESSANDO PÁGINA DE LIMPEZA e, em seguida, pressione .
|
|
|
|
| A impressora recebeu dados e está aguardando um comando de esvaziar buffer. Quando a impressora receber outro arquivo, a mensagem deve desaparecer.
|
|
| Se a impressora estiver aguardando um comando de esvaziamento de buffer, pressione para continuar.
|
| Se a impressora estiver em pausa, pressione Parar para continuar.
|
|
| DISCO DE RAM ESTÁ PROTEGIDO CONTRA GRAVAÇÃO
|
| Para limpar, pressione
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| O sistema de arquivos está protegido e não é possível gravar novos arquivos.
|
|
| 1.
|
Para ativar a gravação na memória do disco de RAM, use o HP Web Jetadmin para desativar a proteção contra gravação.
|
| 2.
|
Para remover essa mensagem do visor, pressione .
|
|
| DISCO RAM X inicializando
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| O novo disco de RAM instalado no slot X está inicializando.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
|
|
| Mais de um item de suprimento está acabando.
|
|
| 1.
|
Pressione para identificar quais suprimentos devem ser solicitados.
|
| 2.
|
Solicite os suprimentos. A impressão poderá continuar até que a mensagem SUBSTITUIR SUPRIMENTOS seja exibida.
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
|
|
| Ocorreu um erro durante um upgrade de firmware.
|
|
| 1.
|
Reinstale o firmware.
|
| 2.
|
Se o problema persistir, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
|
|
| Ocorreu um erro durante um upgrade de firmware.
|
|
| 1.
|
Reinstale o firmware.
|
| 2.
|
Se o problema persistir, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| ERRO DE TAMANHO NA BANDEJA XX
|
|
| A bandeja está carregada com um tamanho de papel diferente daquele para o qual a bandeja está configurada. A impressão pode continuar em outras bandejas, mas não nesta.
|
|
| 1.
|
Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas corretamente.
|
| 2.
|
No menu MANUSEIO DE PAPEL, configure a bandeja para o tamanho correto.
|
|
| ERRO DE TIPO NA BANDEJA XX
|
|
| A bandeja está carregada com um tipo de papel diferente daquele para o qual a bandeja está configurada. A impressão pode continuar em outras bandejas, mas não nesta.
|
|
| No menu MANUSEIO DE PAPEL, configure a bandeja para o tipo correto.
|
|
|
|
| Somente impressoras da série HP Color LaserJet 3000 e 3800.
|
| A impressora detectou muita corrente no acessório de armazenamento USB.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora.
|
| 2.
|
Remova o acessório de armazenamento USB.
|
| 3.
|
Substitua o acessório de armazenamento USB.
|
| 4.
|
Ligue a impressora.
|
|
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| A placa de acessório EIO encontrou um erro crítico.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 2.
|
Se o problema persistir, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| ERRO JETDIRECT INCORPORADO 8X.YYYY
|
|
| O servidor de impressão incorporado HP Jetdirect encontrou um erro crítico.
|
|
| 1.
|
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
| 2.
|
Se o problema persistir, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| Executando… TESTE DA PASSAGEM DE PAPEL
|
|
| A impressora está executando um teste de caminho do papel.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
|
|
| Uma atualização de firmware está sendo executada.
|
|
| Nenhuma ação é necessária. Não desligue a impressora.
|
|
|
|
| Ocorreu um erro durante um upgrade de firmware.
|
|
| 1.
|
Reinstale o firmware.
|
| 2.
|
Se o problema persistir, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
|
|
| Ocorreu um erro durante um upgrade de firmware.
|
|
| 1.
|
Reinstale o firmware.
|
| 2.
|
Se o problema persistir, entre em contato com a Assistência técnica HP.
|
|
| FALHA NA CONEXÃO DO DUPLEXADOR
|
| Para continuar, desligue e ligue
|
|
| O duplexador não está instalado corretamente.
|
|
| Desligue a impressora e ligue-a novamente.
|
|
| FALHA NA OPERAÇÃO EM ARQUIVO DE ARMAZENAMENTO USB
|
| Para limpar, pressione
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| A impressora recebeu um comando do sistema de arquivos PJL que tentou executar uma operação ilógica (por exemplo, carregar um arquivo em um diretório inexistente).
|
|
| 1.
|
A impressão pode continuar.
|
| 2.
|
Para remover essa mensagem do visor, pressione .
|
| 3.
|
Se a mensagem reaparecer, pode haver um problema no programa de software.
|
|
| FALHA NA OPERAÇÃO EM ARQUIVO DE DISCO DE RAM
|
| Para limpar, pressione
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| A impressora recebeu um comando do sistema de arquivos PJL que tentou executar uma operação ilógica (por exemplo, carregar um arquivo em um diretório inexistente).
|
|
| 1.
|
A impressão pode continuar.
|
| 2.
|
Para remover essa mensagem do visor, pressione .
|
| 3.
|
Se a mensagem aparecer novamente, pode haver um problema com o software aplicativo.
|
|
| FALHA NO DISPOSITIVO DE ARMAZENAMENTO USB
|
| Para limpar, pressione
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| O dispositivo de armazenamento USB falhou.
|
|
| 1.
|
A impressão pode continuar para trabalhos que não requeiram o dispositivo de armazenamento.
|
| 2.
|
Para remover essa mensagem do visor, pressione .
|
| 3.
|
Se a mensagem persistir, desligue a impressora, remova e reinstale o dispositivo de armazenamento e, em seguida, ligue a impressora.
|
| 4.
|
Se a mensagem continuar, substitua o dispositivo de armazenamento.
|
|
| FALHA NO DISPOSITIVO DE DISCO DE RAM
|
| Para limpar, pressione
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
|
| 1.
|
A impressão pode continuar para trabalhos que não requeiram o disco de RAM.
|
| 2.
|
Para remover essa mensagem do visor, pressione .
|
|
| FALHA NO TESTE DE MEM. SUBSTITUIR DIMM 1
|
|
| O DIMM de memória falhou.
|
|
|
| FECHAR A TAMPA SUPERIOR E A PORTA FRONTAL
|
|
| A tampa superior e a porta frontal precisam ser fechadas.
|
|
| Feche a tampa superior e a porta frontal.
|
|
| Para sair, pressione a tecla PARAR
|
|
| Um teste de componente está em andamento; o componente selecionado é motor do cartucho <colorido>.
|
|
| Pressione Parar para parar esse teste.
|
|
| Para sair, pressione a tecla PARAR
|
|
| A impressora está testando um motor.
|
|
| Pressione Parar para parar esse teste.
|
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| Essa mensagem é exibida quando um teste Impressão/Parada é executado e o tempo expira.
|
|
| Pressione para continuar imprimindo.
|
|
| Imprimindo… AMOSTRAS DE RGB
|
|
| A impressora está gerando a página de amostras de RGB.. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
|
|
| A impressora está gerando a página de configuração. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Imprimindo… DIRETÓRIO DO ARQUIVO
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| A impressora está gerando a página do diretório de armazenamento em massa. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Imprimindo… LISTA DE FONTES
|
|
| A impressora está gerando a lista de tipos de linguagem PCL ou PS. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Imprimindo… LOG DE EVENTOS
|
|
| A impressora está gerando a página do log de eventos. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
|
|
| A impressora está gerando o mapa de menus. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Imprimindo… PÁGINA DE DEMO
|
|
| A impressora está gerando a página de demonstração. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Imprimindo… PÁGINA DE DIAGNÓSTICOS
|
|
| A impressora está gerando a página de diagnóstico. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Imprimindo… PÁGINA DE REGISTRO
|
|
| A impressora está gerando a página de registro. A impressora retornará ao menu DEFINIR REGISTRO quando a página for impressa.
|
|
| Siga as instruções nas páginas impressas.
|
|
| Imprimindo… PÁGINA DE USO
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| A impressora está gerando a página de uso. A impressora retornará ao estado on-line Pronta quando a página for impressa.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Imprimindo… Solução de problemas de QI
|
|
| A impressora está gerando as páginas de solução de problemas na qualidade de impressão. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
|
| Siga as instruções nas páginas impressas.
|
|
| Imprimindo… STATUS DOS SUPRIMENTOS
|
|
| A impressora está gerando a página de status dos suprimentos. A impressora retornará ao estado Pronta quando a página for impressa.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
|
|
| O número de identificação pessoal (PIN) está incorreto.
|
|
| Entre em contato com o administrador de rede.
|
|
|
|
| Esta mensagem é exibida quando a impressora é ligada e começa a inicialização.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Iniciando armazenamento permanente
|
|
| Esta mensagem é exibida quando a impressora é ligada, para mostrar que o armazenamento permanente está sendo inicializado.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| INSIRA OU FECHE A BANDEJA XX
|
|
| Uma bandeja está aberta e a impressora está tentando imprimir por outra bandeja.
|
|
| Feche a bandeja indicada para que a impressão possa continuar.
|
|
| INSTALAR CARTUCHO <COLORIDO>
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| O cartucho não está instalado ou não foi instalado corretamente na impressora.
|
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| O fusor não está instalado ou não foi instalado corretamente na impressora.
|
|
| Pressione para obter ajuda.
|
| Entre em contato com a Assistência ao cliente HP ou com o seu centro de serviço autorizado da HP.
|
|
| Para saber o status, pressione
|
|
| Faltam dois ou mais cartuchos.
|
|
| Instale os cartuchos que faltam.
|
| Pressione e, em seguida, pressione para obter ajuda.
|
|
| Liberando a passagem de papel
|
|
| A impressora está com algum atolamento ou então detectou papel colocado erradamente. A impressora está tentando ejetar essas páginas automaticamente.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
|
|
| A impressora está processando a página de limpeza.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
|
|
| Essa mensagem é exibida enquanto o log de eventos é limpo. A impressora então retorna ao menu MANUTENÇÃO.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| LIMPEZA DE DISCO X% CONCLUÍDA
|
|
| O disco de memória está sendo limpo. Esse processo pode demorar até uma hora. Durante esse tempo, nenhum trabalho poderá ser impresso.
|
|
| Não desligue a impressora. Aguarde a conclusão do processo.
|
| A impressora é reiniciada automaticamente no final do processo de limpeza.
|
|
| LIMPEZA DO DISCO X% CONCLUÍDA
|
|
| O disco de memória está sendo limpo. Esse processo pode demorar até uma hora. Durante esse tempo, nenhum trabalho poderá ser impresso.
|
|
| Não desligue a impressora. Aguarde a conclusão do processo.
|
| A impressora será reiniciada automaticamente no final do processo de limpeza.
|
|
|
|
| EXIBIR LOG DE EVENTOS foi selecionada no painel de controle e o log de eventos está vazio.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| MEMÓRIA INSUFICIENTE PARA CARREGAR FONTES/DADOS
|
|
| Esta mensagem se alterna com o nome do dispositivo de armazenamento. O dispositivo de armazenamento não tem memória suficiente para carregar as fontes ou outros dados.
|
|
| Pressione para continuar a imprimir sem usar os dados.
|
| Para resolver o problema, aumente a quantidade de memória do dispositivo. Pressione para obter mais informações.
|
|
| Modo de inatividade ativado
|
|
| A impressora está no modo de inatividade. Qualquer botão que você pressione ou o recebimento de dados anulará o modo de inatividade.
|
|
| Nenhuma ação é necessária. A impressora sai automaticamente do modo de inatividade.
|
|
| Para sair, pressione a tecla PARAR
|
|
| A impressora está testando um solenóide.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Para voltar a PRONTO, pressione a tecla PARAR
|
|
|
| Pressione Parar para continuar a impressão.
|
|
|
|
| A impressora aceitou um pedido de imprimir uma página interna, mas a impressão do trabalho atual deve terminar antes da impressão da página interna.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| PEDIR CARTUCHO <COLORIDO>
|
|
| O cartucho de impressão identificado está quase no fim de sua vida útil. A impressora está pronta e continuará imprimindo até atingir a estimativa do número de páginas indicado.
|
|
| Solicite o cartucho de impressão identificado. A impressão continuará até que a mensagem SUBSTITUIR CARTUCHO <COLORIDO> seja exibida.
|
|
| Nota
|
A estimativa de páginas restantes baseia-se no histórico de cobertura de página com esse suprimento.
|
|
| Nota
|
Para impedir que essa mensagem seja exibida, no menu CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA, defina PEDIR EM como 0%.
|
|
| PERSONALIZAÇÃO ESCOLHIDA INDISPONÍVEL
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| A impressora encontrou uma solicitação de linguagem que não existe na impressora. O trabalho é cancelado e nenhuma página é impressa.
|
|
| 1.
|
Pressione para continuar.
|
| 2.
|
Tente utilizar outro driver.
|
|
| Nota
|
Para as HP Color LaserJet 3600 impressoras da série, você precisa usar o driver que foi especificamente projetado para essas impressoras.
|
|
|
|
| A impressora está processando um trabalho, mas ainda não está recolhendo folhas. Quando a mídia começar a se movimentar, essa mensagem será substituída por outra que indica de qual bandeja o trabalho está sendo impresso.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Processando… da bandeja<X>
|
|
| A impressora está processando ativamente um trabalho pela bandeja indicada.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| PROCESSANDO TRABALHO DÚPLEX
|
| Não pegue o papel até que o trabalho seja concluído
|
|
| Durante a impressão dúplex, o papel emerge por um pequeno período antes de ser puxado de volta para dentro da impressora.
|
|
| Não pegue as páginas até que elas sejam depositadas no compartimento de saída.
|
|
|
|
| Uma atualização de firmware está sendo executada.
|
|
| Não desligue a impressora até que ela retorne ao estado Pronta.
|
|
|
|
| A atualização do firmware não foi bem-sucedida.
|
|
| Tente fazer a atualização novamente.
|
|
| REMOVA PELO MENOS UM CARTUCHO DE IMPRESSÃO
|
| Para sair, pressione a tecla PARAR
|
|
| A impressora está executando uma desativação de verificação de cartucho ou um teste de componente.
|
|
| Remova um cartucho de impressão.
|
| Depois que o teste for concluído, reinstale o cartucho de impressão.
|
|
| REMOVA TODOS OS CARTUCHOS DE IMPRESSÃO
|
| Para sair, pressione a tecla PARAR
|
|
| A impressora está executando um teste de componente.
|
|
| Remova todos os cartuchos de impressão.
|
| Depois que os diagnósticos estiverem concluídos, reinstale todos os cartuchos de impressão.
|
|
|
|
| A impressora está restaurando as configurações.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Restaurando configurações de fábrica
|
|
| A impressora está restaurando as configurações de fábrica.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| RESTRITO PARA IMPRESSÃO EM CORES
|
|
| Essa mensagem só é exibida para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| HP Color LaserJet 3000: A impressora está configurada para imprimir somente em preto, mas o trabalho é colorido.
|
| HP Color LaserJet 3800: A mensagem é exibida quando a impressora está definida como COR SE PERMITIDO e você ou seu programa de software não estão autorizados a imprimir em cores.
|
|
| HP Color LaserJet 3000: Ative a impressão em cores no menu CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA. Defina RESTRINGIR USO DE COR como ATIVAR COR.
|
| HP Color LaserJet 3800: Peça ao administrador de rede para configurar permissões de usuário ou de programa que permitam a impressão em cores.
|
|
| SISTEMA DO ARQUIVO DE ARMAZENAMENTO USB ESTÁ CHEIO
|
| Para limpar, pressione
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| A impressora recebeu um comando do sistema de arquivos PJL que tentou armazenar alguma coisa no sistema de arquivos, mas não pôde, pois ele está cheio.
|
|
| 1.
|
Utilize o software HP Web Jetadmin para excluir arquivos do dispositivo de armazenamento e tente novamente.
|
| 2.
|
Para remover essa mensagem do visor, pressione .
|
|
| SISTEMA DO ARQUIVO DE DISCO DE RAM ESTÁ CHEIO
|
| Para limpar, pressione
|
|
| Somente para as HP Color LaserJet 3000 e 3800 impressoras da série.
|
| A impressora recebeu um comando do sistema de arquivos PJL para armazenar alguma coisa no sistema de arquivos, mas não pôde, pois ele está cheio.
|
|
| 1.
|
Utilize o software HP Web Jetadmin para excluir arquivos da memória do disco de RAM e tente novamente.
|
| 2.
|
Para remover essa mensagem do visor, pressione .
|
|
| SUBSTITUIR CARTUCHO <COLORIDO>
|
| Para continuar, pressione .
|
|
| O cartucho de impressão identificado está próximo do fim de sua vida útil e a configuração SUBSTITUIR SUPRIMENTOS em CONFIGURAÇÃO DO SISTEMAestá definida como PARAR QUANDO BAIXAR. Para substituir, pressione .
|
|
| 1.
|
Solicite o cartucho de impressão.
|
| 2.
|
Pressione para continuar.
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
| SUBSTITUIR CARTUCHO <COLORIDO>
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| O cartucho de impressão atingiu o fim de sua vida útil. A impressão não continuará até que o cartucho seja substituído.
|
|
| Pressione para obter ajuda.
|
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| Mais de um item de suprimento está baixo e a configuração SUBSTITUIR SUPRIMENTOS em CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA está definida como PARAR QUANDO BAIXAR.
|
|
| 1.
|
Pressione Menu e navegue até o menu STATUS DOS SUPRIMENTOS para identificar quais suprimentos devem ser solicitados.
|
| 2.
|
Solicite os suprimentos.
|
| 3.
|
Pressione para continuar imprimindo.
|
|
| Para saber o status, pressione
|
|
| Pelo menos dois cartuchos de impressão estão vazios e precisam ser substituídos.
|
|
| 1.
|
Pressione para identificar quais suprimentos devem ser substituídos.
|
| 2.
|
Pressione para obter ajuda.
|
|
|
|
| Pelo menos um cartucho de impressão está vazio, mas a impressão está continuando. Poderão ocorrer problemas de qualidade de impressão.
|
|
| 1.
|
Pressione para identificar quais suprimentos devem ser solicitados.
|
| 2.
|
Solicite os suprimentos identificados.
|
|
|
|
| Pelo menos um cartucho de impressão colorido está vazio. A impressão pode continuar, mas somente o cartucho preto está sendo usado.
|
|
| 1.
|
Pressione para identificar quais suprimentos devem ser solicitados.
|
| 2.
|
Solicite os suprimentos identificados.
|
|
| SUPRIMENTO NÃO HP INSTALADO
|
| Para obter ajuda, pressione
|
|
| Foi instalado um cartucho não HP novo. Essa mensagem será exibida até que um suprimento HP seja instalado ou que você pressione .
|
|
| Qualquer serviço ou reparos requeridos como resultado da utilização de suprimentos não HP não estarão cobertos pela garantia HP.
|
| Para continuar a impressão, pressione .
|
|
| Suprimentos HP genuínos instalados
|
|
| Foi instalado um cartucho HP novo. A impressora retorna ao estado Pronta depois de aproximadamente 10 segundos.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| SUPRIMENTOS HP GENUÍNOS PROJETADOS PARA A IMPRESSORA
|
|
| Este suprimento original HP não foi desenvolvido para esta impressora e não é suportado. A impressora pode imprimir com esse suprimento, mas a qualidade de impressão poderá ser afetada.
|
|
| Substitua esse suprimento por um suprimento HP original desenvolvido para esta impressora.
|
|
| Para saber o status, pressione
|
|
| Dois ou mais cartuchos de impressão estão instalados em um slot incorreto.
|
|
| Pressione e, em seguida, pressione para obter ajuda.
|
|
| USAR <TIPO> <TAMANHO> BANDEJA X
|
|
| A impressora está oferecendo uma seleção de mídia alternativa para o trabalho de impressão
|
|
|
| Uso de suprimento não autorizado
|
|
| A impressora detectou que um suprimento não HP está instalado no momento e (substituir) foi pressionado.
|
|
| Qualquer serviço ou reparos requeridos como resultado da utilização de suprimentos não HP não estarão cobertos pela garantia HP.
|
|
|
|
| A impressora detectou que um suprimento não HP está instalado no momento e (substituir) foi pressionado.
|
|
| Qualquer serviço ou reparos requeridos como resultado da utilização de suprimentos não HP não estarão cobertos pela garantia HP.
|
|
|
|
| O motor está executando um teste interno.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
| Verificando passagem do papel
|
|
| O motor está girando os rolos para verificar a existência de possíveis atolamentos de papel.
|
|
| Nenhuma ação é necessária.
|
|
e o 
para destacar um tamanho ou um tipo e, em seguida, pressione