Problemi relativi al programma software

Problemi relativi al programma software


Impossibile modificare le selezioni del sistema
Causa
Soluzione
Le modifiche al software di sistema sono bloccate dal pannello di controllo della stampante.
Contattare l’amministratore della rete.
Il programma software non supporta le modifiche al sistema.
Consultare la documentazione relativa al programma software.
Non è caricato il driver corretto per la stampante.
Caricare il driver corretto.
Non è caricato il driver corretto per il programma.
Caricare il driver corretto.

Impossibile selezionare un font dal software
Causa
Soluzione
Il font non è disponibile nel programma software.
Consultare la documentazione relativa al programma software.

Impossibile selezionare i colori
Causa
Soluzione
Il programma software non supporta l’uso dei colori.
Consultare la documentazione relativa al software.
La modalità Colore non è selezionata nel programma software o nel driver della stampante.
Selezionare la modalità Colore in luogo della modalità Scala di grigi o Monocromatica.
Non è caricato il driver corretto per la stampante.
Caricare il driver corretto.

Il driver della stampante non rileva il vassoio 3 o l’accessorio per la stampa fronte/retro
Causa
Soluzione
Il driver della stampante non è stato configurato in modo da rilevare il vassoio 3 o l’accessorio per la stampa fronte/retro.
Per istruzioni su come configurare il driver in modo che riconosca gli accessori della stampante, consultare la Guida in linea del driver della stampante.
L’accessorio potrebbe non essere installato.
Verificare che l’accessorio sia installato correttamente.
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