I supporti non corrispondono alle specifiche.
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Un componente non è installato correttamente.
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Verificare che l’installazione delle cartucce di stampa, dell’unità di trasferimento e del fusore sia stata eseguita correttamente.
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I supporti in uso sono già stati utilizzati su una stampante o una copiatrice.
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Non caricare supporti già stampati o fotocopiati.
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Un vassoio di alimentazione è caricato in modo errato.
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Rimuovere dal vassoio i supporti in eccesso. Assicurarsi che la risma non superi l’indicatore di altezza massima del vassoio. Vedere Configurazione dei vassoi.
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I supporti sono inclinati.
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Le guide del vassoio di alimentazione non sono regolate correttamente. Regolare le guide in modo che aderiscano correttamente alla risma senza piegarla.
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I supporti sono attaccati l’uno all’altro.
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Rimuovere i supporti, piegarli, ruotarli di 180 gradi o capovolgerli. Ricaricare i supporti nel vassoio di alimentazione.
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| Nota
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Non aprire la carta a ventaglio. Aprendo la risma di carta a ventaglio si potrebbe causare elettricità statica, con conseguente attaccamento dei fogli.
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I supporti sono stati rimossi prima di raggiungere lo scomparto di uscita.
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Resettare la stampante. Attendere che l’intera pagina si trovi nello scomparto di uscita prima di rimuoverla.
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Durante il processo di stampa fronte/retro, la carta è stata rimossa prima della stampa della seconda facciata.
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Resettare la stampante e stampare nuovamente il documento. Attendere che l’intera pagina si trovi nello scomparto di uscita prima di rimuoverla.
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I supporti sono in condizioni non ottimali.
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I rulli interni del vassoio 2 o del vassoio 3 non prelevano i supporti.
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Rimuovere i primi fogli della risma. Se il supporto è più pesante di 163 g/m2, potrebbe non venire prelevato dal vassoio.
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I bordi dei supporti sono ruvidi o frastagliati.
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I supporti presentano fori o rilievi.
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I supporti con fori o rilievi non si separano facilmente l’uno dall’altro. Caricare ciascun foglio singolarmente dal vassoio 1.
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I materiali di consumo della stampante sono giunti al termine della loro durata.
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Prestare attenzione ai messaggi del pannello di controllo della stampante che indicano di sostituire i materiali di consumo oppure stampare una pagina sullo stato dei materiali di consumo per ottenere informazioni sulla relativa durata rimanente. Vedere Sostituzione di parti e materiali di consumo.
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La carta non è stata conservata correttamente.
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Sostituire la carta caricata nei vassoi. La carta deve essere conservata nelle confezioni originali e in ambienti asciutti.
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