Sito Web e servizio telefonico HP per la denuncia di frodi
Sito Web e servizio telefonico HP per la denuncia di frodi
Se viene visualizzato un messaggio della stampante indicante che la cartuccia di stampa acquistata come HP non è originale, contattare il servizio HP per la denuncia di frodi (http://www.hp.com/sbso/product/supplies/whybuy_intl.html) o visitare il sito www.hp.com/go/anticounterfeit. Ciò consentirà di determinare se il prodotto è originale e di individuare la soluzione adeguata per risolvere il problema.
È possibile che la cartuccia di stampa utilizzata non sia HP originale nei seguenti casi: