Gunakan media yang memenuhi spesifikasi kertas HP. Lihat Ukuran media terdukung.

Permukaan media terlalu lembut. Gunakan kertas yang memenuhi spesifikasi kertas HP. Lihat Ukuran media terdukung.

Kandungan uap air pada kertas tidak merata, terlalu tinggi atau terlalu rendah. Gunakan media dari sumber yang berbeda atau dari rim kertas yang belum dibuka.

Beberapa bidang media menolak toner. Gunakan media dari sumber yang berbeda atau dari rim kertas yang belum dibuka.

Kertas kop surat yang Anda gunakan dicetak pada kertas kasar. Gunakan yang lebih lembut, kertas xerografik. Jika ini menyelesaikan masalah, minta pemasok kertas kop surat Anda untuk menggunakan kertas yang memenuhi spesifikasi untuk printer ini. Lihat Ukuran media terdukung.

Kertas sangat kasar. Gunakan yang lebih halus, kertas xerografik.

Pengaturan driver salah. Untuk mengubah pengaturan jenis media, lihat Jenis dan Ukuran.

Media yang Anda gunakan terlalu berat untuk pengaturan jenis media yang Anda pilih dan toner tidak melebur ke media.