Masalah respons printer

Masalah respons printer

Layar panel kontrol kosong
sebab
penyelesaian
Tombol daya printer dalam posisi mati.
Verifikasi, bahwa printer sudah hidup. Kipas mungkin aktif saat printer dalam modus siaga (mati).
DIMM memori printer (tersedia hanya pada printer HP Color LaserJet 3000 dan 3800 Series) rusak atau salah isntal.
Verifikasi, bahwa DIMM memori printer diinstal dengan benar dan tidak rusak.
Kabel listrik tidak terpasang dengan kokoh ke dalam printer maupun stopkontak.
Matikan printer, kemudian cabut dan colokkan kembali kabel listrik. Hidupkan printer.
Tegangan listrik salah.
Hubungkan printer ke sumber tegangan yang benar seperti yang ditentukan pada label pentarafan daya di belakang printer.
Kabel listrik rusak atau aus.
Ganti kabel listrik.
Stopkontak tidak berfungsi dengan benar.
Hubungkan printer ke stopkontak yang lain.
Mungkin, formatter salah instal.
Lepaskan rakitan formatter. Untuk menginstal ulang formatter, sejajarkan papan formatter dalam jalur di bagian atas dan bawah slot, kemudian sorong kembali papannya ke dalam printer. Dorong formatter sampai Anda mendengar palang formater menghentak ke dalam tempatnya.

Layar panel kontrol sulit dibaca
sebab
penyelesaian
Kontras terlalu tinggi atau terlalu rendah untuk lingkungan kantor.
Atur kontras pada layar panel kontrol. Lihat fitur Kecerahan Tampilan.

Printer hidup, namun tidak mencetak apa pun.
sebab
penyelesaian
Lampu indikator Ready [Siap] printer tidak menyala.
Tekan Stop [Berhenti] untuk mengembalikan printer ke status Siap.
Penutup atas tidak tertutup.
Tutup penutup atas rapat-rapat.
Lampu indikator Data berkedip.
Mungkin, printer sedang melanjutkan penerimaan data. Tunggu sampai indikator Data berhenti berkedip.
MENGGANTI <KARTRID> WARNA muncul pada layar panel kontrol.
Ganti kartrid cetak yang dispesifikasikan.
Pesan printer selain Siap muncul pada panel kontrol printer.
Lihat Pesan panel kontrol.
Mungkin, ada kesalahan timeout MS-DOS pada port paralel.
Tambahkan perintah MODE ke file AUTOEXEC.BAT. Lihat panduan MS-DOS untuk informasi tambahan.
Karakter PS (Emulasi PostScript) tidak dipilih.
Pilih PS atau OTOMATIS untuk bahasa printer. Lihat Mengubah pengaturan konfigurasi panel kontrol printer.
Driver yang benar tidak dipilih dalam program perangkat lunak atau driver printer (hanya printer HP Color LaserJet 3000 dan 3800 Series).
Pilih driver PS dalam program perangkat lunak atau driver printer.
Printer salah dikonfigurasi.
Lihat Mengubah pengaturan konfigurasi panel kontrol printer.
Port komputer salah dikonfigurasi atau tidak bekerja dengan benar.
Hubungkan periferal yang berbeda ke port ini untuk memverifikasi, bahwa port memang berfungsi.
Printer belum dinamai dengan benar untuk jaringan atau untuk Macintosh.
Untuk Macintosh, gunakan utility yang sesuai untuk menamai printer pada jaringan. Dari Chooser, pilih zona AppleTalk dan printer.

Printer hidup namun tidak menerima data
sebab
penyelesaian
Lampu indikator Ready [Siap] printer tidak menyala.
Tekan Stop [Berhenti] untuk mengembalikan printer ke status Siap.
Pintu depan tidak tertutup.
Tutup pintu depan rapat-rapat.
Pesan printer selain Siap muncul pada panel kontrol printer.
Lihat Pesan panel kontrol.
Kabel interface tidak sesuai untuk konfigurasi ini.
Pilih kabel interface yang benar untuk konfigurasi Anda. Lihat Konfigurasi USB.
Kabel interface tidak tersambung dengan aman ke printer dan komputer.
Cabut dan colokkan kembali kabel interface.
Printer salah dikonfigurasi.
Lihat Mengubah pengaturan konfigurasi panel kontrol printer.
Konfigurasi interface yang ditampilkan pada halaman konfigurasi printer tidak sesuai dengan konfigurasi pada komputer induk.
Konfigurasi printer agar sesuai dengan konfigurasi komputer.
Komputer tidak bekerja dengan benar.
Coba menggunakan program yang Anda tahu memang berfungsi dengan benar, untuk mengecek komputer. Atau, jika printer terhubung melalui port paralel, buka MS-DOS dan ketik Dir>Prn pada prompt perintah MS-DOS.
Port komputer yang terhubung ke printer tidak dikonfigurasi atau tidak bekerja dengan benar.
Hubungkan periferal yang berbeda ke port ini untuk memverifikasi, bahwa port memang berfungsi.
Printer belum diberi nama dengan benar untuk jaringan atau Macintosh.
Untuk Macintosh, gunakan utility yang sesuai untuk menamai printer pada jaringan. Dari Chooser, pilih zona AppleTalk dan printer.

Tidak dapat memilih printer dari komputer
sebab
penyelesaian
Jika Anda menggunakan kotak saklar, mungkin printer tidak dapat dipilih untuk komputer.
Pilih printer yang benar melalui kotak saklar.
Lampu indikator Ready [Siap] printer tidak menyala.
Tekan Stop [Berhenti] untuk mengembalikan printer ke status Siap.
Pesan printer selain Siap muncul pada panel kontrol printer.
Lihat Pesan panel kontrol.
Driver printer yang benar tidak terinstal dalam komputer.
Instal driver printer yang benar.
Printer dan port yang benar tidak dipilih pada komputer.
Pilih printer dan port yang benar.
Jaringan tidak dikonfigurasi dengan benar untuk printer ini.
Gunakan perangkat lunak jaringan untuk memverifikasi, konfigurasi jaringan printer atau konsultasikan dengan administrator jaringan.
Stopkontak tidak berfungsi dengan benar.
Hubungkan printer ke stopkontak yang lain.

Muncul pesan yang memberitahukan, bahwa pencetakan 2-sisi tidak tersedia untuk jenis dan ukuran yang dipilih.
sebab
penyelesaian
Printer yang dipilih tidak mendukung pencetakan 2-sisi otomatis.
Pastikan pencetakan 2-sisi manual, diaktifkan. Lihat Memperoleh akses ke pengaturan driver printer.
HP 3000 3600 3800 Masalah respons printer