Papírkezelési problémák

Papírkezelési problémák


Csak olyan médiát használjon, amely megfelel a HP LaserJet Printer Family Paper Specification Guide (Specifikációs útmutató a HP LaserJet nyomtatócsalád nyomtatási médiatípusaihoz) című kézikönyvben leírt követelményeknek. A rendelési tudnivalók a Kellékek és tartozékok pont alatt találhatók.

A papírral szembeni követelmények leírását a Támogatott médiaméretek című rész tartalmazza.

A nyomtató több lapot húz be egyszerre
Ok
Megoldás
Túl van töltve a tálca.
Távolítsa el a felesleges médiát a tálcáról.
A papír a (2. vagy 3.) tálca maximális kötegmagasságot jelző vonala fölé ér.
Nyissa ki a tálcát, és gondoskodjon róla, hogy a média a szintjelző vonal alatt legyen.
Összetapad a papír.
Vegye ki a médiát, hajlítgassa meg a köteget, fordítsa meg 180 fokkal vagy fejjel lefelé, és töltse vissza a tálcába.
HP 3000 3600 3800 note Papírkezelési problémák Megjegyzés

Ne pörgesse át a papírköteget. Így statikus elektromosság jöhet létre, ami összetapaszthatja a lapokat.

A média nem felel meg a nyomtató követelményeinek.
Csak a HP papírkövetelményeinek megfelelő médiát használjon ezzel a nyomtatóval. Lásd: Támogatott médiaméretek.
Magas páratartalmú környezetben használja a papírt.
Használjon másféle papírt.

A nyomtató helytelen méretű lapot tölt be
Ok
Megoldás
Nincs betöltve a megfelelő méretű papír a tálcába.
Töltse be a megfelelő méretű papírt a tálcába.
Nincs kiválasztva a megfelelő médiaméret a szoftveralkalmazásban vagy a nyomtató illesztőprogramjában.
Ellenőrizze, helyesek-e az alkalmazás és a nyomtató-illesztőprogram beállításai, mivel az alkalmazás beállításai elnyomják az illesztőprogram és a vezérlőpult beállításait, az illesztőprogram beállítási pedig a vezérlőpult beállításait.
Az 1. tálcához tartozó megfelelő médiaméret nincs kiválasztva a nyomtató vezérlőpultján.
Állítsa be a megfelelő méretet a vezérlőpulton az 1. tálca számára.
A tálca nem a megfelelő médiaméretre van konfigurálva.
Konfigurációs oldal nyomtatásával vagy közvetlenül a vezérlőpultról állapítsa meg, milyen méretre van konfigurálva a tálca.

A nyomtató nem a megfelelő tálcáról húzza be a médiát
Ok
Megoldás
Más nyomtatóhoz készült illesztőprogramot használ.
Használjon ehhez a nyomtatóhoz készült illesztőprogramot.
A megadott tálca üres.
Töltsön médiát a megadott tálcába.
ELSŐ tálcaviselkedési beállítás van megadva a kívánt tálca számára az ESZKÖZ KONFIGURÁLÁSA menü RENDSZER BEÁLLÍTÁSA almenüjében.
Változtassa a beállítást KIZÁRÓLAG értékre.
A tálca nem a megfelelő médiaméretre van konfigurálva.
Konfigurációs oldal nyomtatásával vagy közvetlenül a vezérlőpultról állapítsa meg, milyen méretre van konfigurálva a tálca.
A nyomtató vezérlőpultján az A SZÜKSÉGES TÁLCÁT HASZNÁLJA beállítás értéke KIZÁRÓLAG a kért tálca azonban üres. A nyomtató nem fog más tálcát használni.
Töltsön médiát a kért tálcába.
vagy
Az ESZKÖZ KONFIGURÁLÁSA menüben változtassa a beállítást KIZÁRÓLAG értékről ELSŐ értékre. A nyomtató így más tálcáról is behúzhat médiát, ha a megadott tálcában nem talál.

A nyomtató nem húzza be a médiát automatikusan
Ok
Megoldás
A szoftveralkalmazásban manuális adagolás van beállítva.
Töltsön papírt az 1. tálcára, vagy ha van betöltve papír, akkor nyomja meg a HP 3000 3600 3800 check Papírkezelési problémák gombot.
Nincs betöltve a megfelelő méretű média.
Töltse be a megfelelő méretű médiát.
A tálca üres.
Töltsön médiát a tálcába.
Nincs tökéletesen eltávolítva az előzőleg elakadt média.
Nyissa ki a nyomtatót, és távolítson el minden médiadarabot a papírútról. A beégetőmű környékét különös gonddal vizsgálja meg. Lásd: Elakadások.
A tálca nem a megfelelő médiaméretre van konfigurálva.
Konfigurációs oldal nyomtatásával vagy közvetlenül a vezérlőpultról állapítsa meg, milyen méretre van konfigurálva a tálca.
A tálca papírvezetői nincsenek a médiaköteg széléhez igazítva.
Ellenőrizze, hogy a vezetők közvetlenül a köteg széléhez vannak-e tolva.
A kézi adagolásra való felszólítás beállítása MINDIG. A nyomtató mindig felszólít a kézi adagolásra, akkor is, ha van média a tálcában.
Nyissa ki a tálcát, töltse be újra a médiát, és zárja be a tálcát.
Vagy módosítsa a kézi adagolásra való felszólítás beállítását CSAK, HA TÖLTVE VAN értékre, hogy a nyomtató csak akkor szólítson fel kézi adagolásra, ha a tálca üres.
A nyomtató vezérlőpultján az A SZÜKSÉGES TÁLCÁT HASZNÁLJA beállítás értéke KIZÁRÓLAG a kért tálca azonban üres. A nyomtató nem fog más tálcát használni.
Töltsön médiát a kért tálcába.
vagy
Az ESZKÖZ KONFIGURÁLÁSA menüben változtassa a beállítást KIZÁRÓLAG értékről ELSŐ értékre. A nyomtató így más tálcáról is behúzhat médiát, ha a megadott tálcában nem talál.

A nyomtató nem húzza be a médiát 2. és a 3. tálcáról
Ok
Megoldás
A szoftveralkalmazásban kézi adagolás vagy az 1. tálca van beállítva.
Töltsön papírt az 1. tálcára, vagy ha van betöltve papír, akkor nyomja meg a HP 3000 3600 3800 check Papírkezelési problémák gombot.
Nincs betöltve a megfelelő méretű média.
Töltse be a megfelelő méretű médiát.
A tálca üres.
Töltsön médiát a tálcába.
A tálcához tartozó megfelelő médiatípus nincs kiválasztva a nyomtató vezérlőpultján.
Állítsa be a megfelelő típust a nyomtató vezérlőpultján a tálca számára.
Nincs tökéletesen eltávolítva az előzőleg elakadt média.
Nyissa ki a nyomtatót, és távolítson el minden médiadarabot a papírútról. A beégetőmű környékét különös gonddal vizsgálja meg. Lásd: Elakadások.
A 3. tálca (500 lapos papíradagoló) nem jelenik meg választható tálcaként.
A 3. tálca csak akkor választható, ha telepítve van. Ellenőrizze, hogy 3. tálca megfelelően van behelyezve és a nyomtató-illesztőprogram be van-e állítva a 3. tálca felismerésére. Lásd: Hozzáférés a nyomtató-illesztőprogram beállításaihoz.
Helytelenül van behelyezve a 3. tálca.
Nyomtasson konfigurációs oldalt, és nézze meg, szerepel-e rajta a telepített 3. tálca. Ha nem, ellenőrizze, hogy az opcionális 500 lapos adagoló megfelelően van-e csatlakoztatva a nyomtatóhoz.
A tálca nem a megfelelő médiaméretre van konfigurálva.
Konfigurációs oldal nyomtatásával vagy közvetlenül a vezérlőpultról állapítsa meg, milyen méretre van konfigurálva a tálca.
A tálca papírvezetői nincsenek a médiaköteg széléhez igazítva.
Ellenőrizze, hogy a vezetők közvetlenül a köteg széléhez vannak-e tolva.
A nyomtató vezérlőpultján az A SZÜKSÉGES TÁLCÁT HASZNÁLJA beállítás értéke KIZÁRÓLAG a kért tálca azonban üres. A nyomtató nem fog más tálcát használni.
Változtassa meg a beállítás KIZÁRÓLAG értékét, vagy töltsön médiát a kért tálcába.

A nyomtató nem húzza be az írásvetítő-fóliát vagy a fényes papírt
Ok
Megoldás
Lehet, hogy olyan írásvetítő-fóliát töltött be, amely nem felel meg a HP-specifikációknak.
HP Color LaserJet nyomtatókhoz készült írásvetítő-fóliát használjon.
Nincs megadva a megfelelő médiatípus a szoftverben vagy a nyomtató illesztőprogramjában.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő típus van-e kiválasztva a szoftverben vagy a nyomtató illesztőprogramjában.
Túl van töltve a tálca.
Távolítsa el a felesleges médiát a tálcáról. Ellenőrizze, hogy a köteg a 2. vagy 3. tálcában található maximális kötegmagasság szintjelző alatt van-e. Ne lépje túl az 1. tálcában jelzett maximális kötegmagasságot.
Egy másik tálcában ugyanolyan méretű média van, mint az írásvetítő-fólia, s ez a másik tálca van megadva a nyomtató alapértelmezett tálcájaként.
Biztosítsa, hogy az írásvetítő-fóliát vagy fényes papírt tartalmazó tálca legyen kiválasztva a szoftveralkalmazásban vagy a nyomtató illesztőprogramjában. Konfigurálja a tálcát a beletöltött típusnak megfelelően a nyomtató vezérlőpultján. Lásd: Tálcák konfigurálása.
Nincs megfelelően beállítva a médiatípus az írásvetítő-fóliát vagy fényes papírt tartalmazó tálca számára.
Biztosítsa, hogy az írásvetítő-fóliát vagy fényes papírt tartalmazó tálca legyen kiválasztva a szoftveralkalmazásban vagy a nyomtató illesztőprogramjában. Konfigurálja a tálcát a beletöltött típusnak megfelelően a nyomtató vezérlőpultján. Lásd: Tálcák konfigurálása.

A borítékok elakadnak, vagy nem húzza be őket a nyomtató
Ok
Megoldás
Olyan tálcába vannak töltve a borítékok, amely nem támogatja azokat. Borítékok csak az 1. tálcába tölthetők.
Töltse a borítékokat az 1. tálcába.
A borítékok meghajlottak vagy sérültek.
Próbáljon meg más borítékokat használni. A borítékokat megfelelő környezetben tárolja. További tudnivalók: Borítékok.
A borítékok lezáródnak, mert túl nagy a nedvességtartalom.
Próbáljon meg más borítékokat használni. A borítékokat megfelelő környezetben tárolja.
A borítékok tájolása helytelen.
Ellenőrizze, hogy helyesen töltötte-e be a borítékokat. Lásd: Tálcák konfigurálása.
A nyomtató nem támogatja ezeket a borítékokat.
Nézze meg a következőt: Támogatott médiaméretek vagy a HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide (Specifikációs útmutató a HP LaserJet nyomtatócsalád nyomtatási médiatípusaihoz) című kézikönyvet.
Az 1. tálca a borítékok méretével nem egyező méretre van konfigurálva.
Konfigurálja az 1. tálcát a borítékoknak megfelelően.

A nyomat hajlott vagy gyűrött
Ok
Megoldás
A média nem felel meg a nyomtató követelményeinek.
Csak a HP papírkövetelményeinek megfelelő médiát használjon ezzel a nyomtatóval. Lásd: Támogatott médiaméretek.
A média sérült vagy rossz állapotban van.
Távolítsa el a médiát a tálcából, és töltsön be jó állapotban lévő médiát.
A nyomtató túlságosan nagy páratartalmú környezetben üzemel.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató környezete megfelel-e a páratartalommal kapcsolatos követelményeknek.
Nagy, teljesen kitöltött területeket nyomtat.
Nagy kitöltött területek nyomtatása erős meghajlást okozhat. Próbáljon meg más mintát nyomtatni.
A média tárolása nem volt megfelelő, és nedvességet szívhatott magába.
Vegye ki a médiát, és töltsön be olyat, ami frissen bontott csomagból származik.
A média szélei rosszul vannak levágva.
Vegye ki a médiát, hajlítgassa meg a köteget, fordítsa meg 180 fokkal vagy fejjel lefelé, és töltse vissza a tálcába. Ne pörgesse át a papírköteget. Ha a probléma nem szűnik meg, akkor cserélje ki a papírt.
Az adott médiatípus nincs beállítva a tálca számára vagy nincs kiválasztva a szoftverben.
Adja meg a szoftverben a médiának megfelelő beállításokat (a szoftver dokumentációja alapján). Konfigurálja a tálcát a médiához. Lásd: Tálcák konfigurálása.
Használt média van betöltve.
Ne használja többször a médiát.

Nem működik vagy nem megfelelő lesz a kétoldalas (duplex) nyomtatás
Ok
Megoldás
Nem támogatott papírra próbált kétoldalasan nyomtatni.
Ellenőrizze, támogatott-e a kétoldalas nyomtatás az adott papír esetében. Lásd: Támogatott médiaméretek. Ha a papír nem támogatott, lásd: Kétoldalas nyomtatás kézi átfordítással.
A nyomtató illesztőprogramja nincs kétoldalas nyomtatásra beállítva.
Konfigurálja a nyomtató illesztőprogramját kétoldalas nyomtatásra. Lásd: Hozzáférés a nyomtató-illesztőprogram beállításaihoz.
Az első oldal az előnyomtatott űrlapok vagy a fejléces papírok hátuljára kerül.
Az 1. tálcába elülső oldalukkal lefelé töltse be a fejléces papírokat úgy, hogy alsó végük forduljon a nyomtató belseje felé. A 2. és a 3. tálcába elülső oldalukkal fölfelé fordítva töltse be a fejléces papírokat úgy, hogy felső végük a tálca hátulja felé nézzen. További tudnivalók: Kétoldalas (duplex) nyomtatás alkalmazása.
Ez a nyomtatómodell nem támogatja az automatikus kétoldalas nyomtatást.
A HP Color LaserJet 3000, 3000n, 3600, 3600n, 3800, és 3800n nyomtatók nem támogatják az automatikus kétoldalas nyomtatást. Lásd: Kétoldalas nyomtatás kézi átfordítással.
A nyomtató konfigurációja nincs kétoldalas nyomtatásra beállítva.
Futtassa az automatikus konfigurációs funkciót:
1.

A Windows tálcán kattintson a Start gombra, kattintson a Beállítások pontra, majd kattintson a Nyomtatók pontra.

Windows 2000 és Windows XP esetén kattintson a Start gombra, majd kattintson a Nyomtatók pontra.

2.

Válassza ki a nyomtatót.

3.

A Fájl menüben kattintson a Tulajdonságok pontra.

4.

Kattintson az Eszközbeállítások fülre vagy a Konfigurálás fülre.

5.

A Telepíthető opciók alatt kattintson az Automatikus konfiguráció lehetőségre.

6.

Kattintson a Frissítés most pontra.

Kétoldalas (duplex) nyomtatás van beállítva, a készülék mégis egyoldalasan nyomtat
Ok
Megoldás
Nincs engedélyezve a kézi átfordítású kétoldalas nyomtatás.
Konfigurálja a kézi átfordítású kétoldalas nyomtatást a nyomtató-illesztőprogramban. Lásd: Hozzáférés a nyomtató-illesztőprogram beállításaihoz.
A kiválasztott papírméret esetében nem támogatott a kétoldalas (duplex) nyomtatás.
Töltsön be (és válasszon ki) olyan méretű és típusú papírt, melynek esetén támogatott a kétoldalas nyomtatás.
HP 3000 3600 3800 Papírkezelési problémák