Tulostimen vasteongelmat

Tulostimen vasteongelmat


Ohjauspaneelin näyttö on tyhjä.
Syy
Ratkaisu
Onko tulostimen virtakytkin katkaistu-asennossa?
Varmista, että tulostimeen on kytketty virta. Tuulettimet voivat toimia, vaikka tulostin on valmiustilassa (virta katkaistu).
Tulostimen DIMM-muistimoduulit (asennettavissa vain HP Color LaserJet 3000- ja 3800 Series ‑tulostimiin) ovat vialliset tai ne on asennettu väärin.
Varmista, että tulostimen DIMM-muistimoduulit on asennettu oikein eivätkä ne ole viallisia.
Virtajohtoa ei ole kunnolla kytketty tulostimeen ja pistorasiaan.
Katkaise tulostimesta virta, irrota virtajohto ja kytke se takaisin. Kytke tulostimeen virta.
Verkkojännite ei ole oikea.
Kytke tulostin sen takaosassa olevan tyyppikilven mukaiseen jännitteeseen.
Virtajohto on vahingoittunut tai kulunut.
Vaihda virtajohto.
Pistorasia ei toimi oikein.
Kytke tulostin toiseen pistorasiaan.
Muotoiluyksikköä ei ehkä ole asennettu oikein.
Irrota muotoiluyksikkö. Kohdista muotoiluyksikkö lokeron ylä- ja alareunassa oleviin kiskoihin ja työnnä se takaisin tulostimeen. Työnnä muotoiluyksikköä, kunnes kuulet sen salpojen napsahtavan kiinni.

Ohjauspaneelin näyttöä on vaikea lukea
Syy
Ratkaisu
Kontrasti on liian suuri tai pieni toimistoympäristöön.
Säädä näytön kontrasti. Lisätietoja on kohdassa Näytön kirkkaus ‑toiminto.

Tulostimeen on kytketty virta, mutta mitään ei tulostu
Syy
Ratkaisu
Tulostimen Valmis-merkkivalo ei pala.
Paina Pysäytä-painiketta, jotta tulostin palaa Valmis-tilaan.
Yläkansi ei ole kokonaan kiinni.
Sulje yläkansi huolellisesti.
Tiedot-merkkivalo vilkkuu.
Tulostin todennäköisesti vastaanottaa tietoja. Odota, kunnes Tiedot-merkkivalo lakkaa vilkkumasta.
VAIHDA <VÄRI> KASETTI näkyy ohjauspaneelin näytössä.
Vaihda ilmoituksessa mainittu tulostuskasetti.
Tulostimen ohjauspaneelissa näkyy jokin muu ilmoitus kuin Valmis.
Lisätietoja on kohdassa Ohjauspaneelin ilmoitukset.
Rinnakkaisliitännässä tapahtui ehkä MS-DOSin aikakatkaisuvirhe.
Lisää AUTOEXEC.BAT-tiedostoon MODE-komento. Lisätietoja on MS-DOS-käyttöoppaassa.
PS-tulostinkieltä (PostScript-emulointia) ei ole valittu.
Valitse tulostinkieleksi PS tai AUTOMAATTINEN. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen ohjauspaneelin asetusten muuttaminen.
Sovellusohjelmassa tai tulostinohjaimessa ei ole valittu oikeaa ohjainta (vain HP Color LaserJet 3000- ja 3800 Series ‑tulostimet).
Valitse sovellusohjelmassa tai tulostinohjaimessa PS-ohjain.
Tulostimen asetukset ovat väärät.
Lisätietoja on kohdassa Tulostimen ohjauspaneelin asetusten muuttaminen.
Tietokoneen portin asetuksia ei ole määritetty tai portti toimii väärin.
Kokeile käyttää portissa toista oheislaitetta varmistaaksesi, että portti toimii oikein.
Tulostinta ei ole nimetty oikein verkkoa tai Macintoshia varten.
Nimeä tulostin verkkoa varten sopivalla Macintosh-apuohjelmalla. Valitse Valitsijassa AppleTalk-vyöhyke ja tulostin.

Tulostimeen on kytketty virta, mutta se ei vastaanota tietoja
Syy
Ratkaisu
Tulostimen Valmis-merkkivalo ei pala.
Paina Pysäytä-painiketta, jotta tulostin palaa Valmis-tilaan.
Etuluukku ei ole kunnolla kiinni.
Sulje etuluukku huolellisesti.
Tulostimen ohjauspaneelissa näkyy jokin muu ilmoitus kuin Valmis.
Lisätietoja on kohdassa Ohjauspaneelin ilmoitukset.
Liitäntäkaapeli ei ole yhteensopiva tulostimen asetusten kanssa.
Valitse liitäntäkaapeli, joka on yhteensopiva tulostimen asetusten kanssa. Lisätietoja on kohdassa USB-asetukset.
Liitäntäkaapelia ei ole kytketty kunnolla tulostimeen ja tietokoneeseen.
Irrota liitäntäkaapeli ja kytke se uudelleen.
Tulostimen asetukset ovat väärät.
Lisätietoja on kohdassa Tulostimen ohjauspaneelin asetusten muuttaminen.
Tulostimen asetussivun liitäntäasetukset eivät vastaa isäntäkoneen asetuksia.
Muuta tulostimen asetukset tietokoneen asetuksia vastaaviksi.
Tietokone toimii väärin.
Tarkista tietokoneen toiminta käyttämällä ohjelmaa, jonka tiedät toimivan moitteettomasti. Jos tulostin on kytketty rinnakkaisporttiin, siirry MS-DOS-ikkunaan ja kirjoita kehotteen jälkeen komento Dir>Prn.
Tietokoneen sen portin asetuksia, johon tulostin on liitetty, ei ole määritetty. Voi myös olla, että portti toimii väärin.
Kokeile käyttää portissa toista oheislaitetta varmistaaksesi, että portti toimii oikein.
Tulostinta ei ole nimetty oikein verkkoa tai Macintosh-tietokonetta varten.
Nimeä tulostin verkkoa varten sopivalla Macintosh-apuohjelmalla. Valitse Valitsijassa AppleTalk-vyöhyke ja tulostin.

Tulostinta ei voi valita tietokoneessa
Syy
Ratkaisu
Jos käytät kytkinlaitetta, et ehkä ole valinnut oikeaa tulostinta.
Valitse oikea tulostin kytkinlaitteella.
Tulostimen Valmis-merkkivalo ei pala.
Paina Pysäytä-painiketta, jotta tulostin palaa Valmis-tilaan.
Tulostimen ohjauspaneelissa näkyy jokin muu ilmoitus kuin Valmis.
Lisätietoja on kohdassa Ohjauspaneelin ilmoitukset.
Oikeaa tulostinohjainta ei ole asennettu tietokoneeseen.
Asenna oikea tulostinohjain.
Oikeaa tulostinta ja porttia ei ole valittu tietokoneessa.
Valitse oikea tulostin ja portti.
Verkkoasetuksia ei ole määritetty tätä tulostinta varten.
Tarkista tulostimen verkkoasetukset verkko-ohjelmistosta tai ota yhteys verkonvalvojaan.
Pistorasia ei toimi oikein.
Kytke tulostin toiseen pistorasiaan.

Näyttöön tulee ilmoitus, että valittua materiaalityyppiä ja ‑kokoa ei voi käyttää kaksipuoliseen tulostukseen
Syy
Ratkaisu
Valittu materiaali ei sovi automaattiseen kaksipuoliseen tulostukseen.
Varmista, että manuaalinen kaksipuolinen tulostus on käytössä. Lisätietoja on kohdassa Tulostinohjaimen asetusten käyttäminen.
HP 3000 3600 3800 Tulostimen vasteongelmat