Tukosten tavalliset syyt

Tukosten tavalliset syyt


Tukosten tavalliset syyt1
Syy
Ratkaisu
Materiaali ei täytä tulostimen vaatimuksia.
Käytä vain HP:n vaatimukset täyttävää materiaalia. Lisätietoja on kohdassa Tuetut materiaalikoot.
Jokin komponentti on asennettu väärin.
Varmista, että kaikki tulostuskasetit, siirtoyksikkö ja kiinnitin on asennettu oikein.
Käytät materiaalia, joka on jo kertaalleen käytetty tulostimessa tai kopiokoneessa.
Älä käytä aiemmin käytettyä materiaalia.
Materiaali on asetettu syöttölokeroon väärin.
Poista kaikki ylimääräiset arkit syöttölokerosta. Varmista, että pinon yläreuna ei ylitä lokerossa olevaa pinon enimmäiskorkeuden merkkiä. Lisätietoja on kohdassa Lokeroiden määrittäminen.
Materiaali on vinossa.
Syöttölokeron ohjaimet on säädetty väärin. Säädä ne niin, että ne pitävät pinon tiukasti paikallaan, mutta eivät taivuta sitä.
Arkit takertuvat toisiinsa.
Poista materiaalipino, taivuttele sitä, käännä sitä 180 astetta tai käännä se ylösalaisin. Aseta pino takaisin syöttölokeroon.
HP 3000 3600 3800 note Tukosten tavalliset syyt Huomautus

Älä ilmasta pinoa. Ilmastaminen voi synnyttää staattista sähköä, joka voi saada arkit tarttumaan toisiinsa.

Arkki on poistettu, ennen kuin se on asettunut tulostelokeroon.
Palauta tulostin alkutilaan. Anna arkin asettua tulostelokeroon täysin, ennen kuin poistat sen.
Arkki on poistettu kaksipuolisen tulostuksen aikana ennen kuin sen toinen puoli oli tulostettu.
Palauta tulostin alkutilaan ja tulosta asiakirja uudelleen. Anna arkin asettua tulostelokeroon täysin, ennen kuin poistat sen.
Materiaalin laatu on heikko.
Vaihda materiaali.
Lokeron 2 tai 3 sisäiset telat eivät pysty vetämään arkkeja tulostimeen.
Poista ylin arkki. Jos materiaalin paino ylittää 163 g/m2, tulostin ei ehkä pysty syöttämään sitä lokerosta.
Materiaalin reunat ovat karheat tai rosoiset.
Vaihda materiaali.
Materiaali on rei’itettyä tai kohokuvioitua.
Rei’itetyt tai kohokuvioidut arkit voivat tarttua toisiinsa. Syötä arkit yksitellen lokerosta 1.
Tulostimen tarvikkeiden käyttöaika on lopussa.
Katso tulostimen ohjauspaneelista ilmoitukset, joissa kehotetaan vaihtamaan tarvikkeet, tai tulosta tarvikkeiden tilasivu. Siten saat selville tarvikkeiden jäljellä olevan käyttöajan. Lisätietoja on kohdassa Tarvikkeiden ja osien vaihtaminen.
Paperia ei ole säilytetty oikein.
Vaihda lokeroissa oleva paperi. Paperi on säilytettävä alkuperäisessä pakkauksessa turvallisessa paikassa.

1 Jos tulostimessa ilmenee edelleen tukoksia, ota yhteys HP:n asiakastukeen tai valtuutettuun HP-huoltoon.

HP 3000 3600 3800 Tukosten tavalliset syyt