Retire todo el soporte de la bandeja.

Sujete la hoja atascada por las esquinas y tire de ella.

Coloque la pila de soporte en la bandeja 1.

Asegúrese de que las guías del soporte se ajustan a la pila sin doblarla y de que la pila no sobrepasa las lengüetas de tope.

Pulse  para continuar con la impresión.

Si está instalada la bandeja 3 opcional, extráigala y colóquela en una superficie plana. Si se puede ver la hoja atascada, retírela.

Si la hoja no puede verse, compruebe el interior de la impresora por la parte superior de la abertura de la bandeja. Retire todo el soporte atascado.

Extraiga la bandeja 2 y colóquela sobre una superficie plana.

Si se puede ver la hoja atascada, retírela.

Si la hoja no puede verse, compruebe el interior de la impresora por la parte superior de la abertura de la bandeja. Retire todo el soporte atascado.

Vuelva a colocar la bandeja 2 y la bandeja 3 opcional.

	Nota	Utilice la bandeja 1 cuando imprima en papel más pesado. Para obtener más información, consulte la sección Impresión en soportes especiales.

Pulse  para continuar con la impresión.

	Nota	Al imprimir desde la bandeja 2, la impresión se reanuda automáticamente.

Abra la cubierta superior.

Si se puede ver la hoja atascada, retírela y, a continuación, cierre la cubierta superior.

Si la hoja no puede verse, apague la impresora.

	ADVERTENCIA	El fusor estará caliente. Espere 10 minutos antes de continuar.

Coloque los pulgares en los seguros del fusor, apriételos y levante el fusor para retirarlo.

Levante la puerta del obturador del fusor.

	PRECAUCIÓN	No intente abrir la puerta del obturador mientras el fusor esté en la impresora.

Retire todas las hojas atascadas.

	Nota	Si la hoja se rasga, asegúrese de que se retiran todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.

Para sujetar el fusor, sitúe los pulgares en los seguros y, a continuación, presione ambos lados del fusor para introducirlo en la impresora. Presione el fusor hacia abajo hasta que encaje en su sitio.

Cierre la cubierta superior y, a continuación, encienda la impresora.

Abra la puerta frontal.

	PRECAUCIÓN	No coloque nada sobre la unidad de transferencia. No toque la parte superior de la unidad de transferencia ni los contactos del lateral izquierdo de ésta.

	Nota	Si la hoja se rasga, asegúrese de que se retiran todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.

Retire todo el soporte visible.

Localice las lengüetas verdes de la placa de registro que se encuentran debajo del cartucho de impresión inferior.

Presione las lengüetas y, a continuación, levante la placa de registro. Retire todo el soporte atascado y, a continuación, vuelva a colocar la placa de registro en su posición y ciérrela.

	Nota	Si la hoja se rasga, asegúrese de que se retiran todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.

Cierre la puerta frontal.

Este problema sólo se produce en modelos que proporcionan impresión automática a doble cara.

Apague la impresora y, a continuación, abra la cubierta superior.

Si se puede ver el soporte, retírelo.

Abra la puerta frontal.

Gire la unidad de transferencia hacia arriba y sáquela de la puerta frontal.

Retire las hojas atascadas que haya debajo de la unidad de transferencia.

Localice las lengüetas verdes de la placa de registro que se encuentran debajo del cartucho de impresión inferior.

Presione las lengüetas y, a continuación, levante la placa de registro. Retire todo el soporte atascado y, a continuación, vuelva a colocar la placa de registro en su posición y ciérrela.

	Nota	Si la hoja se rasga, asegúrese de que se retiran todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.

Cierre la puerta frontal y, a continuación, encienda la impresora.