Menú Diagnóstico
Utilice el menú DIAGNÓSTICO para ejecutar una serie de pruebas que le pueden ayudar a identificar y resolver problemas relacionados con la impresora.
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IMPRIMIR REGISTRO DE EVENTOS
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Imprime un registro de eventos que muestra las últimas 50 entradas, comenzando con las más recientes.
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MOSTRAR REGISTRO DE EVENTOS
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Muestra los últimos 50 eventos de impresora en el visor del panel de control, comenzando por los más recientes.
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Imprime una serie de páginas de evaluación de la calidad de impresión que ayudan a resolver muchos problemas de impresión.
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IMPRIMIR PÁGINA DE DIAGNÓSTICO
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Imprime la página de diagnóstico.
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DESACTIVAR COMPROBACIÓN DE CARTUCHO
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Imprime con uno o varios cartuchos extraídos para que pueda diagnosticar los problemas relacionados con los cartuchos de impresión.
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SENSORES DE RUTA DEL PAPEL
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Muestra los valores de los sensores. Los valores se actualizan a medida que los soportes pasan por los sensores. Los trabajos pueden iniciarse desde el panel de control o enviarse desde el equipo.
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Prueba las características de manejo de papel de la impresora, como por ejemplo, la configuración de las bandejas.
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Permite al representante de servicio técnico probar los interruptores y sensores de la ruta del papel para asegurarse de que funcionan correctamente.
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Activa partes diferentes de manera independiente para aislar ruidos, goteo y otros problemas de hardware.
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PRUEBA DE DETENER IMPRESIÓN
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Aísla los problemas de calidad de impresión de manera más exacta deteniendo la impresora a mitad del ciclo de impresión. Esto provoca un atasco que puede que haya que resolver de manera manual. Esta prueba sólo debería llevarla a cabo un representante de servicio técnico.
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