Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS X

Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS X

Το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν εμφανίζεται στο Print Center (Κέντρο εκτύπωσης) ή στο βοηθητικό πρόγραμμα Printer Setup Utility (Εκτύπωση γραφείου).
Αιτία
Λύση
Το λογισμικό του εκτυπωτή ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί ή η εγκατάστασή του είναι εσφαλμένη.
Βεβαιωθείτε το αρχείο PPD του εκτυπωτή βρίσκεται στο φάκελο του σκληρού δίσκου που φαίνεται παρακάτω: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, όπου <lang> είναι ο διψήφιος κωδικός για τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε. Αν χρειάζεται, ξαναεγκαταστήστε το λογισμικό. Για οδηγίες εγκατάστασης, ανατρέξτε στον Οδηγό Εκκίνησης.
Το αρχείο PPD είναι κατεστραμμένο.
Αφαιρέστε το αρχείο PPD από τον παρακάτω φάκελο: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, όπου <lang> είναι ο διψήφιος κωδικός για τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε. Επανεγκαταστήστε το λογισμικό. Για οδηγίες εγκατάστασης, ανατρέξτε στον Οδηγό Εκκίνησης.

Το όνομα του εκτυπωτή, η διεύθυνση IP ή το όνομα του κεντρικού υπολογιστή Rendezvous, δεν εμφανίζεται στη λίστα του Print Center ή του βοηθητικού προγράμματος Printer Setup Utility.
Αιτία
Λύση
Ο εκτυπωτής ενδέχεται να μην είναι έτοιμος.
Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα, ο εκτυπωτής είναι σε λειτουργία και η φωτεινή ένδειξη Ready (Έτοιμος) είναι αναμμένη. Αν συνδέεστε μέσω ενός διανομέα USB ή Ethernet, δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας με τον υπολογιστή ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετική θύρα.
Ενδέχεται να επιλεγεί εσφαλμένος τύπος σύνδεσης.
Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το στοιχείο USB, IP Printing (Εκτύπωση IP) ή Rendezvous, ανάλογα με τον τύπο της σύνδεσης.
Χρησιμοποιείται εσφαλμένο όνομα εκτυπωτή, διεύθυνση IP ή όνομα κεντρικού υπολογιστή Rendezvous.
Εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε πως το όνομα του εκτυπωτή, η διεύθυνση IP και το όνομα του κεντρικού υπολογιστή Rendezvous στη σελίδα ρυθμίσεων αντιστοιχεί με εκείνα στο Print Center ή το βοηθητικό πρόγραμμα Printer Setup Utility.
Το καλώδιο διασύνδεσης μπορεί να είναι ελαττωματικό ή κακής ποιότητας.
Αντικαταστήστε το καλώδιο διασύνδεσης με ένα καλώδιο υψηλής ποιότητας.

Το πρόγραμμα οδήγησης δεν ρύθμισε αυτόματα τον επιλεγμένο εκτυπωτή στο Print Center ή το βοηθητικό πρόγραμμα Printer Setup Utility.
Αιτία
Λύση
Ο εκτυπωτής ενδέχεται να μην είναι έτοιμος.
Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα, ο εκτυπωτής είναι σε λειτουργία και η φωτεινή ένδειξη Ready (Έτοιμος) είναι αναμμένη. Αν συνδέεστε μέσω ενός διανομέα USB ή Ethernet, δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας με τον υπολογιστή ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετική θύρα.
Το λογισμικό του εκτυπωτή ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί ή η εγκατάστασή του είναι εσφαλμένη.
Βεβαιωθείτε το αρχείο PPD του εκτυπωτή βρίσκεται στο φάκελο του σκληρού δίσκου που φαίνεται παρακάτω: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, όπου <lang> είναι ο διψήφιος κωδικός για τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε. Αν χρειάζεται, ξαναεγκαταστήστε το λογισμικό. Για οδηγίες εγκατάστασης, ανατρέξτε στον Οδηγό Εκκίνησης.
Το αρχείο PPD είναι κατεστραμμένο.
Αφαιρέστε το αρχείο PPD από τον παρακάτω φάκελο: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, όπου <lang> είναι ο διψήφιος κωδικός για τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε. Επανεγκαταστήστε το λογισμικό. Για οδηγίες εγκατάστασης, ανατρέξτε στον Οδηγό Εκκίνησης.
Το καλώδιο διασύνδεσης μπορεί να είναι ελαττωματικό ή κακής ποιότητας.
Αντικαταστήστε το καλώδιο διασύνδεσης με ένα καλώδιο υψηλής ποιότητας.

Μια εργασία εκτύπωσης δεν στάλθηκε στον εκτυπωτή που θέλατε.
Αιτία
Λύση
Η ουρά εκτύπωσης ενδέχεται να διακοπεί.
Ξεκινήστε ξανά την ουρά εκτύπωσης. Ανοίξτε το πρόγραμμα print monitor (Εποπτεία εκτυπώσεων) και επιλέξτε το στοιχείο Start Jobs (Έναρξη εργασιών).
Χρησιμοποιείται εσφαλμένο όνομα εκτυπωτή, διεύθυνση IP ή όνομα κεντρικού υπολογιστή Rendezvous.
Εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε πως το όνομα του εκτυπωτή, η διεύθυνση IP και το όνομα του κεντρικού υπολογιστή Rendezvous στη σελίδα ρυθμίσεων αντιστοιχεί με εκείνα στο Print Center ή το βοηθητικό πρόγραμμα Printer Setup Utility.

Ένα αρχείο EPS εκτυπώνει με λανθασμένες γραμματοσειρές.
Αιτία
Λύση
Το πρόβλημα αυτό παρουσιάζεται σε ορισμένα προγράμματα.
●

Προσπαθήστε να κάνετε λήψη των γραμματοσειρών που περιέχονται στο αρχείο EPS στον εκτυπωτή πριν από την εκτύπωση.
●

Στείλτε το αρχείο με μορφή ASCII και όχι με δυαδική κωδικοποίηση.

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση από μια κάρτα USB άλλων κατασκευαστών.
Αιτία
Λύση
Το σφάλμα αυτό παρουσιάζεται όταν δεν είναι εγκατεστημένο το λογισμικό για εκτυπωτές USB.
Κατά την προσθήκη μιας κάρτας USB άλλων κατασκευαστών, ενδέχεται να χρειαστείτε το λογισμικό Apple USB Adapter Card Support. Η πιο πρόσφατη έκδοση αυτού του λογισμικού είναι διαθέσιμη από την τοποθεσία της Apple στο Web.

Όταν συνδέετε με καλώδιο USB, αφού επιλεγεί το πρόγραμμα οδήγησης, ο εκτυπωτής δεν εμφανίζεται στο Print Center ή στο βοηθητικό πρόγραμμα Printer Setup Utility.
Αιτία
Λύση
Αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ένα στοιχείο υλικού ή σε ένα στοιχείο λογισμικού.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
●

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής Macintosh που διαθέτετε υποστηρίζει USB και διαθέτει το κατάλληλο λογισμικό USB από την Apple.
●

Βεβαιωθείτε πως το λειτουργικό σύστημα του Macintosh σας είναι Mac OS X έκδοση 10.1 ή νεότερο.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού
●

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι αναμμένος.
●

Βεβαιωθείτε ότι έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο USB.
●

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο καλώδιο USB υψηλής ταχύτητας.
●

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει υπερβολικός αριθμός συσκευών USB που τροφοδοτούνται από την αλυσίδα. Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο απευθείας στη θύρα USB του υπολογιστή.
●

Βεβαιωθείτε ότι στην αλυσίδα δεν υπάρχουν σε σειρά περισσότεροι από δύο διανομείς USB χωρίς τροφοδοσία. Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο απευθείας στη θύρα USB του κεντρικού υπολογιστή.

HP 3000 3600 3800 note Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS X Σημείωση

Το πληκτρολόγιο των υπολογιστών iMac είναι διανομέας USB χωρίς τροφοδοσία.

HP 3000 3600 3800 Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS X