Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS έκδοση 9.x

Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS έκδοση 9.x

HP 3000 3600 3800 note Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS έκδοση 9.x Σημείωση

Το Mac OS V9.x υποστηρίζεται μόνο στους εκτυπωτές HP Color LaserJet 3000 και 3800 Series.
HP 3000 3600 3800 note Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS έκδοση 9.x Σημείωση

Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Desktop Printer Utility (Εκτυπωτής γραφείου) για να διαμορφώσετε την εκτύπωση μέσω USB και IP. Ο εκτυπωτής δεν θα εμφανιστεί στον Chooser (Επιλογέα).

Το όνομα του εκτυπωτή ή η διεύθυνση IP δεν εμφανίζεται στο βοηθητικό πρόγραμμα Desktop Printer Utility (Εκτυπωτής γραφείου).
Αιτία
Λύση
Ο εκτυπωτής ενδέχεται να μην είναι έτοιμος.
Βεβαιωθείτε πως τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα, πως ο εκτυπωτής είναι σε λειτουργία και ή λυχνία ετοιμότητας (Ready) είναι αναμμένη. Αν συνδέεστε μέσω ενός διανομέα USB ή Ethernet, δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας με τον υπολογιστή ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετική θύρα.
Ενδέχεται να επιλεγεί εσφαλμένος τύπος σύνδεσης.
Βεβαιωθείτε πως στο βοηθητικό πρόγραμμα Desktop Printer Utility (Εκτυπωτής γραφείου), είναι επιλεγμένο το Printer (USB) ή το Printer (LPR), ανάλογα με τον τύπο της σύνδεσης.
Ενδέχεται να χρησιμοποιείται εσφαλμένο όνομα ή διεύθυνση IP εκτυπωτή.
Για να ελέγξετε το όνομα του εκτυπωτή ή τη διεύθυνση IP, εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε πως το όνομα του εκτυπωτή ή η διεύθυνση IP στη σελίδα ρυθμίσεων, αντιστοιχεί στο όνομα του εκτυπωτή ή τη διεύθυνση IP στο βοηθητικό πρόγραμμα Desktop Printer Utility (Εκτυπωτής γραφείου).
Το καλώδιο διασύνδεσης μπορεί να είναι ελαττωματικό ή κακής ποιότητας.
Αντικαταστήστε το καλώδιο διασύνδεσης με ένα καλώδιο υψηλής ποιότητας.

Το αρχείο περιγραφής εκτυπωτή PostScript Printer Description (PPD) δεν εμφανίζεται στο βοηθητικό πρόγραμμα Desktop Printer Utility (Εκτυπωτής γραφείου).
Αιτία
Λύση
Το λογισμικό του εκτυπωτή ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί ή η εγκατάστασή του είναι εσφαλμένη.
Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο PPD για το μοντέλο του εκτυπωτή σας βρίσκεται στον παρακάτω φάκελο του σκληρού δίσκου: System Folder/Extensions/Printer Descriptions. Αν χρειάζεται, εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό. Για οδηγίες εγκατάστασης, ανατρέξτε στον Οδηγό Εκκίνησης.
Το αρχείο PPD είναι κατεστραμμένο.
Διαγράψτε το αρχείο PPD από τον ακόλουθο φάκελο του σκληρού δίσκου: System Folder/Extensions/Printer Descriptions. Επανεγκαταστήστε το λογισμικό. Για οδηγίες εγκατάστασης, ανατρέξτε στον Οδηγό Εκκίνησης.

Μια εργασία εκτύπωσης δεν στάλθηκε στον εκτυπωτή.
Αιτία
Λύση
Ενδέχεται να έχει διακοπεί η εκτύπωση εργασιών που αναμένουν σε ουρά.
Επανεκκινήστε την ουρά εκτύπωσης: Επιλέξτε το εικονίδιο του εκτυπωτή στο γραφείο, ανοίξτε το μενού Printing (Εκτύπωση) στην λωρίδα μενού στο επάνω μέρος της οθόνης και κάντε κλικ στην επιλογή Start Print Queue (Έναρξη εκτύπωσης εγγράφων σε ουρά).
Ενδέχεται να χρησιμοποιείται εσφαλμένο όνομα ή διεύθυνση IP εκτυπωτή.
Για να ελέγξετε το όνομα του εκτυπωτή ή τη διεύθυνση IP, εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε πως το όνομα του εκτυπωτή ή η διεύθυνση IP στη σελίδα ρυθμίσεων, αντιστοιχεί στο όνομα του εκτυπωτή ή τη διεύθυνση IP στο βοηθητικό πρόγραμμα Desktop Printer Utility (Εκτυπωτής γραφείου).
Ο εκτυπωτής ενδέχεται να μην είναι έτοιμος.
Βεβαιωθείτε πως τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα, πως ο εκτυπωτής είναι σε λειτουργία και ή λυχνία ετοιμότητας (Ready) είναι αναμμένη. Αν συνδέεστε μέσω ενός διανομέα USB ή Ethernet, δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας με τον υπολογιστή ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετική θύρα.
Το καλώδιο διασύνδεσης μπορεί να είναι ελαττωματικό ή κακής ποιότητας.
Αντικαταστήστε το καλώδιο διασύνδεσης με ένα καλώδιο υψηλής ποιότητας.

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή όσο ο εκτυπωτής εκτυπώνει.
Αιτία
Λύση
Δεν έχει επιλεχθεί το Background Printing (Παράλληλη εκτύπωση).
Για εκτυπωτές LaserWriter 8.6 και νεότερους: Για να ενεργοποιήσετε την παράλληλη εκτύπωση, επιλέξτε Print Desktop (Εκτύπωση γραφείου) στο μενού File (Αρχείο) και, κατόπιν, στο αναδυόμενο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Background Printing (Παράλληλη εκτύπωση).

Κάποιο αρχείο encapsulated PostScript (EPS) εκτυπώνει με λανθασμένες γραμματοσειρές.
Αιτία
Λύση
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται με ορισμένα προγράμματα.
●

Στείλτε το αρχείο με μορφή ASCII και όχι με δυαδική κωδικοποίηση.
●

Προσπαθήστε να κάνετε λήψη των γραμματοσειρών που περιέχονται στο αρχείο EPS στον εκτυπωτή πριν από την εκτύπωση.

Το έγγραφό σας δεν εκτυπώνεται με γραμματοσειρές New York, Geneva ή Monaco.
Αιτία
Λύση
Ενδεχομένως ο εκτυπωτής να αντικαθιστά γραμματοσειρές.
Κάντε κλικ στο στοιχείο Options (Επιλογές) στο παράθυρο διαλόγου Page Setup (Ρύθμιση σελίδας), για να καταργήσετε την επιλογή των γραμματοσειρών υποκατάστασης.

Δεν μπορείτε να εκτυπώσετε μέσω κάρτας USB άλλου κατασκευαστή.
Αιτία
Λύση
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν το λογισμικό για τους εκτυπωτές USB δεν είναι εγκατεστημένο.
Κατά την προσθήκη μιας κάρτας USB άλλων κατασκευαστών, ενδέχεται να χρειαστείτε το λογισμικό Apple USB Adapter Card Support. Η πιο πρόσφατη έκδοση αυτού του λογισμικού είναι διαθέσιμη από την τοποθεσία της Apple στο Web.

Όταν είναι συνδεδεμένος με ένα καλώδιο USB, ο εκτυπωτής δεν εμφανίζεται στο βοηθητικό πρόγραμμα Desktop Printer Utility (Εκτυπωτής γραφείου) ή στο Apple System Profiler μετά την επιλογή του προγράμματος οδήγησης.
Αιτία
Λύση
Αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ένα στοιχείο υλικού ή σε ένα στοιχείο λογισμικού.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
●

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής Macintosh που διαθέτετε υποστηρίζει USB και διαθέτει το κατάλληλο λογισμικό USB από την Apple.
●

Βεβαιωθείτε πως το λειτουργικό σύστημα του Macintosh σας είναι Mac OS έκδοση 9.1 ή νεότερο.
HP 3000 3600 3800 note Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS έκδοση 9.x Σημείωση

Τα συστήματα Macintosh iMac και Blue G3 ικανοποιούν όλες τις απαιτήσεις για σύνδεση με μια συσκευή USB.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού
●

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι αναμμένος.
●

Βεβαιωθείτε ότι έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο USB.
●

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο καλώδιο USB υψηλής ταχύτητας.
●

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει υπερβολικός αριθμός συσκευών USB που τροφοδοτούνται από την αλυσίδα. Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο απευθείας στη θύρα USB του κεντρικού υπολογιστή.
●

Βεβαιωθείτε ότι στην αλυσίδα δεν υπάρχουν σε σειρά περισσότεροι από δύο διανομείς USB χωρίς τροφοδοσία. Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο απευθείας στη θύρα USB του κεντρικού υπολογιστή.
HP 3000 3600 3800 note Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS έκδοση 9.x Σημείωση

Το πληκτρολόγιο των υπολογιστών iMac είναι διανομέας USB χωρίς τροφοδοσία.

HP 3000 3600 3800 Επίλυση προβλημάτων στο Mac OS έκδοση 9.x