Das Menü „Diagnose“

Das Menü „Diagnose“


Mit dem Menü DIAGNOSE können Sie Tests ausführen, mit denen Probleme mit dem Drucker erkannt und behoben werden können.


Menüoption
Beschreibung
EREIG.PROTOKOLL DRUCKEN
Druckt ein Ereignisprotokoll, das die letzten 50 Einträge des Ereignisprotokolls des Druckers enthält. Das Protokoll beginnt mit dem jüngsten Ereignis.
EREIG.PROTOKOLL ANZEIGEN
Zeigt die letzten 50 Ereignisse in der Bedienfeldanzeige an. Das Protokoll beginnt mit dem jüngsten Ereignis.
FEHLERBEHEB. F. DRUCKQUAL.
Druckt eine Reihe von Seiten zur Beurteilung der Druckqualität, mit denen viele Probleme mit der Druckqualität behoben werden können.
DRUCKEN DER DIAGNOSESEITE
Druckt die Diagnoseseite.
PATRONENTEST DEAKTIVIEREN
Druckt, wenn eine oder mehrere Druckpatronen entfernt sind, so dass Probleme mit der Druckpatrone diagnostiziert werden können.
PAPIERPFADSENSOREN
Zeigt die Werte der Sensoren an. Die Werte werden aktualisiert, wenn das Medium die einzelnen Sensoren durchläuft. Jobs können über das Bedienfeld eingeleitet oder vom Computer gesendet werden.
PAPIERPFADTEST
Prüft die Papierzufuhrfunktion, z.B. die Konfiguration der Fächer.
MANUELLER SENSORTEST
Mit dieser Option kann ein Kundendienstmitarbeiter die ordnungsgemäße Funktion der Papierpfadsensoren und -schalter testen.
KOMPONENTEN­TEST
Aktiviert einzelne Komponenten, um Geräusche, Lecks und andere Hardwareprobleme zu isolieren.
DRUCKUNTER­BRECHUNGSTEST
Isoliert Fehler in der Druckqualität genauer, da der Drucker inmitten eines Druckvorgangs angehalten wird. Durch das Anhalten des Druckers während eines Druckvorgangs wird ein Papierstau verursacht, der eventuell manuell behoben werden muss. Dieser Test sollte ausschließlich von einem Kundendienstmitarbeiter durchgeführt werden.
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