Problemer med softwareprogram

Problemer med softwareprogram

Kan ikke ændre systemvalg
Årsag
Løsning
Printerens kontrolpanel låser ændringer i systemsoftware ude.
Kontakt netværksadministratoren.
Softwareprogrammet understøtter ikke systemændringer.
Se dokumentationen til softwareprogrammet.
Der er indlæst en forkert printerdriver.
Indlæs den rigtige printerdriver.
Der er indlæst en forkert programdriver.
Indlæs den rigtige programdriver.

Kan ikke vælge en font fra softwaren
Årsag
Løsning
Fonten er ikke til rådighed for softwareprogrammet.
Se dokumentationen til softwareprogrammet.

Kan ikke vælge farver
Årsag
Løsning
Softwareprogrammet understøtter ikke farve.
Se dokumentationen til softwareprogrammet.
Der er ikke valgt Farve i softwareprogrammet eller printerdriveren.
Vælg indstillingen Farve i stedet for Gråtoner eller Monokrom.
Der er indlæst en forkert printerdriver.
Indlæs den rigtige printerdriver.

Printerdriveren genkender ikke bakke 3 eller ekstraudstyret til 2-sidet udskrivning
Årsag
Løsning
Printerdriveren er ikke konfigureret til at genkende bakke 3 eller ekstraudstyret til 2-sidet udskrivning.
Se printerdriverens online Hjælp for at få instruktioner i, hvordan du konfigurerer driveren til at genkende ekstraudstyr til printeren.
Ekstraudstyret er måske ikke installeret.
Kontroller, at udstyret er installeret korrekt.
HP 3000 3600 3800 Problemer med softwareprogram