בעיות בפלט מדפסת

בעיות בפלט מדפסת

הדפסת גופנים שגויים
סיבה
פתרון
הגופן שנבחר בתוכנה אינו הגופן הנכון.
בחר את הגופן הנכון בתוכנה.
הגופן אינו זמין למדפסת. (במדפסות HP Color LaserJet 3000/3800 Series בלבד).
טען את הגופן הרצוי למדפסת. לחלופין, השתמש בגופן אחר. (במערכת Windows, מנהל ההתקן מבצע פעולה זו באופן אוטומטי).
מנהל המדפסת שנבחר אינו מנהל המדפסת הנכון.
בחר במנהל המדפסת המתאים.
ייתכן שהגופן נכון, אך התווים מופיעים מטושטשים מפני שהצבעים אינם מיושרים כראוי.
בצע כיול מלא למדפסת. ראה כיול המדפסת.

לא ניתן להדפיס את כל התווים בערכת הסימנים
סיבה
פתרון
הגופן שנבחר אינו הגופן הנכון.
בחר את הגופן הנכון.
ערכת הסימנים שנבחרה אינה הערכה הנכונה.
בחר את ערכת הסימנים הנכונה.
התוכנה אינה תומכת בתו שנבחר או בערכת הסימנים שנבחרה.
השתמש בגופן שתומך בתו או בסימן שנבחר.

הטקסט גולש בין הדפים
סיבה
פתרון
התוכנה אינה מאפסת את המדפסת לקצה העליון של הדף.
למידע ספציפי בנושא, עיין בתיעוד הנלווה לתוכנה או ב‑PCL/PJL Technical Reference Package‏ (חבילת חומרי עזר טכני PCL/PJL).

התווים שהודפסו אינם אחידים, חסרים תווים או שהתדפיס קטוע.
סיבה
פתרון
איכות כבל הממשק ירודה.
נסה להשתמש בכבל ממשק תואם IEEE אחר באיכות גבוהה יותר.
כבל הממשק רופף.
נתק את כבל הממשק וחבר אותו מחדש.
כבל הממשק פגום או לקוי.
נסה להשתמש בכבל ממשק אחר.
כבל החשמל רופף.
נתק את כבל החשמל וחבר אותו מחדש.
אתה מנסה להדפיס עבודת PCL ואילו המדפסת הוגדרה לתצורת PS‏ (מדפסות HP Color LaserJet 3000/3800Series בלבד).
בלוח הבקרה של המדפסת, בחר את אישיות‏ (שפת) המדפסת הנכונה ושלח את עבודת ההדפסה בשנית.
אתה מנסה להדפיס עבודת PS ואילו המדפסת הוגדרה לתצורת PCL‏ (מדפסות HP Color LaserJet 3000/3800Series בלבד).
בלוח הבקרה של המדפסת, בחר את אישיות‏ (שפת) המדפסת הנכונה ושלח את עבודת ההדפסה בשנית.

תדפיס חלקי
סיבה
פתרון
בלוח הבקרה של המדפסת מופיעה הודעת שגיאה לגבי זיכרון המדפסת.
1.

הגדל את זיכרון המדפסת הפנוי על‑ידי מחיקה של גופנים, גיליונות סגנון ופקודות מקרו מיותרים.

או
2.

הרחב את זיכרון המדפסת.
הקובץ מודפס עם שגיאות.
בדוק בתוכנה כדי לוודא שהשגיאות אינן מופיעות בקובץ.
1.

באותה תוכנה, הדפס קובץ אחר שאתה בטוח בתקינותו.

או
2.

הדפס את הקובץ הבעייתי מתוכנה אחרת.

בתדפיסים מופיעים כתמים, פסים אנכיים, כתמי טונר או סימנים חוזרים
סיבה
פתרון
יש לנקות את המדפסת.
נקה את המדפסת. ראה ניקוי המדפסת. אם הבעיה חוזרת, ראה פתרון בעיות באיכות הדפסה.

HP 3000 3600 3800 בעיות בפלט מדפסת