Tulostusongelmat

Tulostusongelmat


Tekstissä on vääriä fontteja
Syy
Ratkaisu
Sovelluksella on valittu väärä fontti.
Valitse fontti uudelleen sovelluksen toiminnoilla.
Fontti puuttuu tulostimesta (vain HP Color LaserJet 3000- ja 3800 Series ‑tulostimet).
Lataa fontti tulostimeen tai käytä toista fonttia. (Windowsissa ohjain tekee tämän automaattisesti.)
Oikeaa tulostinohjainta ei ole valittu.
Valitse oikea tulostinohjain.
Fontti on ehkä oikea, mutta kirjaimet näyttävät epätarkoilta sen takia, että värejä ei ole kohdistettu oikein.
Suorita tulostimen täydellinen kalibrointi. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen kalibroiminen.

Merkistön kaikkia merkkejä ei voi tulostaa.
Syy
Ratkaisu
Oikeaa fonttia ei ole valittu.
Valitse oikea fontti.
Oikeaa merkkivalikoimaa ei ole valittu.
Valitse oikea merkkivalikoima.
Sovellusohjelma ei tue valittua merkkivalikoimaa.
Käytä fonttia, joka tukee valittua merkkiä tai symbolia.

Teksti sijoittuu eri sivuilla eri kohtiin
Syy
Ratkaisu
Sovellus ei palauta tulostuksen aloituskohtaa sivun yläreunaan.
Katso lisätietoja sovelluksen käyttöoppaasta tai julkaisusta PCL/PJL Technical Reference Package (PCL/PJL-tulostuksen tekninen ohjepakkaus).

Merkit ovat virheellisiä, merkkejä puuttuu tai tulostus keskeytyy
Syy
Ratkaisu
Liitäntäkaapeli on laadultaan huono.
Kokeile parempilaatuista, IEEE-yhteensopivaa kaapelia.
Liitäntäkaapelia ei ole kytketty kunnolla.
Irrota liitäntäkaapeli ja kytke se uudelleen.
Liitäntäkaapeli on vahingoittunut tai viallinen.
Kokeile toista liitäntäkaapelia.
Virtajohtoa ei ole kytketty kunnolla.
Irrota virtajohto ja kytke se uudelleen.
Yrität tulostaa PCL-työn, mutta tulostin on määritetty PS-töitä varten (vain HP Color LaserJet 3000- ja 3800 Series ‑tulostimet).
Valitse tulostimen ohjauspaneelista oikea tulostinkieli ja lähetä tulostyö sitten uudelleen tulostimeen.
Yrität tulostaa PS-työn, mutta tulostin on määritetty PCL-töitä varten (vain HP Color LaserJet 3000- ja 3800 Series ‑tulostimet).
Valitse tulostimen ohjauspaneelista oikea tulostinkieli ja lähetä tulostyö sitten uudelleen tulostimeen.

Vain osa työstä tulostuu
Syy
Ratkaisu
Tulostimen ohjauspaneeliin tulee ilmoitus muistin loppumisesta.
1.

Vapauta muistia poistamalla tarpeettomia ladattavia fontteja, tyyliarkkeja ja makroja tulostimen muistista.

tai

2.

Lisää tulostimeen muistia.

Tulostettava tiedosto sisältää virheitä.
Tarkista sovelluksessa, ettei tiedosto sisällä virheitä.
1.

Tulosta samalla sovelluksessa toinen tiedosto, jonka tiedät olevan kunnossa.

tai

2.

Tulosta tiedosto toisesta sovelluksesta.

Tulosteissa on tahroja, pystyviivoja, väriainetäpliä tai toistuvia merkkejä
Syy
Ratkaisu
Tulostimen koneisto on puhdistettava.
Puhdista tulostin. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen puhdistaminen. Jos ongelma toistuu, katso kohtaa Tulostuslaadun vianmääritys.
HP 3000 3600 3800 Tulostusongelmat